牛人都在使用的思維方法—結(jié)構(gòu)化思維，有助于高效思考、溝通、學(xué)習(xí)和解決問題。

筆者在上一篇文章《從新手到高手的進(jìn)階秘籍：終生受用的學(xué)習(xí)方法（系列一）》中提到，可以運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維構(gòu)建知識體系。

為了讓大家對結(jié)構(gòu)化思維有系統(tǒng)的認(rèn)知，這一篇文章重點(diǎn)介紹一下這個牛人都在使用的思維方法。

01 結(jié)構(gòu)化思維符合人類思維的基本規(guī)律

我們先來玩?zhèn)€小游戲。

請記憶以下第一組數(shù)字：

第一組：3、11、7、13、5、9、10、2、6、14、8、1、15、4、12

除了記憶大師，我想普通人很難在3秒之內(nèi)全部準(zhǔn)確記憶吧。

如果換成以下第二組數(shù)字：

第二組：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15

是不是秒記住了！

仔細(xì)對比兩組數(shù)據(jù)，不難發(fā)現(xiàn)，這兩組數(shù)字其實(shí)是一樣的，只是第二組數(shù)字的結(jié)構(gòu)更加有規(guī)律。

為什么普通人很難記住第一組卻能夠輕松記住第二組呢？

因為它更符合我們大腦的使用習(xí)慣。

大腦對有規(guī)律的信息的處理和記憶，要遠(yuǎn)比無序信息處理要更容易。

研究發(fā)現(xiàn)，人類思維的有一個基本規(guī)律：大腦會自動將所發(fā)現(xiàn)的事物以某種邏輯模式組織起來。

也就是說，大腦有對事物進(jìn)行歸納組織的偏好。

因此，組織和結(jié)構(gòu)混亂的內(nèi)容會增加大腦的工作量和誤判。

結(jié)構(gòu)化思維是指以事物的框架結(jié)構(gòu)為思考對象，來引導(dǎo)思考、表達(dá)和解決問題的一種思維方式。

簡單來說，就是通過將碎片化的信息，歸納到結(jié)構(gòu)框架中，進(jìn)行系統(tǒng)化的思考和處理，從而更全面、更清晰地思考、表達(dá)和解決問題。

可見，結(jié)構(gòu)化思維是符合人類思維的基本規(guī)律的思維方式。

02? 結(jié)構(gòu)性思維是成為牛人必備的思維方法

你是否有過這樣的經(jīng)歷：

在思考問題時，腦袋里感覺像一團(tuán)亂麻，不知道如何梳理和分析問題；

在解決問題并進(jìn)行決策時，雖然有很多想法迸發(fā)出來，但就是無法形成完整的解決方案，做出一個高質(zhì)量的決策；

跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，說了半天，換來領(lǐng)導(dǎo)的一句怒吼：“你到底想說什么？”

洋洋灑灑寫了幾百頁報告，卻得到“結(jié)構(gòu)混亂，重點(diǎn)不突出，再回去改改”的批評。

諸如以上的種種問題，都可以歸結(jié)為思想缺乏合理的組織和結(jié)構(gòu)，因此無法“想清楚，說明白“。

提升結(jié)構(gòu)化思維，有助于我們提高思考、溝通、學(xué)習(xí)和解決問題的效率，具體表現(xiàn)為：

在思考問題的時候，幫助我們更全面以及更系統(tǒng)地思考，提高思考的效率；

在表達(dá)的時候，能夠做到觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出、條理清晰，提高溝通效率；

在學(xué)習(xí)的時候，構(gòu)建知識體系框架，將碎片化信息歸納整理到知識體系中，高效學(xué)習(xí)；

在解決問題的時候，把所有和尋求解決方法無關(guān)的信息刪除，把握問題本質(zhì)，將復(fù)雜的問題簡單化，快速解決問題。

03 金字塔結(jié)構(gòu)是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的有效工具

（1）金字塔結(jié)構(gòu)是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)

金字塔結(jié)構(gòu)的源自于麥肯錫公司的首位女咨詢顧問芭芭拉·明托著作《金字塔原理》。

如上圖所示，金字塔結(jié)構(gòu)擁有橫向和縱向兩種思維結(jié)構(gòu)。

在縱向結(jié)構(gòu)上，

①結(jié)論先行：由一個總的思想/結(jié)論統(tǒng)領(lǐng)多組思想/觀點(diǎn)或論據(jù)，結(jié)構(gòu)最頂層是中心思想/結(jié)論；

②以上統(tǒng)下：每一層次的思想/觀點(diǎn)必須是對其下一個層次思想/觀點(diǎn)或論據(jù)的概括；

在橫向結(jié)構(gòu)上，

③歸類分組：每一組中的思想/觀點(diǎn)必須屬于同一邏輯范疇；

④邏輯遞進(jìn)：每一組中的思想/觀點(diǎn)必須按照邏輯順序組織。

這就構(gòu)成了一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)。

通過這樣的結(jié)構(gòu)，

在思考時，可以在大量復(fù)雜的信息中，用最短的時間明確方向、鎖定所需要的信息。

在溝通表達(dá)的時候，可以讓聽眾迅速抓住表達(dá)的主旨，幫助聽眾沿著表達(dá)的思路去理解內(nèi)容，提高溝通的效率。

在學(xué)習(xí)的時候，可以確保學(xué)習(xí)的廣度和深度。

在解決問題時，既要運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)全面分析問題，又要運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)對某些方面的內(nèi)容進(jìn)行深入分析。

（2）自上而下或自下而上搭建金字塔縱向結(jié)構(gòu)

我們的思維同時具備兩種能力：

一種是從目標(biāo)出發(fā)沿著不同的路徑分解，探求答案的能力；

另一種是把各種信息整合起來，得出一個正確結(jié)論或最好解決方案的能力。

與上述兩種能力相對應(yīng)的，就是搭建金字塔縱向結(jié)構(gòu)的兩種方法——自上而下法和自下而上法。

1）自上而下搭建金字塔縱向結(jié)構(gòu)

在思考或分析問題時，自上而下搭建金字塔縱向結(jié)構(gòu)，就是需要我們思考尋找一個合適的結(jié)構(gòu)框架，然后將信息或解決方案放入框架。

比如：

在思考或分析經(jīng)營戰(zhàn)略問題時，可以選用3C模型（顧客、競爭對手、公司）；

在思考或分析營銷策略問題時，可以選用4P模型(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)；

在思考或分析企業(yè)競爭戰(zhàn)略問題時，可以選用波特五力競爭模型（同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力）。

各種理論模型，是專業(yè)人士通過反復(fù)實(shí)踐總結(jié)出來的成熟的分析框架，能夠幫助我們快速地把問題考慮得全面且清晰。

我們?nèi)粘９ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中可以有意識的收集、整理一些成熟的理論模型。

但需要注意的是：任何的理論模型都有其適用的前提和假設(shè)，在不同的背景下使用時，我們需要根據(jù)實(shí)際情況對理論模型進(jìn)行必要的裁剪。

在表達(dá)時，自上而下搭建金字塔結(jié)構(gòu)，先提出結(jié)論，然后不斷提供能支持以上結(jié)論的觀點(diǎn)。

2）自下而上搭建金字塔縱向結(jié)構(gòu)

當(dāng)不清楚可以用什么框架的時候，可以自下而上地概括歸納提煉結(jié)構(gòu)。

比如，如年底寫工作總結(jié)的時候，不知道怎么組織結(jié)構(gòu)和得出總結(jié)時，那就把全年所有已完成的工作事項羅列出來，然后按照工作內(nèi)容進(jìn)行分類，之后再將每個類別概括出一個結(jié)論，最后再將這些結(jié)論往上概括出一個總結(jié)論來，便完成了金字塔結(jié)構(gòu)的搭建。

自下而上概括歸納提煉結(jié)構(gòu)的四個基本步驟：

①盡可能列出所有要點(diǎn)；

②找出關(guān)系，進(jìn)行歸納分類；

③總結(jié)概括要點(diǎn)，提煉分結(jié)論；

④補(bǔ)充完善，概括總結(jié)論。

用這種方式提煉結(jié)構(gòu)，不僅更快找到邏輯結(jié)構(gòu)，也能更好訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維。

上述兩種方法邏輯結(jié)構(gòu)相同，但由于搭建順序不同，使得其所體現(xiàn)的重點(diǎn)和適用范圍有所不同：

自上而下法，更突出目的性，適用于會議、演講和報告等；

自下而上法，更突出結(jié)論的推導(dǎo)過程，適用于論文和計劃書等。

在進(jìn)行縱向結(jié)構(gòu)的思維和考慮時，一般不太可能只是單純的使用其中的某一種，而是兩種結(jié)合起來運(yùn)用更為普遍。

（3）演繹或歸納推理組織橫向結(jié)構(gòu)的邏輯順序

通過自上而下或自下而上兩種方法完成金字塔縱向結(jié)構(gòu)的搭建后，便需要組織橫向結(jié)構(gòu)。

金字塔結(jié)構(gòu)在橫向結(jié)構(gòu)上必須滿足以下兩個要求：

①歸類分組：每一組中的思想/觀點(diǎn)必須屬于同一邏輯范疇；

②邏輯遞進(jìn)：每一組中的思想/觀點(diǎn)必須按照邏輯順序組織。

具體的邏輯順序取決于各個思想/觀點(diǎn)之間是演繹推理關(guān)系還是歸納推理關(guān)系。

在演繹推理的同一組思想/觀點(diǎn)中，邏輯順序即演繹推理的邏輯順序。

而在歸納推理的同一組思想/觀點(diǎn)中，可以根據(jù)分類邏輯選擇邏輯順序。

1）演繹推理的邏輯順序

演繹推理是由一般到特殊的思維方式。

從普遍性的理論知識出發(fā)，去認(rèn)識個別的、特殊的現(xiàn)象的一種論證推理方法。

演繹推理的邏輯順序有兩種形式：

①標(biāo)準(zhǔn)式：三段論（從大前提、小前提到結(jié)論）。

大前提是事物的共性，小前提是具體事物，結(jié)論是具體事物的性質(zhì)。

比如：大前提，所有人都會死；小前提，蘇格拉底是人；結(jié)論是，蘇格拉底會死。

②常見式：問題、原因、對策。

比如，問題，工資收入不高；原因，任職非關(guān)鍵崗位，不具備核心核心技能；對策，提高職場競爭力。

2）歸納推理的邏輯順序

歸納推理是從特殊到一般的思維方式。

根據(jù)許多個別事物的特殊性來概括出同類事物的特征。

比如：喜鵲是鳥，喜鵲會飛；烏鴉是鳥，烏鴉會飛；結(jié)論是，凡是鳥都會飛。

在歸納性的思想組中，有三種歸納分類的邏輯順序：

①時間（步驟）順序

時間（步驟）順序，顧名思義是按照發(fā)生時間先后所排列的順序。

比如，第一、第二、第三；現(xiàn)在、過去、未來；前期、中期、后期；計劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整（PDCA）；等等。

②結(jié)構(gòu)（空間）順序

結(jié)構(gòu)（空間）順序，按照構(gòu)成順序組織各個部分，這些部分組合起來就是一個整體，這個整體既可以是事物也可以是概念。

比如，公司的組織架構(gòu)：A部門、B部門、C部門、D部門等；華北、華東、華南、西南、西北；春、夏、秋、冬；等等。

③程度（重要性）順序

程度（重要性）順序，指具有某些共同特征和內(nèi)容，按照重要程度進(jìn)行排序。

比如，某公司主要存在的三個問題（嚴(yán)格來說，公司存在許多問題不只這三個，而把它們挑出，說明這三個問題比其他問題更值得重視）；如最重要、次重要、其他；等等。

一般而言，確定因果關(guān)系，用時間（步驟）順序；將整體分割為部分，或?qū)⒉糠纸M合成整體，用程度（重要性）順序；將類似事物按重要性歸為一組，用程度（重要性）順序。

但是，同樣一件事情可以用多種分類方式進(jìn)行分類，不同的分類方式體現(xiàn)了看待事物不同的角度，甚至可以體現(xiàn)出不同的定位和價值觀，沒有對與錯之分。

比如，企業(yè)的組織架構(gòu)可以按照時間順序劃分為研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，還可以按照結(jié)構(gòu)順序分為華北、華東、華南、西南、西北，還可以按照重要性順序劃分為不同的事業(yè)部、業(yè)務(wù)單元等。

綜上，組織橫向結(jié)構(gòu)基本上只可能有4種邏輯順序：

①演繹推理的邏輯順序；②歸納推理之時間（步驟）順序；③歸納推理之結(jié)構(gòu)（空間）順序；④歸納推理之程度（重要性）順序。

注意：每一組思想/觀點(diǎn)中確保只運(yùn)用一種分類方式，不能交叉使用。

4）歸類分組應(yīng)遵循MECE原則

在歸類分組中，將一個整體劃分為不同部分時，應(yīng)遵循MECE原則。

MECE，全稱?Mutually Exclusive Collectively

Exhaustive，中文意思是“相互獨(dú)立，完全窮盡”。

MECE原則可以確保分類結(jié)果不重疊、不遺漏。

所謂的不重疊、不遺漏指在將某個整體劃分為不同的部分時，必須保證劃分后的各部分符合以下要求：

各部分之間相互獨(dú)立（MutuallyExclusive），意味著問題的細(xì)分是在同一維度上并有明確區(qū)分、不可重疊的

所有部分完全窮盡（CollectivelyExhaustive），則意味著全面、周密。

04 總結(jié)

大腦有對事物進(jìn)行歸納組織的偏好，結(jié)構(gòu)化思維符合人類思維的基本規(guī)律。

結(jié)構(gòu)化思維，有助于提高思考、溝通、學(xué)習(xí)和解決問題的效率，是牛人必備的思維方法。

金字塔結(jié)構(gòu)是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)，是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的有效工具。

搭建金字塔結(jié)構(gòu)的具體做法是： 自上而下或自下而上搭建金字塔縱向結(jié)構(gòu)，演繹或歸納推理組織橫向結(jié)構(gòu)的邏輯順序。

組織橫向結(jié)構(gòu)基本上只可能有4種邏輯順序：①演繹推理的邏輯順序；②歸納推理之時間（步驟）順序；③歸納推理之結(jié)構(gòu)（空間）順序；④歸納推理之程度（重要性）順序。

在歸類分組中，將一個整體劃分為不同部分時，應(yīng)遵循MECE原則。

下一期會分享結(jié)構(gòu)化思維在思考、表達(dá)、學(xué)習(xí)和解決問題等方面的具體應(yīng)用。

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