我們可以通過發(fā)展一套叫做用推脫拉的方式去化解問題。注意不是解決，是化解。中國式管理不太講解決問題，那是西方人的事情.

中國人會走歪路，西方人是走直路的，中國人走歪路，閃一下，躲一下。什么事情都可以化解掉，有個外國人跟我吃飯，問我中國人最了不起的是什么？我說，我不知道，不知道就是保護(hù)自己。

其實就是一個化字，大事化小，小事化了。最輕松的人就是會化解事情的人，所以中國人講輕松的，不是講蠻路的。我們是一個悠閑的民族，天天晃來晃去的民族，這不是很愉快嗎？學(xué)習(xí)緊張兮兮的干嘛？

因為我們會化，是很多人不了解的，我們總是認(rèn)為推脫拉不好，其實是最好的。用推脫拉的短暫時間來充分的思考問題，不然你連想的問題也沒有。你看菜一上來，一筷子就出去，剛好夾到老板喜歡的那一塊，你就變成眼中釘了。

推脫拉讓你爭取一點時間想一下，不會引起沖突。所以我在這里勸各位，你跟你的上司在一起吃飯的最好辦法是什么？就是把筷子拿起來后晃一晃，嘴巴動一動，看看哪里不是搶著要的東西，你就很放心了。

給你一個短暫的時間動腦筋，謀定而后動。那么我們推來推去，就是要推給合理的人。推給別人就是禮讓為先，推給自己就是當(dāng)仁不讓，這也是合理的。

當(dāng)然，中國人大部分都是不會推給自己的，只要有一個空缺的，就會說你去，你去，這次無論如何都該你了，然后他一上當(dāng)，就倒霉了。最后推著推著還是自己合理，就當(dāng)仁不讓了。

推脫拉可以降低競爭的氣氛，更加和諧。其實競爭是不好的，我們有時候一度認(rèn)為應(yīng)該競爭，沒有競爭是不可以的。然后一頭栽進(jìn)去競爭，然后回頭想一想，競爭真的好嗎？

競爭搞得大家筋疲力竭，搞得大家無法合作。中國人不需要競爭，中國人以讓來爭。讓來讓去，大家都很和諧，但是你還是得到了自己想要的東西。沒有人不爭的，會爭的人他是用不爭來爭。

黃河對中國人有很大影響，我們的個性也是跟黃河來學(xué)習(xí)的。十年河?xùn)|，十年河西，事情的變化是不一定的，你看這個水可以帶來災(zāi)難也可以帶來很多利益。水能載舟，亦能覆舟，有利也有弊。

有得必有失，天底下沒有十全十美的事，兼顧并重這四個字很重要，學(xué)則不顧，不是學(xué)了一道東西就回去用，我們學(xué)習(xí)就是要讓我能不固執(zhí)，因為我們需要配合時空的變化。

我到處去學(xué)，學(xué)了很多的方法，我要用的時候，我會看當(dāng)前的時空有什么特殊性，我才把我學(xué)的東西拿出來看看哪一個可以用，而不是學(xué)一套就去用。

每個公司都有特殊性，不一樣。每個地區(qū)都有不同的地方，每家公司都有不同的特性，沒有辦法說到學(xué)到就去用。我學(xué)到了一個方法，我會看看我公司的樣子，然后進(jìn)行調(diào)整，我才會去用。

禮讓為先，時空變化，變成了當(dāng)仁不讓。

比如老師教你學(xué)書法的時候，教你如何拿筆，如何蘸墨，如何提筆，如何下筆，他講得很清楚，可是你照樣寫得一塌糊涂。方法只是一個過程。重要的是每個人自己的領(lǐng)略。

我們所所說出來的東西是很有限的，很多東西是要靠你把它領(lǐng)悟出來的，才是真正的心得。我們追求圓滿，而不是十全十美。在和諧中分是非，大家都有面子。

不解決，求化解就是盡量減少后遺癥。我們講隨便就是不隨便這個道理很重要，中國人總是說含含糊糊的話，他有道理，你不能選擇，選擇就不是中道，是偏道。