設計評審小場景

設計師A同學在交互群里發(fā)起了一個設計方案的a、b方案設計評審。讓各設計師自由發(fā)揮提想法感受和建議。

A同學：這是某某頁面的a、b方案，你們有什么想法和疑慮？

B同學：用戶關注什么？

A同學：關注這一年里面扣的錢對不對。

B同學：哦，信息是一樣的。。第二個吧

A同學：有沒有更好的建議？以后你就是用戶

B同學：這種稅務相關的理解起來本來就有門檻，把標題去掉完全看不懂了，第一種完全看不懂?？床豢吹枚ㄐ畔⒎秶?，看的效率高不高（信息優(yōu)先級、視覺流），看完之后要干嘛（行動指引）?

C同學：右側(cè)方案好? 信息呈現(xiàn)更直觀? 視線流很一致

D同學說：你這個頁面的用戶體驗目標是什么，是想讓用戶看什么或者是用戶期待看到什么？如果是期待好計算，錢單獨排出來。如果是想了解到底是什么項的金額，把項放出來，看你要什么目的。

A同學：核對事實。

D同學：通過哪些內(nèi)容核對事實？時間、金額、公司、識別碼？優(yōu)先級排序？

我第一眼看到這個，其實并不知道我應該看什么，我為什么要點進這個頁面，我想核對什么事實。我通過哪個字段核對，我的學識水平是否能看懂

E同學說：方案一的標題沒了有點吃力，都不知道是什么。“已選擇獎金”是啥？

A同學說：好的，還有其他問題么？歐了? 大概知道你們的疑惑點了！”

2種設計思維

從以上的設計評審過程中，我們可以明顯看到2種設計思維。分別是

1、系統(tǒng)思維：

由產(chǎn)品定位-業(yè)務目標-用戶目標-用戶場景-信息內(nèi)容-信息層級等；

優(yōu)：了解為什么設計、為誰設計、要達成什么樣的目標等，再為用戶量身定制的設計

2、散點思維：

看到什么想什么，比如看到A條目信息，思考其布局邏輯、用戶場景、合理性等；看到某個專業(yè)用語，開始思考專業(yè)用語用戶是否看的懂，是否為用戶語言...

缺：缺乏系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)性思維，離開設計主體和目標，談論設計細節(jié)，容易出現(xiàn)遺漏和陷入為設計而設計的囧境

轉(zhuǎn)換思維策略-5W方法

為什么做：為用戶提供服務我們希望達成的目標是什么？

為誰做：為誰設計、解決對方什么問題、解決什么場景下的問題

怎么做：通過什么策略或者方式讓用戶解決以上問題

做到什么程度：該功能或服務是否能徹底解決以上問題，還僅僅是解決某一環(huán)節(jié)的問題

如何提高用戶效率或者降低難度：通過什么策略能讓用戶快速、簡單的完成任務，最終達成目標

2種評審心態(tài)

1、共創(chuàng)思維：

當他人指點自己的設計方案時，不爭辯、不解釋、尊重差異，“你的的想法與我不一致，我很想聽聽你的見解?！边@是一種共創(chuàng)：吸收、歡迎、開放、互補合作的態(tài)度。通常也能給你帶來更多維更豐滿的設計考量，賦能最佳設計方案！

2、自我中心思維：

容不得他人質(zhì)疑自己，當他人評價指點自己方案時，一副角斗士的姿態(tài)！努力為自己爭辯和解釋，這是一種自以為是、只贏不輸、避免尷尬的封閉式思維。

轉(zhuǎn)換思維策略-積極主動、以終為始原則

為什么會出現(xiàn)這兩種截然相反的思維？我覺得跟你的目標有關，你的核心目標是產(chǎn)品最優(yōu)最適合用戶，還是捍衛(wèi)自己神圣不可侵犯的設計自尊（初衷是好的，但是過程中目標跑偏）。其實這2種思維的破解，可以用“以終為始”、“積極主動”2原則。

以終為始，你做這件事最終想要達成的目標是什么？是找到最佳最適合的設計方案，還是證明自己沒有錯證明自己很厲害？如果是前者，你該怎么去找到這個最優(yōu)解？

積極主動，告訴我們凡事在作出決定和反饋之前，我們有積極主動的選擇權(quán)，你可以選擇換一種心態(tài)以探索、合作、腦暴、共創(chuàng)的的心態(tài)來討論這次測試，也可以選擇我盡我所能找到我覺得的最佳方案，希望大家給我點建議的心態(tài)來做這件事；也可以選擇我的設計我做主，我的設計就是最好的，你們誰來挑戰(zhàn)我殺你們個片甲不留??！