我的失敗與偉大 —— 創(chuàng)業(yè)方向的選擇

創(chuàng)業(yè)面臨的第一個(gè)問(wèn)題,就是“要干點(diǎn)什么?”。國(guó)家倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)+,但出身技術(shù)的我,雖然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)比較熟悉,卻對(duì)+右邊的業(yè)務(wù)沒(méi)有頭緒。

這時(shí),尋找一名與自己互補(bǔ),某一行業(yè)的業(yè)務(wù)尖子作為合作伙伴,就成了應(yīng)該優(yōu)先考慮的事情;這部分內(nèi)容我會(huì)在《我的失敗與偉大 —— 合作伙伴的甄別264》一文中詳細(xì)描述。

但是在這之前,我對(duì)創(chuàng)業(yè)所從事的方向,其實(shí)是有大致要求3的。

一直以來(lái),我對(duì)創(chuàng)業(yè)都抱持著開(kāi)放態(tài)度,覺(jué)得這比在大公司當(dāng)螺絲釘,每天把自己一灘事干好就可以高枕無(wú)憂要有吸引力的多。對(duì)于創(chuàng)業(yè)方向的選擇,我也有自己的判斷。我不想從事的方向,主要有這3個(gè)特點(diǎn):

所謂“風(fēng)口”。

我們程序員這個(gè)群體,每天對(duì)著電腦,說(shuō)實(shí)話,相對(duì)于每天混社會(huì)的人來(lái)說(shuō),市面見(jiàn)得太少了,眼界狹隘太多了。如果一個(gè)行業(yè)對(duì)于程序員來(lái)說(shuō)是風(fēng)口,那么幾乎所有人都會(huì)認(rèn)識(shí)到這是個(gè)風(fēng)口。而絕大多數(shù)行業(yè),技術(shù)并不占主導(dǎo)地位,那么問(wèn)題就來(lái)了,這種情況下,我們程序員的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里呢?

所以,當(dāng)曾經(jīng)在風(fēng)口上的那些方向(比如互聯(lián)網(wǎng)金融、醫(yī)療、電商、打的士、送盒飯等)找到我的時(shí)候,我都沒(méi)有加入——同質(zhì)化太嚴(yán)重了,雖然一開(kāi)始很容易拿到錢,但后續(xù)能活下去的不多。

不作惡。

我是一個(gè)老實(shí)人,是一個(gè)單純的人,我不希望自己被當(dāng)今這個(gè)浮躁社會(huì)上的一些雖然已被大家默認(rèn),但實(shí)際不符合我價(jià)值觀的東西同化,例如及時(shí)行樂(lè),作風(fēng)開(kāi)放,以及崇洋媚外?;谶@些準(zhǔn)則,有一些行業(yè)我是不做的:

手游。國(guó)內(nèi)游戲的面向群體主要是青少年,還沒(méi)有達(dá)到歐美日的水平以吸引成年人玩。既然面向的是年輕群體,那么游戲的門檻就必須低,讓傻瓜都可以上手玩;同時(shí),游戲要牢牢黏住玩家,才有錢賺。但是如果你站在一個(gè)家長(zhǎng)的角度想想,你會(huì)讓你的孩子玩這樣一款游戲么?錢大把大把的賺,但是毀掉了一些年輕人的前途,跟販毒的本質(zhì)差不多;這個(gè)價(jià)值觀,恕我不能茍同。

帶約X性質(zhì)的各種社交。還是換個(gè)角度,假設(shè)你有個(gè)女兒,你讓不讓她用這種App?如果你的答案也是不讓,那就不要做。

一些打著硅谷旗號(hào)的假洋鬼子公司。一些國(guó)內(nèi)水平還不錯(cuò)的工程師,內(nèi)心里認(rèn)為,給假洋鬼子打工,就要比跟中國(guó)人當(dāng)兄弟強(qiáng),感覺(jué)粘上點(diǎn)洋氣,自己的鼻梁也瞬間高了起來(lái)。做出來(lái)的產(chǎn)品跟自己八竿子打不著,卻死心塌地給假洋鬼子賣命;祖國(guó)已經(jīng)站起來(lái)了,有些人卻還跪著,這樣的人我連看都看不起,別說(shuō)一起合作了。

要接地氣,不要偽文青。

偽文青玩的那套虛無(wú)縹緲的東西,賣賣情懷可以,不能當(dāng)飯吃。創(chuàng)業(yè)不是過(guò)家家,不是在辦公室養(yǎng)個(gè)貓就可以體現(xiàn)出多么人文的一面。多數(shù)的偽文青公司只是因?yàn)椤皠?chuàng)業(yè)”是當(dāng)下的一件比較流行的事,才選擇了創(chuàng)業(yè);一如他們選擇“文青”這個(gè)身份一樣。

而我想要從事的方向,主要有這3個(gè)特點(diǎn):

要冷門。

如果你看過(guò)我的書,可能還記得這句話——“如果我從事Windows相關(guān)的工作,起步會(huì)很順利,但后續(xù)難保不被淹沒(méi)在人海里;如果另尋他路,入門會(huì)很辛苦,但堅(jiān)持下去或能獨(dú)辟蹊徑?!薄疫x擇創(chuàng)業(yè)方向的思路,和我當(dāng)時(shí)選擇iOS的思路,是一脈相承的。

要給社會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。

我不知道手游、約X這類東西,除了給國(guó)家貢獻(xiàn)點(diǎn)稅收和一堆扶不上墻的青少年之外,還有什么拿得出手的東西。我們應(yīng)該以Uber、SpaceX、蘋果這種真真兒推動(dòng)人類發(fā)展的企業(yè)為榜樣,而不是滿足于在網(wǎng)上送個(gè)盒飯,發(fā)個(gè)自拍。

跟成熟的人合作。

我這就快三十而立的人了,跟滿嘴跑火車的不靠譜的人,越來(lái)越?jīng)]有共同語(yǔ)言了。跟成熟的人,跟靠譜的人,跟真正知道自己在干嘛的人合作,即使辛苦,也不會(huì)感覺(jué)那么辛苦。

其實(shí)我在剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),就有避免“貪大求全”的意識(shí),抱有專攻“垂直方向”的想法。但現(xiàn)在看起來(lái),那時(shí)我對(duì)“垂直方向”的理解是有偏差的:我認(rèn)為這個(gè)方向應(yīng)該垂直到沒(méi)有人做,這樣就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。

隨著我對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)不斷加深,觀看《遺失的訪談13》的次數(shù)不斷增加,閱讀《喬布斯傳3》的進(jìn)度不斷推移,我越來(lái)越感覺(jué)到,一個(gè)更靠譜的思路,是尋找那些充斥著二流產(chǎn)品,同時(shí)顧客不得不為它們買單的垂直行業(yè);喬布斯給計(jì)算機(jī)、音樂(lè)、手機(jī)行業(yè)帶來(lái)的3次巨大變革,無(wú)一不是依靠一流的產(chǎn)品迅速壟斷市場(chǎng),打了那些制造二流產(chǎn)品的公司一個(gè)措手不及。

這里我想舉一個(gè)例子。nice10是2014年國(guó)內(nèi)最火的創(chuàng)業(yè)公司,也是國(guó)內(nèi)最大的圖片社交平臺(tái)。創(chuàng)始人Alex4是個(gè)不折不扣的潮人,我最早見(jiàn)到他,是他剛創(chuàng)立自己的潮流網(wǎng)站kiDulty7,在已經(jīng)沒(méi)落的cn-kix(曾經(jīng)全國(guó)最火爆的街頭潮流文化社區(qū))上發(fā)帖宣傳kiDulty時(shí)。之后我成為了kiDulty的深度用戶,也在上面跟Alex打過(guò)幾次交道;再后來(lái),就是nice剛起步,和已經(jīng)融完B輪后,在上海跟Alex見(jiàn)面長(zhǎng)聊了2次,能很明顯地感覺(jué)到他對(duì)產(chǎn)品本身的重視。這種打造一流產(chǎn)品的意識(shí),也體現(xiàn)在了他的采訪6里,非常值得學(xué)習(xí)。

nice最初的切入點(diǎn),正是Alex所在的潮人群體;這些人喜歡發(fā)自己的WDYWT(即What Do You Wear Today)。在nice出生之前,WDYWT一般長(zhǎng)這樣(圖片來(lái)自Alex的nice賬號(hào)):

潮人們?nèi)绻蕾p這身打扮,就會(huì)在圖片下面留言:“衣服啥牌子”“褲子啥牌子”“襪子啥牌子”“鞋啥牌子”“手鐲啥牌子”,像這樣(圖片來(lái)自知乎1):

于是就出現(xiàn)了這樣的WDYWT(圖片來(lái)自混著 MIXFIT):

而nice把它進(jìn)化成了這樣(圖片來(lái)自Alex的nice賬號(hào)):

從某種程度上來(lái)說(shuō),nice在2014年完成的3輪融資就來(lái)源于這些圖片標(biāo)簽;而在小小的圖片標(biāo)簽之后,又蘊(yùn)含了多少對(duì)一流產(chǎn)品的追求呢?這就是我們應(yīng)該挖掘?qū)W習(xí)的東西了

例子講完了,回到我們的主題

在幸運(yùn)地找到一個(gè)靠譜的業(yè)務(wù)合伙人(即CEO)264之后,互聯(lián)網(wǎng)+右邊的業(yè)務(wù),就可以交由他來(lái)全權(quán)負(fù)責(zé)了;從很大程度上來(lái)說(shuō),技術(shù)人員選擇創(chuàng)業(yè)方向,就是選擇一個(gè)靠譜的業(yè)務(wù)合伙人。作為技術(shù)合伙人,雖然不會(huì)主導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,但一定要關(guān)注業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題。這時(shí),CEO需要做,或者需要被敦促去做的事情主要有:

了解2B與2C產(chǎn)品的區(qū)別

有些朋友可能不知道2B和2C是什么意思,我簡(jiǎn)單普及一下:2B是To Business的縮寫,即面向企業(yè)用戶的意思;2C是To Customer的縮寫,即面向普通用戶的意思,兩者在性質(zhì)上有些區(qū)別。因?yàn)樯霞夜咀龅氖?B的業(yè)務(wù),所以我主要說(shuō)一下對(duì)2B的理解,順便談?wù)剬?duì)2C的看法。

一個(gè)已經(jīng)在市場(chǎng)中站住腳的企業(yè),一般擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有沒(méi)有新的2B產(chǎn)品都能正常運(yùn)轉(zhuǎn);在大多數(shù)情況下,2B產(chǎn)品起到的是錦上添花的作用,是可有可無(wú)的。

企業(yè)的第一使命是賺錢;2B產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,直白地說(shuō),就是能不能幫助B賺錢或省錢。所以相對(duì)2C產(chǎn)品來(lái)說(shuō),2B產(chǎn)品對(duì)功能性的要求較高,能否切實(shí)幫助企業(yè)解決問(wèn)題,是考量2B產(chǎn)品優(yōu)劣的重要指標(biāo)。

在這個(gè)大前提下,對(duì)2B產(chǎn)品所涉及業(yè)務(wù)的理解越透徹,就越能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中存在的問(wèn)題和可以改進(jìn)的地方;解決問(wèn)題,改進(jìn)弱點(diǎn),就可以幫助企業(yè)賺錢或省錢。因此,要打造一個(gè)優(yōu)秀的2B產(chǎn)品,首要前提是對(duì)業(yè)務(wù)的透徹理解,這也是我在第一段中強(qiáng)調(diào)一定要找業(yè)務(wù)尖子的原因。與2C產(chǎn)品不同,如果一個(gè)2B產(chǎn)品是YY出來(lái)的,即使再有情懷,也會(huì)在商場(chǎng)中備受冷落,無(wú)人買單,最后走向滅亡。

拿我最熟悉的逆向工程舉個(gè)例子。漏洞挖掘是逆向工程應(yīng)用領(lǐng)域里的高級(jí)場(chǎng)景,被視作計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)難度最大的項(xiàng)目之一。漏洞挖掘的本質(zhì),是找到閉源程序里的邏輯bug,并進(jìn)一步判斷其利用價(jià)值。邏輯bug,一般需要還原閉源程序中的一段工作邏輯,然后研究這個(gè)邏輯中的若干可疑函數(shù)實(shí)現(xiàn),從中找出原設(shè)計(jì)者考慮不周全的地方,再加以利用。這個(gè)工作既廣(需要在宏觀上看得全)又專(需要在細(xì)節(jié)上挖得深),所以難度很大,從業(yè)人員數(shù)量不多。

好的2B業(yè)務(wù)人員具有類似特點(diǎn):既要熟悉行業(yè)鏈條,了解業(yè)務(wù)閉環(huán),又要清楚環(huán)節(jié)細(xì)節(jié),抓住核心痛點(diǎn)。這個(gè)要求非常之高;但也只有滿足了這些要求,才能做出優(yōu)秀的2B產(chǎn)品。

相比起來(lái),2C產(chǎn)品的目的就雜一點(diǎn),有幫用戶解決問(wèn)題的,也有供用戶娛樂(lè)休閑(美其名曰滿足用戶的某某需求)的。對(duì)于解決問(wèn)題類產(chǎn)品,上面的說(shuō)法應(yīng)該仍然適用;對(duì)于娛樂(lè)休閑類產(chǎn)品,我的了解不多,就不在這里信口開(kāi)河了。如果您對(duì)這類產(chǎn)品有獨(dú)到的見(jiàn)解,歡迎跟我們分享您的想法。

因?yàn)槲抑粚?duì)解決問(wèn)題類產(chǎn)品(無(wú)所謂2B還是2C)感興趣,所以下面的2點(diǎn)主要是從解決問(wèn)題的角度出發(fā),請(qǐng)大家選擇性參閱,謝謝。

深入的市場(chǎng)需求調(diào)研

既然是解決問(wèn)題,那么前提當(dāng)然是,我們認(rèn)為的問(wèn)題,確實(shí)是行業(yè)的問(wèn)題。這時(shí)候,CEO發(fā)揮關(guān)鍵作用的時(shí)候到了——業(yè)務(wù)尖子能從很大程度上判斷這是不是一個(gè)YY出來(lái)的問(wèn)題。如果答案是否定的,這個(gè)方向就基本靠譜了;進(jìn)一步,我強(qiáng)烈建議CEO再跟50~100位目標(biāo)用戶深入聊聊,聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法,從中提煉出問(wèn)題的本質(zhì);畢竟每個(gè)人的工作情況和環(huán)境不一樣,業(yè)務(wù)尖子碰到的問(wèn)題可能并不是普遍現(xiàn)象,所以需要兼聽(tīng)則明。千萬(wàn)不要閉門造車!

如果發(fā)現(xiàn)跟目標(biāo)用戶聊天時(shí),每個(gè)人對(duì)問(wèn)題的描述都不太一樣,就要警惕了。這說(shuō)明,我們對(duì)問(wèn)題挖掘的還不夠深入,沒(méi)有觸及問(wèn)題的本質(zhì)。舉個(gè)例子,我在外工作,父母在家休息。一天他們給我打電話,一個(gè)說(shuō)微信收不到我的消息,一個(gè)說(shuō)迅雷下載總是沒(méi)速度。我在自己的機(jī)器上測(cè)試,微信和迅雷都是沒(méi)問(wèn)題的,最后回到家一看,發(fā)現(xiàn)是路由器插頭松了,網(wǎng)斷了

解決方案可行性調(diào)研

一般來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)需求調(diào)研,能夠準(zhǔn)確地描述問(wèn)題,就相當(dāng)于找到了50%的解決方案。解決方案的構(gòu)思當(dāng)然更是由業(yè)務(wù)尖子全權(quán)負(fù)責(zé),技術(shù)人員僅僅負(fù)責(zé)在邏輯和常識(shí)層面把關(guān),以及方案確定后的開(kāi)發(fā)工作。

這里會(huì)困擾一些朋友的問(wèn)題是,如何界定一個(gè)解決方案是否可行呢?他們可能會(huì)想,我們得出的解決方案,當(dāng)然要先由技術(shù)人員開(kāi)發(fā)出來(lái),投放市場(chǎng),看看大家買不買賬,才能確定嘛!其實(shí)不然。

計(jì)算機(jī)能做的事情,人一般都能做,盡管效率低點(diǎn)、耗時(shí)長(zhǎng)點(diǎn)。一個(gè)基于計(jì)算機(jī)的解決方案,一般也是可以通過(guò)人工來(lái)完成的,或者起碼有部分工作是可以通過(guò)人工來(lái)完成的。

我的建議是,在確定方案,技術(shù)人員開(kāi)始動(dòng)手寫代碼前,先全員出動(dòng),把解決方案的整個(gè)流程用純?nèi)斯さ姆绞脚芤槐椋ú糠秩俗銎饋?lái)效率極低的工作,可以用程序完成),一看跑不跑得通,二看問(wèn)題解決沒(méi)。如果得到的答案都是肯定的,那就可以由技術(shù)人員開(kāi)始動(dòng)手實(shí)現(xiàn)了;否則就繼續(xù)打磨解決方案,直到流程跑通、問(wèn)題解決為止。

即使經(jīng)過(guò)可行性調(diào)研,確定了解決方案,技術(shù)人員已著手開(kāi)發(fā),也還有一種情況需要注意:參與創(chuàng)業(yè)的技術(shù)工程師,一般都作好了需求頻繁變更的心理準(zhǔn)備;如果用戶對(duì)產(chǎn)品確實(shí)提出了異議,那么變更需求是完全正常的。

但是,如果是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,(下一版)產(chǎn)品尚未面世的時(shí)候,開(kāi)發(fā)需求出現(xiàn)了頻繁變更,那就說(shuō)明解決方案可行性調(diào)研還不夠深入,業(yè)務(wù)考慮還不夠周全,需要反思。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),技術(shù)工程師可能會(huì)表現(xiàn)得有點(diǎn)不耐煩,一些公司會(huì)認(rèn)為這是技術(shù)工程師的情緒問(wèn)題,只要適當(dāng)安撫即可,其實(shí)不盡然;如果不把解決方案回爐重造,可能方向跑偏,甚至誤入歧途,最終錯(cuò)失良機(jī)。

當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)公司在調(diào)研市場(chǎng)需求和解決方案時(shí),需要結(jié)合自身水平,量力而行。

例如,相比于“解決殘障人士的生活問(wèn)題”,“解決中國(guó)三線城市盲人朋友獨(dú)自在家燒水時(shí)容易誤觸燒水壺造成燙傷的問(wèn)題”更適合作為創(chuàng)業(yè)公司的市場(chǎng)需求調(diào)研結(jié)果;解決方案的調(diào)研結(jié)果同理。

因?yàn)槭袌?chǎng)需求或解決方案過(guò)大,而遠(yuǎn)超出自己當(dāng)前能力的狀況,也是調(diào)研不充分的結(jié)果,應(yīng)該盡力避免。

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轉(zhuǎn)載自http://iosre.com/t/topic/4203

本文作者沙梓社,《iOS應(yīng)用逆向工程》第一作者,以技術(shù)合伙人身份創(chuàng)業(yè)18個(gè)月,未果。本篇文章節(jié)選自他的《我的失敗與偉大》系列創(chuàng)業(yè)心得,原文全文共9則篇章

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