十一 《非暴力溝通訓(xùn)練營》2016.12.14D4C4
今天是非暴力溝通精讀第四天,我們開始非暴力溝通的第二個要素:感受。哦,先來溫習(xí)一下非暴力溝通次序的結(jié)構(gòu):講事實(觀察),講感受,講需要,提請求。讀著讀出了困惑,然后我就在網(wǎng)上找到了原版2rd的NVC。開始的時候作者就特別地表述出:The first component of NVC is ?to observe without evaluating ; the second component is to express how we are feeling.(溫習(xí)第一個要素,觀察 , 和承接第二個要素如何表達(dá)感受)
? ? ? ? ?就拿作者的案例來說吧,盧森堡博士稱自己在美國學(xué)校學(xué)習(xí)了20多年卻實在想不起有人問過她感受??偸悄軌蝽樒渥匀坏卣J(rèn)為感受這玩意被忽視極為正常。說到這里,盧森堡博士講了自己小時候的一個故事:他說在他9歲那年,有一次放學(xué),他竟然不敢回家,把自己藏在一個教室里,因為他知道有幾個人在校外等著打他?!艑W(xué)后你別跑,你等著‘’那幾個男生走漏了風(fēng)聲,恐嚇著他放學(xué)要挨打。
當(dāng)然了,藏在教室里卻被一個老師發(fā)現(xiàn)了然后讓他趕緊回家,他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說,有幾個男生在校門外邊等著打我,我不敢回家。 老師說:‘’去,你一個大男生,怕什么?‘’寫到這里的時候盧森堡博士就沒寫下去了, 我想9歲那年走出校門被暴打的經(jīng)歷也慢慢地讓他養(yǎng)成學(xué)會了隱藏感受。
因為第一個要素說事實的時候是最不容易讓對方有什么可反駁的,然后再談感受的時候可能會讓對方為之一震。可對我們大多數(shù)人來說, 根本不不清楚什么是感受,什么是看法,什么是判斷 , 不能將此一一區(qū)分。常??诔觥矣X得‘‘,那對方聽到當(dāng)然開始反駁了,你覺得都是對的嗎?當(dāng)然不是。
感受是往往由內(nèi)在產(chǎn)生穩(wěn)定的體驗。想法是你對事情的看法,是由外在體現(xiàn)出來的。(我是這么想也不知道合理不合理?)
英文原版NVC里說:The benefits of strengthening our feelings vocabulary are evident not only in intimate relationships, but also in the professional world.(表達(dá)內(nèi)心的感受,不僅可以促進(jìn)親情,還能夠改善工作。譯者表述這話的時候肯定是吻合了本章節(jié)的全部內(nèi)容)[1]……appreciate ?the ? ?potential impact of expressing one’s vulnerability—even in the workplace. 要不是作者后文表述應(yīng)邀在醫(yī)院用NVC協(xié)助醫(yī)院的管理層的實際案例,很難想象譯者會如此凝煉地總結(jié)。
Expressing our vulnerability can help resolve conflict. 示弱有助于解決沖突。 (注意我理解的這個示弱,是感受示弱的一種表現(xiàn))
另外還有一個特別值得提出的是Distinguish feelings from thoughts. ? 區(qū)分感受和看法。譯者里給出是’區(qū)分感受和判斷’,這個確實很容易區(qū)分吶,斗膽猜測是譯者與作者表述不一致。 ?Distinguish between WHAT WE FEEl and HOW WE THINK we are. ?這倒是區(qū)分感受和看法很貼切。
人們會覺得情緒受傷的原因,我想根本原因就是需求沒有得到滿足時的感受。 ?所以一定要好生照顧對方或者自己將聊天時的感受,才會讓溝通變得更為順暢。

小結(jié),表達(dá)感受好處:有助于溝通順暢, ?適當(dāng)示弱還有助于解決沖突
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2016.12.14
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