? 1? 情商是指：了解自身情緒，管理自身情緒，自我激勵(lì)，認(rèn)識(shí)他人情緒，處理人際關(guān)系。

? ? ? 情商高的人會(huì)激勵(lì)自己，在遭遇挫折，陷入低潮的時(shí)候，提醒自己要面對(duì)，站起來，明白自己具有的優(yōu)點(diǎn)，相信自己一定能做到更好。情商高的人積極向上。

? 2? 高智商的人擅長(zhǎng)自己親自做事，高情商的人擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)別人的情緒，讓別人做事，讓他們的思想與自己共舞，容易成為有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)。

? 3? ? 管理情緒的目的是實(shí)現(xiàn)平衡，節(jié)制，不做情緒的奴隸。沒有激情的人如同荒漠，情緒失控又是病態(tài)。我們應(yīng)該減少負(fù)面情緒，增加幸福情緒，而不是維持一種情緒。

? 4? 宣泄憤怒是平息怒火最槽糕的途徑。憤怒的爆發(fā)通常會(huì)喚起情緒腦，使人感到更加憤怒。宣泄憤怒對(duì)平息憤怒幾乎沒有任何作用。

? 5? 消除憤怒的三種途徑

? ? ? 001? 控制和質(zhì)疑觸發(fā)憤怒的想法，獲得緩和性信息。

? ? ? 002? 在生氣時(shí)擺脫對(duì)方，分散注意力，等待腎上腺涌動(dòng)逐漸消失，生理水平恢復(fù)平靜。

? ? ? 003? 在憤怒或敵意想法剛剛萌芽時(shí)就把它們遏制住，并且把他們寫下來。

? 6? 樂觀態(tài)度是一種情緒能力，樂觀可以后天學(xué)習(xí)，氣質(zhì)可以被經(jīng)驗(yàn)改變，能力不是固定的，有極大的變化空間，信心影響能力發(fā)揮。

? 7? 工作達(dá)到最佳狀態(tài)的時(shí)刻，這種狀態(tài)稱為“涌流”。進(jìn)入涌流的重要途徑是專注，涌流的本質(zhì)是注意力高度集中。

? 8? 情緒力量是婚姻存亡的關(guān)鍵，防止夫妻反目的關(guān)鍵因素是情商。

? 9? 家庭生活是個(gè)體情緒學(xué)習(xí)最早的學(xué)校，父母要善于充當(dāng)情緒老師，父母情商高，就會(huì)使孩子受益無窮。

? 10? 控制脾氣的方法：走開，或數(shù)10下。