第4課 同理心訓(xùn)練：怎樣理解憤怒與恐懼

第4講筆記：

1. 什么是憤怒和恐懼

憤怒和恐懼是同生的一對感覺，都是來自于被侵犯。但是因為個體不同，對侵犯者的體量判斷不同。所以，有時是憤怒，有時是恐懼。

憤怒，就是感覺自己的邊界被侵犯。人的邊界，是自己存在感的邊界。

幾個人要來拆你家房子，你會憤怒，但是龍卷風(fēng)來了，你就不憤怒了，你就恐懼了。不同的人，憤怒和恐懼的點是不一樣的。

本質(zhì)上，憤怒其實是一種恐懼。

焦慮也是一種恐懼，它來自對恐懼的想象。因為是想象，所以無從逃避，所以是一種持續(xù)的恐懼，就會內(nèi)化為焦慮。

羞恥感也是一種恐懼，它來自對社會評論的恐懼。

2. 恐懼是邊界

恐懼會困住一個人的手腳。

當(dāng)你很努力地想說服一個人，去做一件你看來非常正確的動作時，對方不動，不是道理他不懂，而是他內(nèi)心有恐懼，但他不愿意告訴你。勸人就5分鐘，5分鐘沒說動的事，就不再勸了。而還應(yīng)該想想困住他手腳的是什么。是什么把他壓在那里，讓沒辦法前行。

后天的知識技能道理邏輯都是一個一個的APP，而你內(nèi)在的愉悅、恐懼才是操作系統(tǒng)。有時候你不是缺某個APP，而是你的操作系統(tǒng)，只能支撐你到這里了。所以我們都需要心靈成長。

看到一個人的恐懼，你就基本上知道他的邊界在哪里。

3.? 恐懼是動力

愉悅和滿足感會支撐一個人在一個地方投入一萬個小時，從而使這個人成為天才?？謶质橇硗庖环N動力。甚至比愉悅的動力更為強大，或者說更強勁。

有時候，你看到一個人兢兢業(yè)業(yè)，完全忽略自我的身體感受和家庭體驗，一切以這件事為核心，徹底忘我。他是因為愉悅嗎？很多時候，是因為恐懼。

4. 恐懼是痛點

每個人的痛點都是他的恐懼，恐懼是痛點。

要么做一個讓人愉悅到爆爽的產(chǎn)品，要么做一個可以幫人抵御恐懼的產(chǎn)品。如果做一個看上去可以某種程度幫人不再難受，而在“爽”和“恐懼”無所作為的產(chǎn)品，那就是一個不痛不癢的產(chǎn)品，也許也有人會買單，但絕不會大火。

人們會為了解決恐懼，毫不猶豫地花錢。

所以中國的醫(yī)療和教育，是最大的市場，為什么？對生存的恐懼。

總結(jié)這節(jié)課的內(nèi)容，就是如何找產(chǎn)品的切入點或者怎么改變自己的人生。

其實就是四個字：直面恐懼

第4講心得：

恐懼是痛點這是一個讓我振聾發(fā)聵，頭腦升級的說法。人們絕對會為了解決恐懼，而毫不猶豫得買單的。所以從這以后，我在看一個產(chǎn)品的時候，我會看它有沒有解決目標(biāo)用戶的某種恐懼，以及這種恐懼的劇烈程度是多大。

作業(yè)：

1.? 樊登讀書會是一個解決我認知焦慮的讀書APP。通過樊登一個小時深入淺出得精彩講解，讓我用最短的時間了解一本書到底講了些什么，如果確實覺得這本書好，再花錢買。從而又解決了我怕花了錢，買的書不一定是最好的恐懼。不用買一大堆，只買最好的那些。同時通過記憶一些樊登講書的觀點，在朋友和同事面前談?wù)?，可以解決自己害怕讓別人覺得自己知識面不豐富，思想不深刻的恐懼。說白了還是減輕了我怕自己沒有存在感的恐懼。

2.? 對于一些知識付費產(chǎn)品的優(yōu)化。我經(jīng)常買了一堆課程以后，由于“種種”原因，大部分課程都沒有聽。其實內(nèi)心覺得很可惜。這些產(chǎn)品可以在購買的每個課程下面顯示一條課程完成率，并且顯示還有折合“XX錢”的課程時長沒有聽。并且每周給用戶推送一條這樣的信息，刺激用戶?？梢约ぐl(fā)用戶怕浪費錢的恐懼，增加用戶聽課的回頭率，從而也拉動用戶活躍。