232/1000天。
美國(guó)著名的柯達(dá)公司的創(chuàng)始人伊斯曼捐贈(zèng)巨款。在羅徹斯特建造三座全新的公共戲院,為了成績(jī),這批建五不累的座椅取得,制造商想盡了辦法,但是商人們55乘興而來(lái),敗興而去,一無(wú)所獲。
優(yōu)美,作為公司的亞當(dāng)森經(jīng)理也來(lái)。會(huì)見(jiàn)伊斯曼,希望能夠得到這筆價(jià)值9萬(wàn)元的生意。當(dāng)他來(lái)到伊斯曼的辦公室后,看見(jiàn)伊斯曼正忙著批示文件,于是靜悄悄的站在那里觀察辦公室的環(huán)境, 亞當(dāng)森并沒(méi)有立即談關(guān)于工作的事情而是贊美。這里的裝修和環(huán)境最后,亞當(dāng)森得到了這批訂單而且和伊斯曼也成為了至交。
亞當(dāng)森的成功訣竅是什么?很簡(jiǎn)單,就是他了解談話時(shí)的對(duì)象,從對(duì)方的成果開(kāi)始贊揚(yáng)他取得的成就是伊斯曼的自尊心得到極大的滿足,把他視為知己,自然會(huì)先考慮與他的身影。贊美與拍馬屁完全不同,贊美是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)對(duì)方某種長(zhǎng)處的肯定,而拍馬屁則是不好還好意的虛偽吹捧。是誠(chéng)懇的稱(chēng)贊,還是虛偽的拍馬屁,對(duì)方一聽(tīng)就清楚。
贊美是最美的語(yǔ)言,贊美應(yīng)該給人一種美的感受,但很多人語(yǔ)言乏味,一成不變。我們常見(jiàn)的三種屬套的話,應(yīng)該避免。首先是學(xué)別人說(shuō)過(guò)的話,二是形式上的數(shù),套話。三,盡說(shuō)贊美別人專(zhuān)長(zhǎng)的單調(diào)話。陳詞濫調(diào)不僅是社交的忌諱,也是贊美別人的忌諱。
要把握好贊美他人的度
1.注重過(guò)程
2.及時(shí)贊美
3.頻率適中
4.要有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性