這幾天對一批進(jìn)口的貨物煩心不已。這批貨耗時很長,從我接手到今天已經(jīng)快3周了,還沒報關(guān)放行。因為貨物的進(jìn)口方對產(chǎn)品一點也不了解,導(dǎo)致沒有人能提供報關(guān)需要的申報要素,所有的貨物信息只能問發(fā)件人。接到客戶詢價之前,已經(jīng)有一家物流公司在和收貨人聯(lián)系。因為貨物太復(fù)雜,他們說做不了,退出了。因此,國外的同行才找到了我們,我聯(lián)系了收件人,衡量再三后才決定接下這個單。雖然,操作過程中后悔了無數(shù)次這個決定,但畢竟接下了,只能硬著頭皮上。
從3周前準(zhǔn)備文件,我花了近4-5天才把所有東西都理清并準(zhǔn)備好了文件,文件初步審核通過后,報關(guān)行才點頭可以發(fā)貨了,貨物抵達(dá)上海耗時一周。才到貨,艙單毛重就和實際毛重差了好多,因為太趕時間,客戶協(xié)商決定用錯誤的毛重報關(guān)。確認(rèn)毛重和準(zhǔn)備其他文件耗費了2天時間,貨到的第4天才正式報關(guān)。發(fā)送后2個多小時,即早上10點半報關(guān)員告知“掛起”,就?是電子系統(tǒng)核單沒通過,轉(zhuǎn)為人工審核單證。又要提供一堆正本文件,趕緊想辦法弄正本文件,下午1點半提交文件。下午3點告知要提供5個品名的補(bǔ)充文件和情況說明書。這時已經(jīng)來不及當(dāng)天處理,只能到下個周一。
周一上午弄好文件,下午排隊提交,4點多海關(guān)瞄幾眼文件,說品名太多了,今天來不及了,明天一早再來,這一整天又被耗費掉。頂著無比巨大的壓力,撥通客戶電話告知進(jìn)展。問他們是否有后備方案在補(bǔ)救?答:不知。這批貨要在客戶30號的儀式上用。有5方人馬需要我匯報進(jìn)展,每一方都在等著我的答復(fù)。在處理這個麻煩事情的過程中,我總唉聲嘆氣,厚重的壓力頂在頭上散不開,想法也很灰暗。心里總默念,處理完這件事情就好了,再忍耐幾日。如果當(dāng)初不接就好了。。云云。其中的某天,忽然轉(zhuǎn)念一想,這個過程雖然很磨人,但也是一個學(xué)習(xí)的過程。走完這批貨,我對進(jìn)口又有了更多的了解。
想起樊登講書時曾經(jīng)說過一句話:總做很容易做到的事情多無趣呀。我在處理所有單的時候總是想著要順順利利的,都是在我熟悉的事情里折騰,不敢踏出舒適區(qū)。接下這個有難度的單,也是對自己的一種挑戰(zhàn)。