這樣做“筆記”,助你拉開與別人的專業(yè)差距

工作筆記,也稱為工作日志,是重新回顧工作和梳理知識體系的經(jīng)過,也是不斷沉淀的過程。一般的職場人士,不是很在意記錄工作筆記,但正是這些一點一點的沉淀,逐步拉開人與人之間的差距。做工作筆記,也是一種對工作負責,對專業(yè)知識的應(yīng)用不斷精進的過程。

做好筆記,提高工作效率

曾經(jīng)的主管趙哥,是個非常有條理的人,自大學(xué)畢業(yè)以來就開始做工作筆記,厚厚的十幾本筆記本,見證了趙哥10來年工作生涯。

不論工作有多忙,趙哥每天都會擠出時間,在自己的工作筆記上記錄、整理工作要點。趙哥對記錄工作筆記總是情有獨鐘,10多年的習(xí)慣,已經(jīng)造就了他的自律和堅持,在他看來,記錄工作筆記已經(jīng)成為他工作生活中不可或缺的組成部分。因為工作筆記可以讓自己的工作目標可視化,可以跟蹤目標,確立優(yōu)先級,將有限的精力投入到最重要的事情當中,關(guān)鍵詞就是 “ 抓重點 ” 。

趙哥的筆記字跡工整,格式嚴密,還有用貼紙進行編號,方便查閱和檢索。他說,“ 工作目標完成的好壞及程度,筆記起了最重要的作用?!?/p>

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趙哥使用的筆記本有三種類型:日計劃清單、記事日歷和工作筆記本。三種類型的筆記本結(jié)合起來使用,日計劃結(jié)合月行程,使工作忙而不亂。

每到臨近下班的時候,趙哥就會開始回顧當日的工作過程,將那些還沒有完成的工作及懸而未決的事情一一記下,列好相關(guān)的清單,同事有條理地安排第二天的待辦事項。第二天上班的早上,在開始工作之前,先瀏覽一下昨天的工作規(guī)劃,然后按事情的輕急緩重( 時間管理四象限法則 )進行工作安排。當日的工作下班前,再次瀏覽計劃清單,劃去已經(jīng)完成的事項,還沒有完成的事項就寫入后一天的日計劃清單。

時間管理四象限法則

(1) 制定日計劃清單是一個整理和思考的過程。瀏覽一下三五天,甚至于一個星期,或者半月的計劃,看看哪些事務(wù)遲遲未有完成,此時就需要反思為什么會還沒有完成,并考慮是否有其他的解決方法。如果所有的事項處置完畢后,就丟棄過期的計劃清單,避免造成無謂的資料積壓。

(2) 月計劃就沒有必要頻繁更新,應(yīng)當選擇以月為單位、攜帶方便的記事日歷,可以讓每個月的事務(wù)一目了然。每個月的月初,趙哥會預(yù)先安排將會預(yù)期發(fā)生的重要事項,還要在每日的小方格里記錄時間、地點、會談對象等這些關(guān)鍵信息,往后安排行程的時候,就可以避開已定下行程的時間。

日計劃清單(左)、記事日歷(右)

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趙哥作為一位經(jīng)驗豐富的管理者,平時的工作很多時候涉及與客戶的洽談,向上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報,下屬員工的工作安排,以及與公司其他部門的協(xié)同、溝通等。工作筆記主要的組成部分,主要是會議記錄,同事和上級、客戶的面談記錄......

工作筆記以天為單位,一天中的重要事宜都會出現(xiàn)在筆記中。筆記的長度顯示出一天工作的重要程度。在做會議記錄的時候,按照討論事項逐個記下要點,大的要點、小的要點,都用不同的符號引出,顯得層次分明;若有不理解或不清楚的地方用問號標明,以便會后查證、研究和請教,進而補充說明。

若工作筆記有出現(xiàn)筆誤的地方,趙哥一般是不會直接涂改,而是用紅筆在旁邊重新寫上正確的信息,方便日后查閱和歸檔。

會議記錄(左)、Email和工作表格(右)

此外,趙哥還會打印出當天會議記錄的那些重要的Email或工作表格直接夾在筆記本上,粘貼在相關(guān)部分。結(jié)束了一個議題后,用紅色分割線以示區(qū)分,適當在頁面有部分的 “留白” ,用以補充信息,最好用紅色以外的顏色分割線進行區(qū)分,保證內(nèi)容的清晰和以后查閱的方便。

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工作筆記的解剖:

工作筆記步驟的解剖圖

(1)?以日期為單位,每則筆記的抬頭都用日期標出,做好標記,方便日后查閱和檢索

(2)?大小話題用不同的記號標注,顯得層次分明

(3)?不同的話題都要用分割線進行區(qū)分

(4) 通過分割線將左邊的空白版面合理利用起來,以便隨時可以添加補充信息或相關(guān)說明

翻開趙哥的筆記,沒有太多圖示或現(xiàn)下流行的手繪內(nèi)容,更多的是詳細的內(nèi)容記錄。很多瑣碎的內(nèi)容都有詳細的記錄,所以就算過了半年以上,看筆記還能回憶起相關(guān)細節(jié)來,有利于“ 復(fù)盤 ”。

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工作筆記也是趙哥撰寫工作報告或工作總結(jié)的重要來源。一個有成效的會議,一次有進展的面談,只要把這些素材加以整理,就是一份很好的工作報告。所以,寫報告的過程就是筆記整理的過程。

不是每個人都是“ 天才 ”,可以做到過目不忘,勤動筆,多記錄才是王道,正所謂“ 好記性不如爛筆頭” 。和客戶的會面,和領(lǐng)導(dǎo)的的工作匯報以及工作述職,工作筆記都是大有用處的。細心的趙哥,在閑暇的時候還會將工作筆記的重要內(nèi)容整理到電腦里,通過Excel軟件進行歸檔。歸檔不僅只是收錄信息,是為了方便查閱和檢索,可以進行比對,進而對相關(guān)的知識進行更新或迭代,有利于提高自己的專業(yè)知識層次。

為方便查看與對比整理的電子筆記

雖然,現(xiàn)代人都喜歡用電子工具或手機APP管理日程,但是趙哥還是對筆記本情有獨鐘。在他心中,無論科技如何進步,一張紙、一支筆,永遠是最簡單也最實用的筆記工具。他說,管理者思考問題,一般是以問題為出發(fā)點,做邏輯性的推理,逐步縮小問題點,直到對目標點逐漸清晰。這時候,展開發(fā)散性聯(lián)想,紙和筆就能幫助人把發(fā)散性思考到的東西記錄下來和表達出來,容易對聯(lián)想進行對比,也容易做進一步的延展。

因為趙哥對記錄工作筆記的執(zhí)著和細致,才逐步拉開了人與人之間的專業(yè)差距。

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