（給女兒愛的記錄 003/520）

今天給閨女洗澡的時(shí)候，突然一聲尖叫

“媽媽，好疼”（小手捂著大腿后側(cè)）

“怎么啦？讓媽媽看看”

“沒事沒事”（小手還是不肯拿開）

不論我軟磨硬泡還是威逼利誘，小丫頭就是不肯讓我看，幾個(gè)來回下來有些不耐煩

“你為什么不讓媽媽看？”

“媽媽，你看了之后不要傷心哦”

在聽到她回答的那一刻我有被驚到，原以為她不肯給我看是怕被我批評(píng)到處亂跑蹭破皮，沒想到是怕我看了傷心。

（實(shí)話說我自己都不太記得是和她玩過家家還是她真的蹭破皮或是生病的時(shí)候，和她說過她受傷了我也會(huì)心疼的，希望她好好保護(hù)自己。）

寶貝，謝謝你驚醒媽媽。

在成人的世界里，我們有太多的假定、預(yù)判、標(biāo)簽，特別是處于“強(qiáng)勢(shì)”一方（父母vs孩子，領(lǐng)導(dǎo)vs下屬）的我們會(huì)習(xí)慣用過往的經(jīng)驗(yàn)或認(rèn)知來預(yù)判一些事物，更經(jīng)常會(huì)用說教的方式來讓“弱勢(shì)”一方被動(dòng)放棄或逃避表達(dá)自己，比如小朋友最開始的“沒事沒事”。

慶幸的是這次發(fā)生的

a.時(shí)間是晚上（不是早上趕著去上班）

b.地點(diǎn)是在澡盆里（小朋友活動(dòng)范圍受限沒辦法跑走）

c.小朋友今天洗澡情緒很好（有時(shí)會(huì)不高興洗澡）

所有的這些天時(shí)地利人和之下，加上那句有些情急的“為什么不讓媽媽看”，才得以讓我收獲了孩子真實(shí)的想法，并解決了問題（看到了微微蹭破的皮）。

聯(lián)系到日常工作：管理者是否有能力獲得下屬真實(shí)的想法？

在我們?nèi)粘９ぷ髦?，管理者們確實(shí)都很不容易：背負(fù)著各種KPI；忙不完的工作；開不完的會(huì)... ...

絕大多數(shù)管理者也知道團(tuán)隊(duì)的重要性，也想好好發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，也會(huì)用各種管理工具和技巧去了解、激發(fā)團(tuán)隊(duì)... ...也經(jīng)常會(huì)有這樣的期待：想知道團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)想法。但經(jīng)常是在運(yùn)用了溝通課上學(xué)來的技巧和工具仍然得不到員工真實(shí)的想法。

這里就差一個(gè)“真誠”

真誠不在于

雙方是面對(duì)面坐著還是45度坐著；

語言表達(dá)多有邏輯性；

真誠在于真的是希望對(duì)方好；

真誠在于對(duì)本次談話不預(yù)設(shè)談話的結(jié)果；

真誠在于把自己的情感和情緒袒露給對(duì)方；

真誠會(huì)帶來信任；

真誠會(huì)帶來患難與共；

真誠會(huì)帶來心與心的聯(lián)結(jié)。

真誠的希望對(duì)方好，就像父母對(duì)孩子那樣。