五年前,他從保險公司進入我院司機班。瘦瘦的,中等身材,板寸頭,一雙眼睛看人幾乎看到人心里去,我們叫他“張師傅”。
早八點前,停車場里出現(xiàn)老張瘦削的身影,他提著水桶,拿著抹布,站在救護車前一下一下擦洗他管的救護車,車廂里面臟了,他就帶上一把拖把,默默地把車廂清理干凈。
山區(qū)路險多彎,每次過彎道的時候,就是醫(yī)護人員特別容易暈車的時刻。
老張一到彎道,總會提前減速,繞過彎道以后再提速,時間長了,醫(yī)護人員發(fā)現(xiàn),張師傅開車,坐著不暈呢!護士們一看他上班,就爭先恐后要跟著他出診,從他的車下來的醫(yī)護,面色煞白的基本沒有。
值班室里,大部分時間可以找到老張,別的司機請他幫忙出診,只要他在,二話不說就出診。
每到月底,他出診費總排第一,護士們戲言,要是司機班也和護理一樣,每季度評老黃牛的話,非張師傅莫屬了。
第一年,他很快在醫(yī)護、司機中獲得了認同,一年后順利轉(zhuǎn)正。
張師傅能吃苦,以前在保險公司又是經(jīng)理,對司機班班長派的任務很認真。
每周他負責對賬,救護車的上費是護士負責的,偶爾會出現(xiàn)一些費用有疑問,他就馬上打電話詢問當事人,甚至偶爾還會發(fā)生一些不愉快的爭執(zhí)。
打電話的時候,有部分人員在休息,多半是上夜班或者下夜班的人員。護士們對張師傅的電話開始有怨言:“老張怎么老是下夜班找我啊,又不是我劃的!”
張師傅很委屈,我也是為了工作,你們難道就不會仔細一點嗎?
有的醫(yī)生、護士出診中會出現(xiàn)一些疏忽的地方,張司機也很直率,說話也不留人情,大家漸漸開始對他的一張利嘴敬而遠之。
那一天,有位護士上費有疑問,他沒有打電話找那天出診護士,而是找到當班護士,詢問情況,問題很快解決了。
原來,周主任很會講話,批評人話中聽,別人也聽得進去。他說自己讀書少,性格直爽,是個粗人,但常在一起出車,耳濡目染,跟著主任學學說話,效果還蠻好。
某些同志有一些疏忽,他會趁這些同志心情比較好時開個玩笑提醒下,或者私下悄悄提醒下,實在頑固不化的話他會尋找機會給主任提個現(xiàn)象。
第三年,他還給自己找了個樂趣,急診科后面有一片空地,他自己掏錢買了花盆,到處弄了些花,整了個急診后花園。
綠蘿、滴水觀音、金銀花、滿滿當當好幾十盆。一年四季,后花園里春意盎然。

接下來張師傅又完成了一件事情。
由于以前在保險公司時負責車險理賠,還開過修理廠,張師傅對一般的車輛故障比較清楚。
他開救護車時,很少發(fā)生救護車壞在路上要別人去接的現(xiàn)象,剎車皮磨損了,他總是提前更換,為此人送外號“換剎車哥”。
有一天他提醒另外一名師傅要換輪胎了,說輪胎的一邊已經(jīng)磨薄了,那名師傅不信,自己一看,不得不服。
冬天夜里出診,霧大路滑,師傅們跑的非常辛苦,甚至出現(xiàn)開車開吐的現(xiàn)象。有師傅開到半路實在不敢開了,不僅吐了好幾次,前面更看不清楚,張師傅建議他用黃色垃圾袋蒙住車燈,這樣就能看的清楚一點,最后這名師傅就用他教的辦法到達了出診地點,成功把病人轉(zhuǎn)運到醫(yī)院。
五年過去,我發(fā)現(xiàn)司機班居然悄無聲息地被他改變了,值班室里床鋪整潔,里面隨時有人待命出診,車輛有問題同事們都問他,隱隱然,大家都開始服他,雖然他來的年限要晚,也并不是專業(yè)司機出身。
一名新手成為了老司機。