針對十一期間學習管理師工作重點,主要分為三個方面。
第一,課時。
針對十一后的月考、期中考試(尤其是兩三學員的考試),及時跟進學員各學科的學習狀態(tài)及時做出分析與調(diào)整并與家長進行及時溝通的同事提出解決措施與方案,為加課擴科及續(xù)費做好鋪墊。
第二,回訪。加強回訪頻次與回訪有效性,回訪內(nèi)容的有理有據(jù)相對重要,學科分析及學習狀態(tài)調(diào)整融入回訪當中,提高回訪質(zhì)量。
第三,家長會。十一集訓召開家長會的有利時機,危機感挖掘及有效的問題剖析暴露放在此時,有承前啟后的重要作用,將近期學員所有的問題都可針對學管師召開家長會的目的(考前預警 情感維系 加課擴科、續(xù)費等)的不同而與家長進行深入溝通。同時對教師的教學方案進行整體方向的把握或調(diào)整。