今天，在媽媽論壇上看到一個帖子，看得我實在是太生氣了。
一個寶媽帶寶寶去兒童醫(yī)院看病，原因是寶寶游泳時耳朵進(jìn)水了，孩子說聽不清。到了診室，主治醫(yī)生都沒有看就讓寶寶去驗血，寶寶因為害怕，問了句驗血疼不疼，醫(yī)生劈頭蓋臉就把寶寶說一頓，嚇得寶寶直哭。
媽媽心想好不容易掛上號，排完隊，就沒說什么。等驗完血，帶寶寶回來，醫(yī)生就不讓寶寶進(jìn)屋了，可能嫌寶寶剛才哭，太吵了吧，于是，媽媽就讓姥姥帶寶寶在外面等著，自始至終醫(yī)生都沒有看寶寶。
醫(yī)生診斷為中耳炎，開了消炎藥，無語的是還有一盒小兒葫蘆散，說明書上這樣描述：本品用于痰喘咳嗽，脘腹脹滿，胸膈不利，吐乳不食，小兒驚風(fēng)。
孩子吃了兩天消炎藥，沒見好，媽媽帶寶寶去另外一家醫(yī)院，醫(yī)生檢查后，結(jié)論為“?耵栓塞”，就是耳道排泄物沒有清理，水一泡成一大片了，造成堵塞。寶寶滴了三天軟化劑，去醫(yī)院清理耳道，聽力就恢復(fù)了。
然后就有好多媽媽留言，吐槽不良醫(yī)生。
有說自家寶寶中耳炎，也被同一個醫(yī)生開了小兒葫蘆散。
還有一個媽媽說，她有一次帶著寶寶去看病，前面是一個外地寶寶，三歲了，沒有穿紙尿褲。于是，醫(yī)生就讓家長把衣服脫下來，給孩子堵上。家長說，孩子大了，不會隨便尿的。醫(yī)生就罷工了，不堵上，不看病，全然不顧后面有很多患者在等。三歲的孩子露著屁屁是有些欠妥當(dāng)，但醫(yī)生的做法卻更不合適。
有一個留言更加讓我印象深刻，孩子吃東西的時候異物嗆進(jìn)支氣管，需要吸出來。醫(yī)院收治入院，輸了一個星期抗生素才給吸出來，一個星期花費(fèi)一萬三千多。既然怕感染，為什么不早點吸出來？！
這讓我想起來，我前一段時間由于身體原因也常去醫(yī)院，幸運(yùn)的是，遇到了一位既有醫(yī)德又有醫(yī)術(shù)的好大夫，然后就一直在大夫那里隨診，那幸福踏實的感覺和大學(xué)畢業(yè)找了個好工作差不多，內(nèi)心好有安全感！但這是不是也說明，遇到什么樣的大夫其實都是個概率事件呢？
我不得不想，如果自己遇到這樣的情況，應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的權(quán)利。
我知道大多數(shù)醫(yī)生都是好醫(yī)生，可以信賴，但上面的例子，作為醫(yī)學(xué)小白都已經(jīng)明顯感到不合理了，這個時候，媽媽是保護(hù)寶寶的最可靠的后盾。寶寶是否會受到傷害，也許就在媽媽的一念之間。
首先，對于寶寶常見病，我會提前做到心里有數(shù)，倒不是說事先掌握各種常見疾病的癥狀和療法，畢竟媽媽都非常辛苦，沒有精力再去鉆研各種常見病。雖說是常見病，大多數(shù)疾病寶寶也不會得。我在家里準(zhǔn)備了兩種相關(guān)書籍：一套《崔玉濤圖解家庭育兒》，一套是《美國兒科學(xué)會育兒百科》，遇到問題就像查字典一樣，查。
小夏天從出生到現(xiàn)在，身體都還不錯，曾經(jīng)經(jīng)歷的小問題有腹瀉，便秘，支氣管炎，我都是出現(xiàn)問題后查書，先做到心中有數(shù)，再判斷是不是帶寶寶去醫(yī)院，去幾級醫(yī)院。
對于兒童醫(yī)院這種人巨多的醫(yī)院我是比較不會帶寶寶去的，主要是常見病醫(yī)生都會看，而且自己心里有數(shù)。兒童醫(yī)院最大的弊端就是孩子多，容易交叉感染；再者，醫(yī)生分給每個孩子的時間太少，家長多問兩句，醫(yī)生就不耐煩了。
像上面那個得?耵栓塞的寶寶，醫(yī)生對寶寶的那種態(tài)度和不負(fù)責(zé)任的處理方式，媽媽是會想到維權(quán)的。她之所以忍讓，可能就是排了一天的隊，寶寶和媽媽都累了，只想趕緊看完休息，只是當(dāng)時媽媽沒有想到會誤診。
帶寶寶看病，有一點很重要，就是學(xué)會看血常規(guī)化驗單，這項化驗的應(yīng)用實在太普遍。化驗血常規(guī)很重要，這是判斷孩子的疾病嚴(yán)重程度和變化的一個可靠依據(jù)。因為很多疾病的早期癥狀跟感冒差不多，根據(jù)血常規(guī)報告單就可以排除很多嚴(yán)重的疾病，還可以對癥用藥，防止濫用抗菌素。像上邊的中耳炎事件，如果媽媽會看化驗單，就能判斷寶寶是否發(fā)炎，也就能在第一時間了解醫(yī)生是否誤診。對于支氣管異物的孩子更是，如果還沒感染，輸什么一個星期抗生素呢？
血常規(guī)化驗單的具體看法可以百度，由于篇幅限制原因，先略過。我自己整理了一份存在手機(jī)里，用到再查的話信息太雜，浪費(fèi)時間。
還有，明顯感到醫(yī)生不負(fù)責(zé)任，可以第一時間提出異議，免得造成更大的不愉快。要讓醫(yī)生認(rèn)識到，維權(quán)，你是嚴(yán)肅認(rèn)真的。
對于維權(quán)路徑，無論如何，重要的都是證據(jù)，有證據(jù)就有了話語權(quán)，否則，聲音再高也是瞎嚷嚷，不會讓人重視。所以，有關(guān)看病的一切單據(jù)，病例，都要保存好，不確保安全痊愈不能丟。對于現(xiàn)場不合理的處理方式，尤其涉及到醫(yī)生的不負(fù)責(zé)，不認(rèn)真的情況，應(yīng)該第一時間和醫(yī)生交涉，如果交涉不成功，我會采取錄像錄音，病也不會在這樣的醫(yī)生那里看了，因為我已經(jīng)不再信任，我不可能拿寶寶的健康讓一個不負(fù)責(zé)任的醫(yī)生開玩笑。
對于現(xiàn)場錄像錄音，我這也算有個趣事。我有一個親戚住院做手術(shù)，出院時結(jié)算，有余款需要醫(yī)院退回，剛好趕上親戚的身份證丟了，醫(yī)院就讓開證明，然后親戚按要求開好證明后到醫(yī)院，被告知還是不能退，于是親戚就拿出手機(jī)對著他說“你可以給我解釋一下為什么不能退嗎？”工作人員就說“你等一下，我去問問領(lǐng)導(dǎo)?！被貋砭屯肆?。
我愿意相信是因為工作人員業(yè)務(wù)不熟悉，畢竟是年輕人，但，我也相信，如果親戚不那樣做，他解決得也不會那么積極。
再一次說，大多數(shù)醫(yī)生都是值得信賴的好醫(yī)生，但如果我們真的碰到了不負(fù)責(zé)任，沒有醫(yī)德的醫(yī)生，比起吵鬧，我們的冷靜克制更能讓醫(yī)生意識到我們的嚴(yán)肅認(rèn)真，醫(yī)生也許會及時在自己的行為上止損，沒有造成后果的止損，成本是最小的。
每一個寶寶都是媽媽的天使，愿每一個寶寶都不會受到誤診和濫用藥物的傷害，媽媽會成為保護(hù)寶寶最堅強(qiáng)的后盾。
P.S. 關(guān)于血常規(guī)化驗單解讀，我整理了一些資料，還是比較全面，實用的，有圖，有解釋。字?jǐn)?shù)在1700左右，是pdf 版，公號里發(fā)不出。有需要的寶媽可以加微信索取?！皊ummer-story80”
再p.s.祝好，我的每一個朋友。
