有了好的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)后，唯一要考慮的事情就是增長(zhǎng)了。

那增長(zhǎng)最關(guān)鍵的因素是什么？留存率，這是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)產(chǎn)品留不住人，那需要考慮的是這個(gè)產(chǎn)品是不是方向有問題，是否抓住人了人的痛點(diǎn)了。

對(duì)不同的行業(yè)來說，留存率有不同的表現(xiàn)方式，比如Facebook的活躍用戶、Whatsapp的消息發(fā)送數(shù)量、ebay的成交額等等?？戳诉@節(jié)課，感觸最大的就是這個(gè)，我覺得這個(gè)就是有沒有抓住行業(yè)本質(zhì)的問題，這個(gè)問題其實(shí)就是公司發(fā)展方向的問題，一個(gè)社交網(wǎng)站不看活躍用戶數(shù)量而去看注冊(cè)用戶數(shù)量是沒有意義的，都不活躍了還社交個(gè)屁；Whatsapp也一樣，重要的是活躍用戶數(shù)，具體表現(xiàn)就是消息的發(fā)送數(shù)量。個(gè)人覺得這個(gè)表現(xiàn)形式就是指導(dǎo)公司發(fā)展的方向，如果抓準(zhǔn)了，并讓公司所有人感知，時(shí)刻提醒，那公司所有人就知道這個(gè)公司是往哪個(gè)方向走了，其實(shí)就是增長(zhǎng)能否成功的關(guān)鍵，通過目標(biāo)牽引大家干活。

我們常說有了用戶就不怕掙不到錢，這里的用戶留存率就是衡量用戶質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量產(chǎn)品好壞的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。留存率是可以估算的，安裝注冊(cè)用戶數(shù)量和活躍用戶數(shù)量去估算基本就靠譜，當(dāng)然這需要很多時(shí)間很多人去做這個(gè)事情，估算準(zhǔn)確會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)公司有很好的指導(dǎo)意義。

另外，還提到創(chuàng)業(yè)公司是不需要增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的，因?yàn)槊總€(gè)人都是是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，CEO就是首席增長(zhǎng)官，這個(gè)他時(shí)時(shí)刻刻要考慮的事情。