? 今天早上我照例來到7班帶早讀。一進教室就看到第一小組第二排的小劉和第三排的小蔡鬧矛盾了。只見他們兩個先發(fā)生口角，后來還不過癮直接推桌子，小劉甚至生氣的直接將小蔡的桌子推倒在地。見狀，我走過去請小劉將桌子扶起來，小劉不愿意，我便自己將桌子扶了起來。這時，晨讀的鈴聲響了，我本想著等晨讀完了以后再來處理他們的事情的，可是看到這樣的情況怕是需要馬上解決了。這時，正好班主任過來了，我便提議我來處理這兩個孩子的矛盾，班主任幫我?guī)С孔x，班主任欣然接受了。

? ?我便將兩個孩子領到了辦公室，為他們搬來了兩把椅子，請兩個孩子坐下來談。進到辦公室的小蔡情緒激動，坐到凳子上后，便生氣的朝小劉豎起了中指，同時還將臉背了過去。我便提議小蔡做一做深呼吸，自己釋放一下情緒。誰知小蔡不理，將臉別了過去。我感受到他現(xiàn)在還正處在情緒中，就提議他先自己冷靜一下，我便先和小劉談。

我：能告訴我發(fā)生什么了嗎？

小劉：英語老師讓我在早讀之前收作業(yè)，我看到他不但沒有交，還在那拼命的補作業(yè)。于是，我便伸手去收他的作業(yè)，結果他不干，我們就起沖突了。

我：嗯，傅老師首先要為你豎大拇指，因為你是一個負責任的組長。你在認真的執(zhí)行老師交代給你的任務。那咱們來想一想，下次碰到這種情況我們可以如何避免沖突呢？

小劉：我可以先不收他的作業(yè)，將情況匯報給英語老師。

我：是的，這樣也可以避免起沖突。剩下的就交給英語老師來處理了。還有嗎？

小劉：我可以先收其他同學的作業(yè)，最后再來收他的。

我：是的，我們可以為他預留一下補作業(yè)的時間。還有嗎？

小劉：可是老師，他們組的作業(yè)就只有他的沒有收了。對了，老師，我不是組長。我是英語課代表。

我：嗯，你是英語課代表，那你要負責收你們組的作業(yè)嗎？

小劉：不用，我們組有組長。

我：你看，你手下有兵，可是你不會用，是不是。（我笑笑）你完全可以將這個收作業(yè)的事情交給組長來處理，你只要將情況匯報給老師就可以了，是嗎？

小劉點點頭。

我：其實今天小蔡沖你發(fā)火，并不是針對你，這股情緒可能之前就已經在他的心理了，他沒有釋放出來，正好今天發(fā)生了這件事情，他便將情緒發(fā)泄到了你身上。如果你知道他發(fā)生了什么你肯定是可以理解他的。那我們接下來問一問他為什么要來學校補作業(yè)好嗎？

我看向小蔡：小蔡，你能告訴我昨天晚上發(fā)生什么事情影響你寫作業(yè)了嗎？

小蔡：老師，我語文沒有考好，情緒很低落，心情不好。再加上昨天完成了一張語文試卷，就忘記要寫英語作業(yè)的事了。

我：嗯嗯，老師理解你的感受。

這時，小蔡的眼淚不自主的流了下來。我便示意小劉為他遞上紙巾，小劉則貼心的為小蔡擦拭眼角的淚水。

我看向小劉：你現(xiàn)在能夠理解他了嗎？他不是故意不寫作業(yè)的。只是由于某種原因忘記了。同時，他還愿意在學校里補，是不是說明他還是很重視這一項作業(yè)呢？

小劉點點頭。

我看向小蔡：你有和他表達你是由于忘記了而沒有寫作業(yè)嗎？我覺得你可以這樣說：對不起，小劉。我昨天語文沒有考好，情緒很低落，所以忘記寫作業(yè)了。你能給我點時間將作業(yè)補完嗎？我也會將這個情況向英語老師說明的。

小蔡：我當時只覺得他是在針對我，我就特別生氣，根本沒有想這么多。

我：是的。但是你也要看到，他并不是在針對你，他只是在進行他分內的事情而已。你現(xiàn)在能夠理解小劉了嗎？

小蔡點點頭。

我：現(xiàn)在你們兩個愿意握手言和嗎？
雙方都點了點頭。

事情處理完了，也下課了。班主任進來了，小蔡沖小劉朝班主任的方向努了努嘴。并說你不是想參加足球賽嗎？可以和文老師說呀。

見此情形，我則開玩心的和小劉說：他是真在乎你。