生活在繼續(xù),我也在改變,為了充實自己,我兼職做了酒會的簽單人員。
第一次站在酒會的現(xiàn)場,我傻傻的像根木頭似的,不知道怎么開始,從哪里開始。不知道誰吃飽喝足了會買酒?同伴說要去跟來賓交流,看他們是否有買酒的意向,我認(rèn)為客戶想買酒自然會找我,不想買,我怎么強(qiáng)求呢?而且怎么交流,說些什么呢?所以始終站著,東看西望,也在觀察其他同伴怎么跟來賓交流,我負(fù)責(zé)的兩桌客戶買酒的很少,可能跟我的不主動有關(guān)吧!業(yè)績很少,我也著急,卻沒辦法。
這樣的兼職多參加幾次,漸漸的有點經(jīng)驗,覺得業(yè)績高低,也是拼運氣的,每個簽單人員分管幾桌客戶,剛好分管到的客戶想買酒的多,業(yè)績自然就有,分到幾桌不想花錢只是來吃喝觀望的客戶,業(yè)績就寥寥無幾,就算是口若懸河的,人家也只是稍稍捧個場,買一點點,提升不了業(yè)績,一般這種情況,我是不騷擾客戶,讓他們安心白吃白喝,我覺得我是有一顆善良的心。
第一次跟去縣城簽單,老總說:打破常規(guī),不要分桌簽單,你們?nèi)珗雠軇悠饋?,別再說分給你們的客戶不買酒,提成是按業(yè)績給的,我給你們錢賺,你們要有本事賺我也很高興。我跟前幾次一樣,很淡定的在幾桌客戶中間走來走去,也在觀察客戶的舉動,如果有客戶在看我們的特價單,我就走到他們身邊,他們想問酒的價格或者想品嘗其他酒,我就跑腿為他們服務(wù),許久也沒人主動說買酒,我想是不是改變以往的矜持,該主動出擊,問他們要不要買酒?有此想法就得行動,才是我想到做到的風(fēng)格。開始尋找目標(biāo),東瞄瞄西瞧瞧,看到不遠(yuǎn)處有兩人拿著特價單,在指指點點,鼓起勇氣走到他們身邊,弱弱問一句:老總,有需要我們的酒嗎?一老總點頭,指著特價單:這個酒給我10件,那個酒給我10件,還有這個給我5件。哇塞……我內(nèi)心狂喜啊!一邊拿簽單本子,一邊心里大約一算,2萬多??!這是大單子啊!這單就比我前幾次業(yè)績的總和還多??!在寫酒的品種的時候,我的手在發(fā)抖,激動?。偘褑巫雍灪?,當(dāng)?shù)氐闹鬓k方的老板來了,他們熟悉的寒暄幾句,就對我說:他是我們當(dāng)?shù)刈钣忻拇笃髽I(yè)家,他這單不要交押金,不要刷卡,我擔(dān)保他簽多少一定買多少,你放心。原來還在為這單是要交多少定金才行而煩惱,主辦方擔(dān)保,大企業(yè)家的名氣,應(yīng)該不會假。這份單子算是成交了。運氣來了,擋也擋不住。我剛想再去別處溜達(dá)一圈,主辦方老板叫住我:你跟我來,這里還有一個要買酒的。我跟他走到一女士邊上,他介紹說是他小姨子,跟小姨子說要買酒找我,小姨子很爽快,早就看好了,說這個酒給我買6件,我大概又一算,?。∮?萬多?。∮质且魂嚳裣?!今天走好運了,我開始跑動起來,東竄西竄,大到幾千元,小到幾十元,能簽就簽。這一天我的業(yè)績最高,因為運氣好,碰到土豪。
碰到土豪,你得微笑,碰到較真的人,你也得微笑面對,不是每個人都有資本一錘千金的。某次現(xiàn)場,一桌客戶,有4人,3女1男,要買某一產(chǎn)品,98元,我簽了4張單子,她們各拿了100元給我,我犯愁了,沒零錢2元找她們,跑去同伴那里借零錢也沒有,告知他們沒零錢找,其中一女士很著急:這樣怎么辦???看她們沒有放棄找零,我也沒經(jīng)驗,又跑去問同伴,同伴說,你就在單子上注明欠她2元,提貨的時候找她2元,就行了。我又跑去跟她們說這樣做,她們嘀咕一陣,覺得這么做可以行,都把手上的提貨單不約而同的伸到我面前,我快速的在他們的提貨單上隆重清晰的寫:收100元欠2元。終于完成這筆小生意,生活很艱辛,大家都不容易?。?br>
碰到裝逼的人,那就得裝傻了,某次現(xiàn)場,來了一個看似大咖的人,他一坐下來,就拿起我們的特價單看,剛好我站邊上,他就問我:你們五糧液怎么賣?我去年買了一箱,今年價格怎么樣?我新來的,不知道價格,跑腿去問老總,回來告訴他,五糧液是高端酒,面向高端客戶,是不做特價,不是今天酒會的活動內(nèi)容,如果你要,還是去年的價格給你。他說他會買酒,但是要考慮一下是買五糧液還是別的,我聽了可高興了,覺得我又要走運了,又有大單簽了,始終跟進(jìn),在“五糧液哥”周圍徘徊,等他考慮好,終于他招呼我過去,指著桌面的酒說:這款酒沒有五糧液的口感好。我笑了:老總,我們桌面提供的酒和今天做活動的酒都是中端酒,面向大眾,五糧液是高端酒,面向小部分的高端人士,我覺得您喝慣了五糧液,要不就五糧液來一箱?他說:哦,再考慮一下。過了一會兒,他指著特價單,說這個白酒開一件,這個葡萄酒開一件,我一邊開單一邊想,這白酒不就是他嫌沒五糧液的口感的那款嗎?是這款酒有五糧液的味道,還是他今年沒有買五糧液的實力?不過還是要感謝“五糧液哥”,他開了個頭,接下來他的同桌小伙伴們,也開始下訂單了,桌面提供的葡萄酒口感很好,看來他們都喜歡,都各自買了一件,兩件。我開心的為他們簽單。沒多久,拍賣師在臺上為大家推薦一款物美價廉的葡萄酒?!拔寮Z液哥”和他的小伙伴要我拿給他們品嘗,品嘗后覺得口感好,關(guān)鍵是便宜?!拔寮Z液哥”要求改單,把原來他買的那款葡萄酒改成這款。這很麻煩,本來就不大的單子再改少了,我內(nèi)心有點不愿意,剛好他的小伙伴也想買,他們是補(bǔ)單,原來買的不換,還要多買這款,這個我樂意啊,回頭跟“五糧液哥”商量:你改單,比較麻煩,我先幫他們補(bǔ)單,有空再給你改,好嗎?他同意后,我就不理他了,幫其他人補(bǔ)單,這桌的人簽完,剛好其他桌有人要買酒,我趕緊跑去招呼別人,假裝忘了“五糧液哥”要改買低價的葡萄酒這事。有空我也在他身邊徘徊,卻不提改單的事,他好像也忘了。其實我裝傻也是為他好,喝五糧液的嘴,改喝低價的葡萄酒,太委屈他的嘴。
如果有幸碰到通情達(dá)理的人,發(fā)自內(nèi)心的喜悅與簽單的多少無關(guān)。某次在他鄉(xiāng),陰冷的天氣和還沒簽到單的沮喪相結(jié)合,讓我萎靡不振,毫無精氣神的,機(jī)械般的走來走去。有一女士可能看出我的情緒與現(xiàn)場不符。不時的問我酒的口感和價格,也會問我些不著邊際的話,我剛開始強(qiáng)打精神回答她,言語間感覺她很合眼緣,越聊越放開聊。越聊越精神,她突然問:你們這樣簽單有提成嗎?真是問道我的痛點,我那時候已經(jīng)感覺她像朋友了,心里話不知不覺就說了:有啊,很少,你看我今天一個單都沒簽,別人都在簽了,就我沒有??次乙桓本趩实谋砬?,她安慰我:不急不急,我等一下給你買酒,你再去走走,看別人有沒有要買的。真的?看我一副不相信的樣子,其他人說,她不會騙你的,她可是老板娘?。∧惴判陌?!我們等一下也買,都找你。我開始有精神,放心去關(guān)注別人,果然對我不食言,沒多久,就招呼我去簽單。真的很幸運,在那樣的環(huán)境下,竟然還有人關(guān)心我的收入,照顧我的情緒,安慰我。酒會結(jié)束,我的業(yè)績不是很好,我卻很開心,因為寒冷的雨夜我感受到來自陌生人的關(guān)懷!
碰到一桌喝高了的年輕人,他們的狂熱帶動拍賣的現(xiàn)場,每當(dāng)一個產(chǎn)品在拍賣師熱情洋溢的叫賣聲開始,這桌總有人舉手加價。我跑去為他們簽單,交錢的時候有3只拿著鈔票的手同時放在我手上,還有2只拿著鈔票的手在我面前飛舞,大家嘴里都喊著:我買單……我買單。我不知所措,不知道要收誰的錢,最后決定:寫誰的名字,我就收誰的錢吧!其他人的錢收好,我們后面還有好的產(chǎn)品拍賣,你們再買好嗎?他們也同意,只是場面有點難控制,每次拍賣,他們每次都舉手,每次收錢,他們都同時掏錢,我每次都要重復(fù)這樣的話,有一男士拍了3箱酒,指著提貨單跟我說:小妹,你知道我這3箱酒要干嘛嗎?我說不知道,他說,你聽好了,這3箱酒我要送人的,一箱送xxx地,我岳父家,一箱送xxxx地,我?guī)煾导?,只有一箱送我家,送貨的時候不要送錯了。這群喝高了的人的幽默,提高了我的IQ,我快速回應(yīng)他,給他一百個定心丸:你放心,到貨了,我們老總會打電話通知你,你再告訴他,你這酒分別要送到什么地方,我們工作人員一定會送到的。這個熱鬧的現(xiàn)場,喝高了的年輕人,隨著拍賣師的喊叫聲他們歡樂的舉手,歡樂的掏錢,我歡樂的簽單。
形形色色的人,構(gòu)成精彩的社會,讓人應(yīng)接不暇,因為我不知道會遇到什么人,會發(fā)生什么事。