1.如何表達(dá)？

表達(dá)，首先我們要明白自己要表達(dá)什么，這就是信息，只有信息是準(zhǔn)確無誤的，才能讓接受者更好的理解接收。

信息分為記述信息，評(píng)價(jià)信息，規(guī)范信息。

學(xué)會(huì)分辨信息的類型我們就可以合理的運(yùn)用，讓別人更好的理解我們的意思，而不是說了一大堆別人根本不懂你在說什么，也能在別人說“聽不懂”時(shí)，分析別人不懂的原因是不理解記述信息，還是因?yàn)闆]有評(píng)價(jià)信息別人不知道表達(dá)的意圖。

清晰表達(dá)的三個(gè)技巧:主謂關(guān)系明確，邏輯連接詞正確，用詞具體不含糊

2.如何有邏輯性？

有邏輯性就是有條理，有理有劇，我們平時(shí)經(jīng)常說自己說話做事沒有邏輯性，其實(shí)就是缺少一些思考技巧和規(guī)范的步驟。這本書中介紹了幾種方法和技巧。

金字塔結(jié)構(gòu):按照主要信息，關(guān)鍵信息，次要信息來組織主題信息

MECE的技巧:運(yùn)用現(xiàn)有的分析架構(gòu)，如五力，3C，4P，SWOT分析等使自己在分析解決問題時(shí)，不重復(fù)，不遺漏。

高杉法:

恢復(fù)原狀型問題--掌握狀況>應(yīng)急處理>分析原因>根本措施>防止復(fù)發(fā)

預(yù)防隱患型--假設(shè)不良狀態(tài)>誘因分析>預(yù)防策略>發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)策略

追求理想型--資產(chǎn)盤點(diǎn)>選定理想>實(shí)施策略

SCQOR(故事展開的基本流程):

Situation(設(shè)定狀況)? 主角，目前穩(wěn)定的狀態(tài)>Complication(發(fā)現(xiàn)問題)? 失去穩(wěn)定>Question(設(shè)定課題)>Obstacle(克服障礙)>Resolution(解決收尾)