內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的時(shí)代來臨了，知識(shí)爆炸性的增長，每個(gè)人似乎都卷入到這個(gè)浪潮中，在過去的一年里，我對(duì)學(xué)習(xí)有著十足的渴望，每天不是在學(xué)習(xí)，就是在學(xué)習(xí)的路上，比如說專業(yè)課，演講，溝通，思維導(dǎo)圖，情緒管理，職場微課等等，可是在學(xué)完了以后，除了了解了這些知識(shí)之后，覺得自己什么都學(xué)了可什么都沒有學(xué)會(huì)，這讓我產(chǎn)生了深深的焦慮，讓我不得不去反思我到底最想要學(xué)習(xí)的是什么？我最需要學(xué)習(xí)的是什么？我應(yīng)該重點(diǎn)掌握的又是什么？而我慶幸的是，在這兩天禮儀培訓(xùn)課當(dāng)中，我找到了答案，仿佛給我開啟了一個(gè)新世界。
禮儀——綜合素質(zhì)的表現(xiàn)
這是個(gè)兩分鐘的世界，你只有一分鐘展示給人們你是誰，另一分鐘讓他們喜歡你。 如何才能讓別人對(duì)自己有好的第一印象呢？數(shù)據(jù)告訴你：外表裝扮占55%，言談舉止占38%，談話內(nèi)容占7%，這些數(shù)據(jù)也許會(huì)顛覆你的認(rèn)知，也許之前你會(huì)說要學(xué)好演講，要學(xué)好溝通，要學(xué)好發(fā)聲等等，這些確實(shí)都很重要，但我認(rèn)為這些更像是金字塔上層的東西，如果你想要這個(gè)金字塔更牢固，根基是你要學(xué)會(huì)禮儀。
什么是禮儀？簡單的來說，禮為斂于心、儀為展于形。禮為斂于心，禮儀有五個(gè)基本原則，分別是尊重、真誠、謙和、寬容、適度，禮儀是嚴(yán)于律己，寬于待人的，比如我們時(shí)常會(huì)發(fā)自內(nèi)心的對(duì)對(duì)方微笑表示自己的尊重，可是對(duì)方對(duì)你皮笑肉不笑，甚至是忽視你。你能上去和他吵一架，說你不懂禮儀嗎？我們不會(huì)，因?yàn)槲覀冎雷约菏莻€(gè)有禮儀的人，但是我們不能要求對(duì)方也能這么做。儀為展于形，形象會(huì)改變你的氣場，你的形象會(huì)說話，形象力會(huì)產(chǎn)生影響力。比如說微笑，微笑是一種禮貌和對(duì)他人的尊重，可是你真的會(huì)微笑嗎？笑笑老師是我見過最會(huì)微笑的人，看著她就仿佛如沐春風(fēng)，給人一種很舒服很想親近的感覺，自己也會(huì)不由自主的微笑起來，心情也會(huì)更好。再比如說站姿和外在形象，會(huì)覺得笑笑老師很有氣質(zhì)，很優(yōu)雅，很專業(yè)，她還沒講話之前，我就會(huì)很好奇以及期待這兩天能給我們帶來什么樣的內(nèi)容，這也許就是禮儀帶來的魅力吧。在笑笑老師的帶領(lǐng)下，看看我們同學(xué)們笑的美不美？
禮儀是綜合素質(zhì)的表現(xiàn)，你不僅得學(xué)會(huì)禮，包括學(xué)會(huì)溝通、接人待物、做人做事等等、還得學(xué)會(huì)儀，包括正確的站姿、蹲姿、坐姿、鞠躬、微笑、化妝、表情、發(fā)型等等。
當(dāng)我知道了這些以后，我會(huì)在我的腦中形成一種體系，讓我能夠更加清晰的去回答上述我提到的問題，比如說先明確我的目標(biāo)，我想成為一位優(yōu)雅智慧有氣質(zhì)的女性，那么禮儀是我需要具備的最基本的素質(zhì)，然后再不斷的添磚添瓦，不斷的優(yōu)化，比如說學(xué)習(xí)溝通、演講，發(fā)聲，然后再分階段的去學(xué)習(xí)實(shí)踐，這樣才能達(dá)成自己的目標(biāo)。
禮儀——讓對(duì)方覺得舒服
最好的禮儀是什么？世界上沒有最好的禮儀，只有最舒服的禮儀。禮原本就是帶著對(duì)他人的尊重發(fā)自內(nèi)心的一種狀態(tài)，和最舒服的衣服一樣，讓人感覺到貼身和溫暖。
比如說社交禮儀中的中餐禮儀，我們需要提前發(fā)邀請(qǐng)，發(fā)短信告知，最好是晚上邀約，顯得更加正式些。訂酒店時(shí)，你要考慮交通情況，停車情況等，吃飯時(shí)間等，這些都是希望客人覺得舒服方便。再比如說，當(dāng)時(shí)老師講的給他人遞筆怎么遞，你需要先把筆蓋拿掉，兩手分別捏著筆的首末端，雙手遞上，從對(duì)方的右手邊正好遞在他可以立馬寫字的手上，這樣他就立刻寫字，在那刻真正的感受到了禮儀的魅力所在，讓對(duì)方覺得舒服以及受到尊重，相信你在他的心中也會(huì)有個(gè)非常好的印象。
禮儀——不斷去實(shí)踐
這兩天的課程學(xué)到可能更多的是知識(shí)，內(nèi)容還沒有完全掌握，所以還需要在生活中不斷實(shí)踐，不斷覺察，讓自己變得更加敏感。比如說意識(shí)到讓自己保持微笑，傾聽對(duì)方，走路和坐著的時(shí)候想著站直和坐直，以別人舒服為原則去幫別人做事情等等。
這兩天收獲的不僅僅是知識(shí)，而是更加感受到了榜樣的力量，笑笑老師優(yōu)雅的氣質(zhì)，善意的微笑，睿智的表達(dá)，讓我感受到了她那份對(duì)事情的執(zhí)著，對(duì)生活的熱愛， 對(duì)世界的洞察，時(shí)不時(shí)在想我十年、二十年之后，能有老師一樣的狀態(tài)嗎？我相信這個(gè)可能性很大，因?yàn)槲铱吹搅松磉叺幕钊俗龅搅耍?b>當(dāng)你身邊的活人，從0到1真正做到而且變得更好的時(shí)候，對(duì)你的震撼是非常強(qiáng)的，你會(huì)想著自己也得立馬行動(dòng)，感謝老師給我?guī)淼倪@份力量。
在這兩天的課程中，同學(xué)的幫助也是非常大的，我們一起訓(xùn)練，一起找錯(cuò)，一起提升，一起成長，這種感覺真的非常好，謝謝你們的陪伴，希望我們都能不斷實(shí)踐，成為更好的自己。
最后感謝陳老師劉老師以及海納川其他為我們提供服務(wù)的老師們，給我們一種家的感覺，希望越來越好！
