創(chuàng)新，一定是為了解決當(dāng)下存在的棘手問題，不為解決問題的創(chuàng)新都是耍牛氓。這就要求想要創(chuàng)新的朋友，首先要學(xué)會如何能提一個好問題。
提問的首要前提，是我們必須保持一顆旺盛的好奇心。如果我們對生活中的一切都感覺習(xí)以為常，對遇到的麻煩或不便只會逆來順受，對社會熱點只是圍觀看熱鬧，那我們只是庸人一枚。有強烈的愿望想要了解事物背后的來龍去脈，永遠(yuǎn)不滿足知其然不知其所以然的膚淺，永遠(yuǎn)有積極的心態(tài)想要改善生活中的麻煩，只有這樣的人，才可能提出一個好問題。
曾經(jīng)，我們每個人都是樂于提問的。在我們還是一個孩子的時候，提問是我們每天必做的功課。我們充滿好奇地觀察著這個我們還不那么熟悉的世界，任何新鮮事物都會讓我們感覺欣喜，我們喜歡問為什么，即使大人們給了我們一個答案，我們還會繼續(xù)問著為什么。不過，隨著我們長大，我們好像越來越不喜歡問為什么了。無論是在求學(xué)的課堂上，還是在工作的職場上，勇于提問題好像不是一個會被鼓勵的行為。如果你在課堂上會問出讓老師都感覺難以回答的問題，你也許會被認(rèn)為是一個嘩眾取寵、擾亂課堂秩序的學(xué)生；如果你是在職場中經(jīng)常對領(lǐng)導(dǎo)的指示表現(xiàn)出質(zhì)疑，那恐怕你的職業(yè)生涯將會遍布暗礁。中庸的文化，讓我們更多的選擇去順從，而不是去質(zhì)疑。長此以往，我們會對遇到的任何情況都感覺不出異樣。
我們習(xí)慣于依據(jù)自己的知識范疇和理解去給我們看到或經(jīng)歷的事情迅速下一個結(jié)論，一旦我們對某種事物下了一個結(jié)論，我們就會感覺如釋重負(fù)，好像我們?yōu)榧姺睆?fù)雜的信息麻團貢獻(xiàn)了整潔，之后便對類似的事物持有同樣的態(tài)度。當(dāng)然，這是人的本能，是人的大腦為了保護自己不要被過量的信息沖擊而過載。就好像一看到神州專車對著優(yōu)步撕逼，很多人就開罵傻逼；一看到騰訊又推出基于其他家idea的服務(wù)，很多人就開罵無恥；一看到支付寶更新后的UI，很多人就開罵阿里開始學(xué)騰訊的無恥。但這種習(xí)慣對培養(yǎng)創(chuàng)新性思維毫無益處，得到符合表象的結(jié)論很容易，但能否對表象深處的根源多問幾個為什么，才是對思維能力的鍛煉。簡單的結(jié)論，讓我們錯過思考移動互聯(lián)網(wǎng)時代全新的營銷方式；也讓我們錯過思考騰訊抄襲的表象下對產(chǎn)品細(xì)節(jié)變態(tài)式的打磨；更讓我們錯過思考電子商務(wù)和社交在未來如何去融合。每一次網(wǎng)絡(luò)討論的熱點，其實都是多問幾個問題的好時候，但我們絕大多數(shù)，僅僅滿足于人云亦云。
我們常常在招聘的JD中看到一條要求，“Result oriented”。結(jié)果為導(dǎo)向，肯定是工作中提高執(zhí)行效率、有效摒棄干擾、迅速定位解決方案的好習(xí)慣，但如果思維處處以結(jié)果為導(dǎo)向，將導(dǎo)致我們在潛意識里越來越拒絕發(fā)散，越來越功利。這一點在近年來越改越糟的教育改革中體現(xiàn)的很明顯。在這個信息獲取難度大大降低的時代，準(zhǔn)確的答案已經(jīng)不應(yīng)該是我們追求的目標(biāo)，思維方法才是我們真正的能力。以結(jié)果為導(dǎo)向，會讓我們越來越膽小，異想天開的想法會越來越被壓制，我們越來越不敢去提出也許會被人認(rèn)為是荒謬的問題。如果在一家以創(chuàng)建充滿活力的創(chuàng)新精神為文化的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，看不到鼓勵提問的環(huán)境，你就可以想象這是多么的扯淡。
《絕佳提問》這本書中，提到美國東哈萊姆區(qū)一個荒廢的破舊校舍基礎(chǔ)上建立的一所實驗新型教育方法的學(xué)校，其教學(xué)核心是五個問題：
1、證據(jù)：我們怎樣知道什么是對的，什么是錯的？有什么證據(jù)可以證明？
2、視角：如果我們站在他人的角度看問題，那會怎么樣？或者從另一個不同的角度看問題，那又會怎么樣？
3、聯(lián)系：是否存在一種模式？我們以前看到過類似的模式嗎？
4、猜想：如果它與眾不同，那會怎么樣？
5、相關(guān)：它為什么重要？
這5點，應(yīng)該是我們培養(yǎng)思維方式的絕佳方向。
我想，無論你是作為孩子的父母，還是作為一名創(chuàng)業(yè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，是不是都應(yīng)該開始思考對孩子、對員工的引導(dǎo)方式了呢？
如今越來越多的大人們都開始過兒童節(jié)，以緬懷失去的童真。但我們更應(yīng)該找回童年時提問的勁頭和勇氣，那才是幫助我們追尋創(chuàng)新的原動力。
且行且探詢。與小伙伴共勉。
