定目標(biāo)、找方法、理流程、善激勵、重考核——提高執(zhí)行力就這么辦!

總所周知,執(zhí)行力非常重要!那究竟何為執(zhí)行力呢?簡言之,對個人而言:執(zhí)行力就是保質(zhì)保量完成工作和任務(wù)的能力。對企業(yè)而言:執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略,將目標(biāo)完成的能力。

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有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn),認(rèn)為公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題。其實對比外企與國企就會發(fā)現(xiàn):對于國企,執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì);對于外企,執(zhí)行力強是現(xiàn)象,有提高員工執(zhí)行力的機制才是本質(zhì)。

? ? ? 實際上可以這樣認(rèn)為: 個別員工執(zhí)行力差是態(tài)度或者能力的問題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題!

企業(yè)執(zhí)行力差的五大原因:不知道干什么、不知道怎么干、干起來不順暢、干好了沒啥好處、干壞了也沒啥壞處

1、不知道干什么

  公司有沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃,有沒有明確的可執(zhí)行的策略,員工得不到明確的指令;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。

2、不知道怎么干

  外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),國內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒有針對性和實操性,要么只是對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的只給員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒有交給他們方法。

? ? ? 這里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)自己也不知道怎么干,就沒法對下面的人說清楚,總監(jiān)說不清,經(jīng)理也說不清,最后是真正執(zhí)行的最底層不會干,有苦說不出。

3、干起來不順暢

  如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,請求支援但是指揮部沒有反應(yīng),負(fù)傷了得不到快速的救護,那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。公司亦然,慢慢的熱情被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。

4、干好了有啥好處

  古代作戰(zhàn)時,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道命令:城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振,一天城破。一線員工,拘泥于年齡與崗位,往往考慮眼前比考慮長遠(yuǎn)更多。當(dāng)眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。

5、干壞了也沒啥壞處

  如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定,肯定會有一部分士兵找機會開溜,從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個方面:一是沒有評估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒有處罰。

  很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來考核,這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗評估,如果高管沒有能力做出公允的評估,內(nèi)驅(qū)力不強的員工就可能懈怠工作。

? ? ? ?一句話總結(jié):“榜樣的力量是無窮的,壞榜樣的危害也是無窮的”!

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提升執(zhí)行力的五大方法

清楚了執(zhí)行力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了。那就是“目標(biāo)明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”

1、目標(biāo)明確

  ?目標(biāo)明確就是要落實指標(biāo)。指標(biāo)定的準(zhǔn)確、能落實,是做預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ),是管理中最重要的事。

2、方法可行

  岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍,教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒有這個可行的方法,岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行,管理者就應(yīng)該對其提供具體的操作方法。制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合:

1)決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定,而是要結(jié)合企業(yè)情況充分論證

2)支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn),其中需要注意的是,對于執(zhí)行層來說,傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要,勵志培訓(xùn)不會帶來多少業(yè)務(wù)增長,解決問題更多是靠方法而非熱情

3)任何一個方法總有不足之處,執(zhí)行中的反饋有助于進一步完善并更合理地制定決策和支持策略

3、流程合理

  在大多數(shù)企業(yè)里,流程在形式上看沒有問題,但在執(zhí)行中卻表現(xiàn)出不合理的地方。不合理的原因有兩個:

1)外行管內(nèi)行

2)責(zé)權(quán)利不對等

4、激勵到位

  ?所謂的激勵到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。

1)力度到位要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力

2)描述到位要做到簡潔易懂,最好能夠形象化

3)兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù),因為公司原因造成的中途政策變化不能影響員工的獎金和激勵兌現(xiàn)。

5、考核有效

  ?考核有效要做到三點:

1)考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用

2)避免人為因素干擾

3)處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能姑息

? ? ? 所以說,執(zhí)行力差首先是老板的問題,是管理的問題。要提高執(zhí)行力,必須轉(zhuǎn)變管理思想,完善管理工具,做好上述五個方面的工作。

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