南京市雨花臺(tái)區(qū)翠竹園社區(qū)互助會(huì)

南京翠竹園社區(qū)互助會(huì)于2009年萌發(fā)，2013年成立南京雨花翠竹社區(qū)互助中心，2015年成立南京互助社區(qū)發(fā)展中心，以相信、參與、承擔(dān)、互助為價(jià)值觀，以豐富居民生活、挖掘社區(qū)領(lǐng)袖、倡導(dǎo)社區(qū)結(jié)社、提升公益意識(shí)、提高幸福指數(shù)為愿景，以促進(jìn)居民的參與感和志愿者精神，促進(jìn)家庭社會(huì)向社團(tuán)社會(huì)轉(zhuǎn)型為使命，是一個(gè)致力于社區(qū)互助參與營(yíng)造的專業(yè)社會(huì)服務(wù)組織。

翠竹園社區(qū)是位于南京市雨花臺(tái)區(qū)的一處高檔小區(qū)，共有居民3000多戶8000余人。社區(qū)本身?yè)碛型陚渑c配套良好的文化娛樂(lè)體育設(shè)施。然而，與大都分城市居民小區(qū)一樣，社區(qū)往往只是居民地理上的住所，居民缺乏彼此的互動(dòng)與聯(lián)系，而呈現(xiàn)冷漠與疏離的狀態(tài)，社區(qū)良好的硬件設(shè)施并不能充分吸引居民的廣泛參與?；谂既坏臋C(jī)會(huì)，社區(qū)的網(wǎng)球愛(ài)好者在社區(qū)論壇召集成立了網(wǎng)球俱樂(lè)部，創(chuàng)立了社區(qū)的第一家自組織。隨著網(wǎng)球俱樂(lè)部的擴(kuò)大，參與者的其他服務(wù)需求和參與熱情亦被同時(shí)激發(fā)了。在社區(qū)領(lǐng)袖吳某的倡導(dǎo)下，翠竹園社區(qū)從2009年開(kāi)始成立了社區(qū)互助會(huì)，成了居民間互助的平臺(tái)。2011年社區(qū)互助會(huì)注冊(cè)為民辦非企業(yè)組織，擁有了法人資格。2013年進(jìn)入南京市雨花臺(tái)區(qū)社會(huì)組織孵化中心孵化，成立了南京雨花翠竹社區(qū)互助中心。2015年成立南京互助社區(qū)發(fā)展中心。

由翠竹園業(yè)主自發(fā)組織的社區(qū)互助會(huì)借鑒了國(guó)外成熟的社區(qū)營(yíng)造模式，為愿意提供幫助和希望得到幫助的鄰居提供平臺(tái)，鼓勵(lì)鄰居之間架起一座信任、參與的橋梁。翠竹園社區(qū)互助參與模式秉承"相信、參與、承擔(dān)、互助"的價(jià)值觀，以兩大原則、四方聯(lián)動(dòng)、五大運(yùn)營(yíng)規(guī)則為指導(dǎo)，通過(guò)生活雜志、微信公眾號(hào)、互動(dòng)吧等立體化傳播渠道傳遞社區(qū)信息，以現(xiàn)代化的管理模式進(jìn)行社區(qū)營(yíng)造。同時(shí)提出"四方平臺(tái)"概念，即翠竹園社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、仁恒物業(yè)、社區(qū)互助會(huì)四方聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。

社區(qū)互助會(huì)自成立以來(lái)，舉辦了多項(xiàng)大、中、小型活動(dòng)?；ブ鷷?huì)中的社會(huì)組織從成立時(shí)的一個(gè)互助式的家庭教育小組--無(wú)敵少兒團(tuán)，發(fā)展到現(xiàn)今擁有九項(xiàng)社區(qū)營(yíng)造產(chǎn)品和一個(gè)微中心的規(guī)模。九項(xiàng)社區(qū)營(yíng)造產(chǎn)品包括無(wú)敵少兒團(tuán)、小小建筑師、明志書(shū)屋、社區(qū)體育健身俱樂(lè)部、彩虹屋、社區(qū)沙龍、社區(qū)學(xué)院、居家養(yǎng)老、社區(qū)幫扶社區(qū)，這些社區(qū)營(yíng)造項(xiàng)目與各種人群的生活緊密聯(lián)系，深受社區(qū)內(nèi)居民的喜愛(ài)。

社區(qū)微中心是一個(gè)由社區(qū)內(nèi)十多個(gè)小小建筑師和他們的家長(zhǎng)以及二十多個(gè)大學(xué)生志愿者在社區(qū)內(nèi)一個(gè)不起眼的地方打造出來(lái)的100多平方米的精致、有趣的社區(qū)交往中心WeCenter，功能已經(jīng)涵蓋書(shū)屋、茶文化交流、老年書(shū)畫(huà)、居家養(yǎng)老、美食課堂、社區(qū)廚房、社區(qū)組織發(fā)展等。隨著越來(lái)越多的人參與進(jìn)來(lái)，WeCenter的活動(dòng)越來(lái)越多，如國(guó)學(xué)俱樂(lè)部、老人微信學(xué)習(xí)班、四方平臺(tái)會(huì)議等，各項(xiàng)活動(dòng)和沙龍層出不窮。

為了推廣互助會(huì)模式、促進(jìn)中國(guó)社區(qū)發(fā)展，2013年12月，互助會(huì)按照ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求，正式出臺(tái)社區(qū)互助會(huì)操作手冊(cè)1.0。2014年10月，互助會(huì)進(jìn)駐南京大方社區(qū)。在操作手冊(cè)10指導(dǎo)下，大方社區(qū)現(xiàn)有社區(qū)組織47個(gè)。2015年6月，互助會(huì)進(jìn)駐無(wú)錫太湖國(guó)際社區(qū)，在3個(gè)月內(nèi)先后成立40余個(gè)富有活力的社區(qū)自組織；2015年11月，互助會(huì)成立鎮(zhèn)江市社會(huì)組織發(fā)展促進(jìn)中心，為支持型社會(huì)組織和專項(xiàng)型社會(huì)組織提供全生命周期的服務(wù)。2016年，對(duì)成都市社區(qū)總體營(yíng)造進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與技術(shù)指導(dǎo)。2016年研發(fā)發(fā)布社區(qū)互助會(huì)操作手冊(cè)2.0，指導(dǎo)全國(guó)2000多個(gè)社區(qū)實(shí)踐社區(qū)互助參與總體營(yíng)造模式，讓更多的社區(qū)居民擁有更幸福的生活。

"常樂(lè)小居"蝸居老人精神關(guān)愛(ài)項(xiàng)目

實(shí)踐社區(qū):浙江省舟山市普陀區(qū)xx社區(qū)項(xiàng)目概況

社區(qū)有很多因住房條件限制，不得不住在車棚的特殊群體"蝸居老人"，這些老人的生活環(huán)境單一，多以與周邊同群體老人聚集聊天為主要娛樂(lè)活動(dòng)，隨之產(chǎn)生的是車棚周邊的噪聲擾民問(wèn)題；為豐富蝸居老人的精神生活，同時(shí)解決噪聲擾民問(wèn)題，社區(qū)利用小區(qū)空閑資源打造長(zhǎng)者休閑活動(dòng)空間"常樂(lè)小居"，為蝸居老人開(kāi)展精神關(guān)愛(ài)項(xiàng)目。

項(xiàng)目特色:特殊性，項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注社區(qū)特殊弱勢(shì)群體蝸居老人的精神需求。該群體老人因生活環(huán)境的特殊性，較之普通老人的生活質(zhì)量存在一定差距，特別是在精神生活方面比較匱乏。項(xiàng)目針對(duì)老年人心理層面的關(guān)愛(ài)和服務(wù)進(jìn)行介入。

共享性，利用小區(qū)空閑資源，對(duì)空間進(jìn)行功能營(yíng)造，建立新的長(zhǎng)者休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，并將資源共享給蝸居老人，提升該群體老人的精神生活品質(zhì)。

融合性，項(xiàng)目除空間營(yíng)造外，通過(guò)專業(yè)小組工作方法，開(kāi)展蝸居老人互助小組活動(dòng)、社會(huì)交往小組活動(dòng)，加強(qiáng)長(zhǎng)者的情感支持，同時(shí)使社區(qū)特殊長(zhǎng)者感受到社區(qū)關(guān)愛(ài)之余，也促進(jìn)居民之間的相互融合，改善鄰里關(guān)系。