? ? 我們每個(gè)人都不是百分之百的人，總會(huì)有缺點(diǎn)，比如好吃懶做、吹牛、貪便宜等等，或許每個(gè)人的缺點(diǎn)都不一樣，但是有一點(diǎn)我們都有，“情緒”，情緒這個(gè)東西我們都有，而每個(gè)人的情緒都不一樣，在面對(duì)每一件事物，所表達(dá)的情緒也不一樣，比如你正在餐廳吃飯，然后服務(wù)員不小心把湯汁濺到了你的身上，有的人會(huì)猛然站起來，并大聲嚷嚷，你沒長(zhǎng)眼睛??？叫你們經(jīng)理過來，服務(wù)員一直跟你道歉，你也不理會(huì)！導(dǎo)致他被經(jīng)理訓(xùn)斥了一頓，并扣除了獎(jiǎng)金，他的心里也會(huì)恨你，背地里還會(huì)咒罵你，也有的人，會(huì)微笑著說，沒事，回家洗洗就好了，下次注意點(diǎn)就行了，這會(huì)使辛苦了一天的服務(wù)員感到很溫暖，對(duì)你的服務(wù)也會(huì)多一分責(zé)任心，這也會(huì)省下很多不必要發(fā)生的事。不同的人，對(duì)待不同的事，都會(huì)有不同的看法以及做法，就像前面的那個(gè)人，他如果能想一想服務(wù)員干了一天的活，那么辛苦，能稍微控制一下自己的小情緒，那么這個(gè)服務(wù)員也不會(huì)被扣獎(jiǎng)金，而且當(dāng)你多點(diǎn)寬容心，多份尊重，多一分理解，人與人之間的關(guān)系也會(huì)變得更微妙一些，也會(huì)得到別人的尊重！

? ? 所以親們，我們要學(xué)會(huì)控制和管理一下自己的小脾氣，有的時(shí)候只需要一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的小微笑，就可以化解一些不必要發(fā)生的事，也會(huì)讓別人感覺你是一個(gè)溫暖可愛的人。

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