真的是血淋淋的教訓(xùn)！希望以后第一次接觸蛋殼公寓的租客能先到網(wǎng)上來(lái)搜索了解全面一些。我之后再也不會(huì)租住蛋殼公寓了，以免像我一樣被坑到懷疑人生！！
首先說(shuō)下我的親身經(jīng)歷：我是2017年12月20日找的蛋殼公寓管家找房子，管家（簽合同后再也不理人了，也不提供任何服務(wù)了）領(lǐng)我去看了兩間房子。里面簡(jiǎn)裝（白墻、簡(jiǎn)易衣柜、一張床），當(dāng)時(shí)房子門窗大開，但是進(jìn)去還是感覺(jué)裝修氣味比較濃，于是問(wèn)蛋殼的管家裝修多久了？說(shuō)，她年前來(lái)這套房子看過(guò)了，裝修有一段時(shí)間了。中介極力推薦，說(shuō)是付款方式押一付一、綜合考量下，我同意租住了。簽約的時(shí)候，當(dāng)時(shí)問(wèn)我簽一年還是兩年，我問(wèn)有什么區(qū)別，他說(shuō)沒(méi)區(qū)別，分期什么的都是他們公司內(nèi)部流程的事情，我只需要按押一付一的付款方式，每月按時(shí)付房租就好。付款時(shí)，需先收500元定金（支付寶支付），我付了之后，還提供了身份證的證件和本人合照。（我被無(wú)緣無(wú)故跟銀行貸款了！）但是，我租下來(lái)后十天沒(méi)住進(jìn)屋子，因?yàn)橐还珊軡庥舻难b修味道，我要求退還沒(méi)住的錢，蛋殼公寓的管家不予理睬還言語(yǔ)過(guò)激的威脅我，客服不予理睬，心想先算了，這事兒就不了了之了。后來(lái)房間設(shè)備壞了很多次，燈泡壞了，臺(tái)燈壞了，保修都沒(méi)人給處理，我到現(xiàn)在住的屋子的房頂射燈都是壞的，沒(méi)人給維修（我都有保修過(guò)）這些都算了！直到2018年6月20日，我因?yàn)殚T鎖壞了進(jìn)行保修。一直無(wú)人處理。打了很多電話和投訴。微信，app還有400電話投訴。詢問(wèn)維修的人員。等待俄兩個(gè)小時(shí)后終于打通了電話說(shuō)三個(gè)小時(shí)內(nèi)會(huì)有人維修。此時(shí)的微信和app一直沒(méi)人回答我沒(méi)人幫我處理問(wèn)題。我又在滿是蚊子的客廳等了兩個(gè)半小時(shí)（那天我八點(diǎn)上班到晚上七點(diǎn)半回宿舍沒(méi)休息過(guò)還要被蚊子咬，外面還下雨）都沒(méi)有任何回復(fù)。期間，我打了400的蛋殼公寓官方服務(wù)電話、聯(lián)系了當(dāng)時(shí)與我們簽約的蛋殼公寓的銷售人員、銷售人員的領(lǐng)導(dǎo)及中介，一直杳無(wú)音信，沒(méi)有任何明確的回復(fù)。這位蛋殼公寓的售后人員還很不客氣的應(yīng)付我。一堆的借口。完全不給我處理問(wèn)題也不給我安排師傅修門。三個(gè)小時(shí)過(guò)去了，修門的單子都沒(méi)排出去。還說(shuō)二十四小時(shí)服務(wù)。蛋殼公寓里的員工撒謊都不打草稿嗎？我當(dāng)時(shí)覺(jué)得十分氣憤，這個(gè)蛋殼公寓當(dāng)初欺騙我們，沒(méi)有告知我需要以自己的名義辦理銀行貸款分期這件事情，只知道收錢，沒(méi)有任何服務(wù)意識(shí)的無(wú)良公司，我因?yàn)楸魂P(guān)門外超過(guò)二十四小時(shí)。當(dāng)下要求無(wú)責(zé)退房，拿回押金。這位銷售人員的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)下斬釘截鐵說(shuō)不可能給我們辦理無(wú)責(zé)退房，說(shuō)不是他的權(quán)利范圍內(nèi)。說(shuō)幫我升級(jí)處理有領(lǐng)導(dǎo)給我電話聯(lián)系。之后的一個(gè)月我不停的電話問(wèn)，發(fā)微信。沒(méi)人幫我處理，也無(wú)人電話聯(lián)系我解決問(wèn)題，更別說(shuō)無(wú)則退租這個(gè)事情了。之后，七月份終于有一個(gè)電話聯(lián)系我了。說(shuō)賠償我一天的房租和酒店費(fèi)用。（只是說(shuō)，并沒(méi)處理）接下來(lái)的二十多天。他們不聯(lián)系我不幫我處理問(wèn)題。說(shuō)的賠償也沒(méi)信了。我今天半夜打了緊急電話（因?yàn)槲⑿藕涂头€有app的所有留言電話都不接）今天告訴我根本沒(méi)這回事情（什么、把客戶管外面、電子鎖壞了超過(guò)24小時(shí)，派單維修也是我保修電話聯(lián)系緊急電話投訴過(guò)了十二小時(shí)以后才給安排師傅維修，我拍了師傅的排單記錄）蛋殼公寓很坑。每個(gè)月交付高昂的服務(wù)費(fèi)。根本沒(méi)給處理。
事情進(jìn)展到這里的時(shí)候，我已經(jīng)深深覺(jué)得，這個(gè)公司是有多么無(wú)良。但是，接下來(lái)，發(fā)生的事情，真的是又超出了我的想象。
！而我也在里面住了差不多六個(gè)月，我天真的以為會(huì)給及時(shí)處理問(wèn)題！于是，我再次要求蛋殼公寓給出說(shuō)法，并要求無(wú)責(zé)退房?。?！但是，這個(gè)流氓公司再次拒絕了，沒(méi)有什么合理的理由，只是拒絕……
所以，我今天在這個(gè)平臺(tái)上，希望拿自己血淋淋的教訓(xùn)，驚醒所有在外打工、不幸接觸到蛋殼公寓的人們，這樣的公司千萬(wàn)不要和他們有任何瓜葛，否則，除了自己損失錢財(cái)，還有可能搭上健康?。。?！
編輯于 2018-07-20
著作權(quán)歸作者所有
