雪哥蒙在上一篇《可能是你忽略的一個(gè)因素——成本控制》里面講到這樣的一個(gè)問題：商業(yè)變革的前提是先要解決五大問題：成本、會(huì)員、時(shí)間、口碑、資源！上一篇的闡述是解決“成本控制”。今天雪哥蒙與你研究一下會(huì)員問題。

“滴滴出行”大家都知道吧，估值超過500億美元，折合人民幣多少錢？咱們都可以自己去算算。為什么它的估值有這么高呢？想這樣一個(gè)問題，“滴滴”平臺(tái)有多少注冊(cè)司機(jī)？有多少會(huì)員？估值當(dāng)中會(huì)有一些其他的考量因素，但“會(huì)員數(shù)”絕對(duì)是重中之重。其他諸如“阿里”、“京東”等等都是這樣一個(gè)原理！

由此可見，“會(huì)員”思維是很好的出路！那么，“收納”會(huì)員的容器是什么呢？是平臺(tái)！以上的“滴滴”、“京東”等就是平臺(tái)！

“這么高大上，我做不來！”，這個(gè)沒錯(cuò)，如果要求我們每個(gè)人都做如“阿里”、“滴滴”這樣的平臺(tái)肯定不行！我說的是一個(gè)思維模式，即“平臺(tái)+會(huì)員”模式！一定要做那么大才叫平臺(tái)嗎？不是這樣的，大到如“阿里”，小到一家名不見經(jīng)傳的小超市，都可以形成這種“平臺(tái)+會(huì)員”的形式。

當(dāng)然，問題也是有的，我們也看到很多各類店，如美容院、商超、賣場(chǎng)、KTV等很多都在發(fā)會(huì)員卡，但經(jīng)營(yíng)卻也并不是很好！并且這還是普遍現(xiàn)象。

首先，咱們得承認(rèn)，采用發(fā)會(huì)員卡或者打折促銷等這樣的活動(dòng)本身說明這些店已經(jīng)有了“會(huì)員制思維”，但是要做得好還有一個(gè)很重要的因素，那就是“引流”。你發(fā)的會(huì)員卡應(yīng)該是你的精準(zhǔn)客戶，這樣才能有很好的效果，并且這里面還要有一些技巧！這在我以后的章節(jié)中會(huì)有專門闡述！

最近這幾天，我們先把這五大指導(dǎo)思想弄明白，這是概略。有這五個(gè)指導(dǎo)思想下，咱們?cè)賮硌芯考?xì)節(jié)。

明天，我們來研究“時(shí)間”問題！

我是雪哥蒙，微信lijinhou268，一直陪你玩營(yíng)銷，如果你玩的高興，希望你賺錢也象玩一樣！

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