學習總結(jié)

教練的四大基本能力

成功的教練=學員達成實質(zhì)的成果+不斷的進步，成長加速的發(fā)展

一聆聽

你聽到的是對方，還是自己？

一邊聽一邊帶著批判

一邊聽一邊演繹，關(guān)注的是自己的內(nèi)心

只選擇自己喜歡聽的

只是外表在聽，內(nèi)心沒有真正在聽

焦點放在自己的身上

聆聽的內(nèi)容1話語2身體語言3情緒和感覺4信念和價值觀5學員的焦點所在，是目標還是問題，是過去，現(xiàn)在還是將來？

深度聆聽的3R工具：

Receive接收一一毫無保留100%去聽

Respond反應(yīng)一一反應(yīng)出自己聽的狀態(tài)給對方

Rephrase確認一一求證聽到的重要的信息，確保無誤

二區(qū)分

目的

1找到更多的可能性2發(fā)現(xiàn)學員的信念盲點3助學員發(fā)現(xiàn)對自己的認識4清晰自己的位置5支持學員遷善的心態(tài)

方式1提出問題，2直接指出3用比喻

事實還是演繹事實是客觀演繹是主觀看待問題的角度和邏輯

是目標，還是渴望目標是一個長遠的，而渴望往往是當下的，然后欲望的

三發(fā)問

作用

1理清思路2收集信息，明確目標，啟發(fā)引導激勵挑戰(zhàn)對方

為什么問？

1收集資料信息2引導3宣言性下一步的行動的成果或者行動計劃

問題分開放式問題占70%，學員未知的知識占15%，重復性的內(nèi)容，封閉式問題占5%

好問題的功效

一扭轉(zhuǎn)注意力，二注意自己忽略的事情，三挖掘可用的資源

多用什么避免用為什么？

問題的技巧

一精簡二聆聽回應(yīng)三問關(guān)聯(lián)性的問題

四回應(yīng)

回應(yīng)可以不拘于形式，有語言情緒感覺狀態(tài)甚至是沉默，發(fā)問，也是一種回應(yīng)

四個面

一切源于自己的體驗，沒有對錯，貢獻自己的體驗

正面的回應(yīng)描述積極的行為和努力解釋三在上四詢問如何給予幫助

誤區(qū)焦點在自己的身上去區(qū)分對錯，打擊學員或者討好學員，或者諷刺學員

同桌對練

感恩同桌分蘭師姐分享了，他在當助教過程中碰到的學員的各種情況，以及他的處理方法，讓我感受到教練這個學問還是非常大的，需要的付出也是非常的多，非常的考驗。不忘初心吧，然后多多的體驗總結(jié)。

優(yōu)化建議

本期教練培訓的體驗是很專業(yè)，也很全面。個人的體驗是，尤其是涉及到理論這一塊內(nèi)容一條一條實在太多，反而不容易，抓住重點，另外，當講理論的時候，可以多加一些實例，以加深理解和運用的能力。

答疑解惑

學習了這么多，感覺做一個好的教練確實要付出非常多的時間和精力，才能真正有效地幫助到對方。那這個度該怎樣去把握？一方面自己個人的時間精力也很有限，另外一方面可能學員他的時間精力也會有限。