《一分鐘經(jīng)理人》-【美】肯-布蘭佳 斯賓.約翰遜 著

001 半個(gè)經(jīng)理人
世界上充斥著兩種經(jīng)理人:看重結(jié)果的專制派和看重人的民主派,這樣的經(jīng)理人只能算半個(gè)經(jīng)理人。
002 新經(jīng)理人
與半個(gè)經(jīng)理人不同的是,新經(jīng)理人既看重結(jié)果又看重人。因?yàn)榻Y(jié)果是人去呈現(xiàn)的。優(yōu)秀的業(yè)績離不開優(yōu)秀的下屬。
003 怎樣的人才高效能
所謂高效能,即講效率又講質(zhì)量。自我感覺良好的人更高效能,更能保質(zhì)保量完成工作。
004 新經(jīng)理人需要做的事
知道了第三條清單,新經(jīng)理人要做的事情就是幫助下屬獲得良好的自我感覺。
005 讓下屬獲得良好的自我感覺的訣竅
首先經(jīng)理人的角色是協(xié)助下屬,但不做決定。三個(gè)一分鐘法則:制定一分鐘目標(biāo),進(jìn)行一分鐘稱贊,做一分鐘更正。
006 如何制定一分鐘目標(biāo)
定期開會(huì)協(xié)同下屬制定1分鐘可以閱讀完畢的目標(biāo)。當(dāng)工作進(jìn)行中,相信大家都愿意只花一分鐘檢視目標(biāo),檢閱自己的工作方向是否符合目標(biāo)。
007 何為一分鐘稱贊
關(guān)注下屬的工作進(jìn)度,并特別留意下屬做對(duì)的地方,并進(jìn)行一分鐘稱贊。讓下屬對(duì)正確做法加深印象。
008 一分鐘更正
沒有完美的人,當(dāng)下屬工作明顯犯錯(cuò)時(shí),老的經(jīng)理人思維是進(jìn)行批評(píng)。我理解的批評(píng)只是一個(gè)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的存在和導(dǎo)致不良結(jié)果的評(píng)價(jià)。而一分鐘更正需要做兩步,第一步:評(píng)價(jià)問題,分析錯(cuò)誤的地方,再把一分鐘目標(biāo)進(jìn)行闡述清楚;第二步:鼓勵(lì)肯定下屬有能力做得更好。
009 最好的投資是把時(shí)間花在人的身上
很多企業(yè)注重環(huán)境投資,注重硬件投資,確唯獨(dú)不肯在員工身上進(jìn)行投資。他們不知道既然事情是人做的,對(duì)員工投資就是對(duì)企業(yè)最大的投資。
010 口袋里的“策略卡片”
把一分鐘經(jīng)理人的模式制作成一張卡片,放在口袋里,并分享給周圍人,只有你的下屬成為了這樣的人,下屬的下屬也同樣能高效能工作。
我們已經(jīng)進(jìn)入OA協(xié)同工作系統(tǒng)時(shí)代。老鐵們,讓我們努力踐行,協(xié)同讀書吧。