作者 | 德內(nèi)拉?梅多斯。這是一本介紹系統(tǒng)思考的入門書，原本是梅多斯的課堂講義，一直沒(méi)有出版，以手稿的方式在圈內(nèi)流傳了很多年。直到2001年，梅多斯因意外去世，這本書才作為她的遺作正式出版，成為絕唱，里面濃縮了梅多斯多年的智慧結(jié)晶。

一、了解系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)，要件構(gòu)成：

1、要素：最明顯、重要性最低。隨時(shí)可以被替換。

2、連接：隱藏的、改變后系統(tǒng)會(huì)發(fā)生重大變化。

3、功能：隱藏的、是決定系統(tǒng)行為最關(guān)鍵的因素。

二、了解系統(tǒng)是如何變化的，系統(tǒng)變化：

1、由存量、流量、增強(qiáng)回路、調(diào)節(jié)回路等很多個(gè)調(diào)節(jié)關(guān)系決定。

2、特點(diǎn)：不是單因單果，是多因多果，不是線性，是非線性。

三、認(rèn)識(shí)系統(tǒng)變化的關(guān)鍵特性，關(guān)鍵特性，反饋延遲。

1、對(duì)系統(tǒng)施加影響，結(jié)果往往會(huì)很久以后逐漸顯現(xiàn)。

2、應(yīng)對(duì)方法：對(duì)環(huán)境信號(hào)反應(yīng)慢一些，確認(rèn)變化趨勢(shì)是穩(wěn)定的再?zèng)Q策。耐心等待，縮短反饋延遲時(shí)間。

系統(tǒng)思考是你應(yīng)對(duì)復(fù)雜性挑戰(zhàn)、做出睿智決策、與復(fù)雜世界共舞的核心技能。