首先了解下，什么是POI？

POI是英文"Point of Interest"的縮寫，直譯過來叫“興趣點”，有的人也叫它“信息點”。簡單來說就是可以用經(jīng)緯度表示的、對人有意義的地圖上的點。我們平時使用滴滴打車的上車地點、使用大眾點評發(fā)掘的各種餐廳、你家樓下的公共廁所，只要對你有意義，都可以算POI數(shù)據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)因為業(yè)務(wù)方向的緣故，目光主要聚焦在景點娛樂/酒店/美食/購物/交通這些與旅游場景關(guān)聯(lián)度較大的品類上。

通常來說，一個POI需要有四個必填字段：名稱、類型、地址、經(jīng)緯度。

拿故宮舉例子的話便是：

名稱：故宮/故宮博物院/北京故宮/Forbidden City...

類型：景點/博物館...

地址：北京市東城區(qū)景山前街4號

經(jīng)緯度：39.9163447,116.3949659

這四個必填字段可以滿足用戶的最基本需求：知道某個地方有一個場所、這個場所的名字和大致的功能、并可以通過坐標(biāo)導(dǎo)航到達(dá)該地。

當(dāng)我們在攜程、馬蜂窩等網(wǎng)站上搜索故宮時，可以搜到并進入關(guān)于故宮的一個獨立頁面，如下：

攜程：

馬蜂窩：

這便是各旅游互聯(lián)網(wǎng)公司將POI數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行豐富擴展后，在用戶端(APP/PC/H5)的產(chǎn)品化表現(xiàn)形式之一。

我們可以發(fā)現(xiàn)，頁面(一般稱其為POI詳情頁)中展示的字段遠(yuǎn)不止上面提到的四個必填項，同時還會出現(xiàn)諸如圖片、評論、視頻、內(nèi)部景點、近期公告、票務(wù)等更豐富的信息與功能。

用戶除了知道一個地方如何抵達(dá)外，還能在這個頁面里知道這個地方值不值得去、去之前要做什么準(zhǔn)備、這個地方的實時狀況如何、提前購票，等等。

而作為工作者的我們，則要通過幾個方向的努力來保證上述用戶使用場景可以實現(xiàn)。

存在-數(shù)據(jù)庫里要有這個POI，如果數(shù)據(jù)庫里連這個地方的最基本信息都沒有，那一切都扯淡

準(zhǔn)確-要保證這些信息(名稱、地址、坐標(biāo)、開放時間、票價...)的實時準(zhǔn)確性，畢竟誰都不想被導(dǎo)航帶到陰溝里/去了景點發(fā)現(xiàn)沒開門or倒閉了

豐富-頁面里有足夠多的評論、圖片、問答、票務(wù)商品，才能保證用戶更方便做出決策/強化決策，其實跟你去京東淘寶買東西一個道理，看看別人怎么說、怎么用之后，自己才更容易下決定。

美觀-這條是我隨便寫的，但丑的頁面誰都不愛看是吧。

這幾件事，說起來是簡單幾句話，做起來則需要幾十乃至幾百號人經(jīng)年累月的投入。

一方面，因為旅游場景涉及到的POI數(shù)量非常龐大(想想，全球多少景點/酒店/餐廳/購物場所)，如要保證用戶急需的POI被收錄進數(shù)據(jù)庫、保證他們的準(zhǔn)確性(而且還有大批量倒閉的店鋪要下線)，靠純?nèi)肆κ遣豢赡芡瓿傻?，各公司更多的是通過【人工負(fù)責(zé)頭部/業(yè)務(wù)急需POI】、【機器策略負(fù)責(zé)腰尾部POI】的方式來實現(xiàn)上述目標(biāo)。

另一方面，要保證用戶在POI頁面里能夠看到合適的內(nèi)容并發(fā)生轉(zhuǎn)化行為(就是花錢消費，哈哈哈，公司肯定要賺錢)，則需要產(chǎn)品和運營人員對各類內(nèi)容(封面圖/內(nèi)部相冊、問答信息、評論信息)持續(xù)制定and迭代推薦/排序策略，這里面還要涉及POI對各類內(nèi)容的品質(zhì)篩選、關(guān)聯(lián)機制，就不細(xì)說了。

下篇文章想聊聊，有了一個POI之后，這個POI怎樣能被用戶更好的發(fā)現(xiàn)，以及各家公司都是如何看待POI數(shù)據(jù)的，這次先這樣吧。