我問過自己嗎?
——學(xué)習(xí)與思考
N師學(xué)院第六期
第六節(jié)的課程主題是:發(fā)問創(chuàng)造改變。
這堂課是Max教練主講的。
課程目標(biāo)是:
了解發(fā)問帶來改變的原理；
學(xué)習(xí)發(fā)問的三種不同類型；
體驗教練式溝通來創(chuàng)建覺察。
Max教練通過一個故事，給我們講述了發(fā)問帶來改變的原理。
除了這樣，還能怎樣？當(dāng)我們被一些煩惱反復(fù)折磨時，當(dāng)我們遇到困境時，當(dāng)我們不喜歡我們目前的狀況時，我們不妨問問自己:除了這樣，還能怎樣？或許這樣的反問會給我們帶來真正的改變。
常言說，“當(dāng)局者迷” 每一個人都有自己的盲區(qū)和未知的潛能域。遇到困境時，如果能通過別人的發(fā)問或自己的發(fā)問，了解到自己未知的區(qū)域，引發(fā)自己真正的思考，有的時候可能我們會找到解決問題的答案。
“每個人都不喜歡被改變的，每個人只喜歡樂于自我改變。因為自我改變是快樂的，被他人改變是痛苦的?！?/p>
自我改變是快樂的，因為自我改變能體驗到自我成長的成就感。
在這堂課上，我最大的收獲就是學(xué)會了當(dāng)遇到問題的時候，可以進(jìn)行自我提問，自我提問能幫我們覺察到我們的問題所在。
發(fā)問的三個組合拳:
1.開發(fā)型
2.封閉性型
3.假設(shè)型
開放式問題，沒有假設(shè)和答案，答案完全由對方長出來，比如：除了這樣還能怎樣？
封閉式問題，對方只能回答YES OR NO，這個還是那個，比如：這是你想要的嗎？
假設(shè)性問題，支持他人從卡住的現(xiàn)狀中，拎出來，比如：如果年齡不是問題，你會怎么看？如果性別沒關(guān)系，你會有什么不同的看法和感受？
強(qiáng)而有力的發(fā)問在對方的未知區(qū)、盲區(qū)、潛能區(qū)產(chǎn)生力量；
好的問題來自于我真正聽到他的未知區(qū)和盲區(qū)，來自深深的積極聆聽。
那么如何在自己的生活中運用我學(xué)到的知識呢？
比如，今天我遇到的問題是這樣的，我通過快手平臺發(fā)現(xiàn)一個學(xué)生在班級沒發(fā)手機(jī)的時間段通過他的快手發(fā)了視頻更新。我們班級的手機(jī)都是按照固定的時間發(fā)放給學(xué)生的。每天早課前統(tǒng)一收起來，放到班級的柜子里，柜子的鑰匙由一個同學(xué)專門管理。我在班級告訴管鑰匙的同學(xué)，沒有老師的允許，不能私自通過他把手機(jī)拿出去。特殊情況需要經(jīng)過老師的允許，手機(jī)才可以拿出來。
當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在快手平臺發(fā)了視頻更新之后，我的第一反應(yīng)是生氣，覺得學(xué)生在和我捉迷藏，因以為他的做法很聰明，老師不會知道，可以騙過老師的監(jiān)督。
但我沒有立刻去詢問學(xué)生，平靜下來的時候，我問自己:
雖然學(xué)生的快手有了新的更新，這能說明他一定是私自把手機(jī)拿出來了嗎？有其他的可能發(fā)視頻更新嗎？（封閉型和開放型）
或許她用了別人的手機(jī)上了他的快手號。這種可能是有的。我對手機(jī)的各種應(yīng)用了解的很少，我不知道快手視頻更新是否可以有其他的設(shè)置模式，至少在目前狀態(tài)下，我沒有確切依據(jù)能得出準(zhǔn)確的結(jié)論。
我沒有把情況調(diào)查清楚之前，我能做出正確的判斷嗎？（封閉型）
我不能做出正確的判斷。
遇到事情沒有調(diào)查就做出判斷，對事情的解決會起到什么樣的作用呢？（開放型）
沒有調(diào)查之前就做出判斷，學(xué)生不會接受沒有確切根據(jù)的判斷，我的判斷也沒有說服力，如果判斷失誤，還會引起對學(xué)生的誤解，影響師生之間的信任感，也不利于今后工作的開展。
假設(shè)學(xué)生是偷偷通過管理柜子鑰匙的同學(xué)把手機(jī)拿出來的，我生氣的情緒對解決問題有什么作用呢？（假設(shè)型和開放型）
即使是學(xué)生私自把手機(jī)拿出來的，我的情緒也不會幫助我解決問題，反而會阻礙我和學(xué)生進(jìn)行正常的溝通，我的目的是解決問題，不是發(fā)泄情緒，所以控制情緒才是更好的解決問題的方法。
遇到問題時，我怎么才能先不下先評判而是冷靜的思考呢？（開放型）
或許我可以練習(xí)平時進(jìn)行對各種假設(shè)問題的模擬訓(xùn)練，在訓(xùn)練前做自我暗示，提醒自己:我了解全部的事情嗎？我現(xiàn)在是什么情緒？我的情緒在告訴我什么？這樣經(jīng)過多次練習(xí)就可以幫助自己覺察到自己的反應(yīng)，有利于自己很快的平靜下來，理性分析問題。
