一、前言

從0-1搭建系統(tǒng)就產(chǎn)品經(jīng)理而言，要經(jīng)歷以下幾個過程。本文主要討論的是交付開發(fā)的最后一個步驟，即交付的需求文檔，連帶著優(yōu)先級的排序一起講一講。

產(chǎn)品工作流程

在開始之前我有幾點(diǎn)需要額外說明：

1、衡量一份優(yōu)秀需求文檔的標(biāo)準(zhǔn)有兩點(diǎn)：一是開完需求評審會之后，改動較小，指的是大方向是對的，這需要你在寫需求文檔的時候要不斷與業(yè)務(wù)方、技術(shù)進(jìn)行溝通，這樣才能保證你的需求文檔在大方向上是沒有問題的；二是技術(shù)可以拿著該文檔直接進(jìn)行開發(fā)，這里指的是你的流程都能跑通，你每一個小點(diǎn)都想清楚了。

2、一份需求文檔，為了使得開發(fā)清楚明白，可以有很多“圖”，我這里只指出最重點(diǎn)最核心的，大家可以根據(jù)自己習(xí)慣增加狀態(tài)圖、順序圖，重要的是開發(fā)能明白就好。

二、需求文檔內(nèi)容

1、需求變更記錄

有什么大的需求變動，需要在此處注明。

示例

2、需求描述

對整體需求有個大概描述。

需求名稱：即該系統(tǒng)所解決的核心痛點(diǎn)

行為角色：該系統(tǒng)的所有使用者

需求描述：做什么事，得到什么結(jié)果

前置條件：運(yùn)行解決核心痛點(diǎn)的功能，需要準(zhǔn)備好哪些功能、哪些數(shù)據(jù)

后置條件：運(yùn)行完畢核心功能流程后，有什么后續(xù)操作

示例

3、業(yè)務(wù)流程

業(yè)務(wù)流程圖重要的是告訴開發(fā)業(yè)務(wù)是什么樣的，從而也能根據(jù)業(yè)務(wù)梳理出相應(yīng)的功能模塊。

示例

4、產(chǎn)品流程圖

在業(yè)務(wù)流程圖的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品流程圖，每個業(yè)務(wù)相對應(yīng)進(jìn)行一一拆解。

示例

5、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖目的是對整個系統(tǒng)有個宏觀的認(rèn)識。有后臺、前臺的話就都畫出來。

（后臺）示例

6、原型圖（略）

原型圖是具象表達(dá)

7、用戶故事

用戶故事不僅能讓開發(fā)理解業(yè)務(wù)，并且也是驗(yàn)收開發(fā)效果的東西。

主題：一般是指該系統(tǒng)所解決的核心痛點(diǎn)。

頁面：不同頁面又是滿足不同的需求，一般一個頁面是一個大用戶故事。

功能：一個頁面內(nèi)又有不同的功能，考慮功能流程的正常、異常情況，供開發(fā)理解。

原則：

? ?1、獨(dú)立性。故事各自完整、獨(dú)立。

? ?2、價值性。對用戶、對商業(yè)有價值

? ?3、可開發(fā)性。開發(fā)量可被評估

示例

8、產(chǎn)品上線走查表

產(chǎn)品上線走查表的作用如下：第一，一份需求文檔中進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)先級排序后，為了保證優(yōu)先要做的功能和下一版要做的功能不出現(xiàn)混亂，就需要一份產(chǎn)品上線走查表供開發(fā)明晰，和開發(fā)對接清楚功能；第二，該表也對產(chǎn)品經(jīng)理檢查、完善自身產(chǎn)品邏輯有重要作用。

示例

三、產(chǎn)品規(guī)劃

一份需求文檔也是要做好產(chǎn)品規(guī)劃的。下面舉個例子講講產(chǎn)品規(guī)劃需要考慮哪些點(diǎn)。

假設(shè)你是一位產(chǎn)品經(jīng)理，你接到一個需求是做一個績效考核打分系統(tǒng)，但上邊沒說清楚這個系統(tǒng)未來是要做成什么樣的?，F(xiàn)在你遇到一個情況，在某功能的實(shí)現(xiàn)上你的方案是符合用戶思維和習(xí)慣的，而技術(shù)否決了你的方案，提出的方案符合技術(shù)思維、解決難度也小。

基于以上情況你應(yīng)該選擇哪種方案呢？第一考慮產(chǎn)品定位，這個系統(tǒng)是個項(xiàng)目性質(zhì)還是產(chǎn)品性質(zhì)？根據(jù)背景這個系統(tǒng)的產(chǎn)品定位不清晰，它將來的產(chǎn)品形態(tài)是個什么樣誰也不知道。那就按照最簡單的來，能用就成。第二考慮用戶覆蓋度，這個系統(tǒng)一般來說只有一個人事主管用，用戶覆蓋度小。第三考慮使用頻率，一般這種設(shè)置都是一次性大規(guī)模完成，使用的頻率較低。第四考慮實(shí)現(xiàn)難度的高低。綜上所述，此種情況選擇技術(shù)的方案較為合理。

四、總結(jié)

從0-1搭建系統(tǒng)對于不懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理來說是比較考驗(yàn)邏輯的，且尤其考驗(yàn)產(chǎn)品的規(guī)劃能力，要懂得取舍，在這過程中多積累經(jīng)驗(yàn)、復(fù)盤總結(jié)，方能讓需求文檔被“挑刺”的地方愈少，開發(fā)的效率愈高，產(chǎn)品越做越好。