我叫李曉欣。
暫住成都市武侯區(qū)四川大學(xué)南門(mén)。
目前經(jīng)營(yíng)著一家副食店。
大小是個(gè)老板娘。
曾有簡(jiǎn)友問(wèn)過(guò)我，你的店到底賣(mài)些什么呀？守店這么無(wú)聊，你一天怎么過(guò)呀？你一個(gè)月到底能掙多少錢(qián)吶？守了這么久的店，你有什么感受？云云。
今特以問(wèn)答形式整理出來(lái)，僅作一家之言。
問(wèn)：怎么想到開(kāi)副食店？
機(jī)緣巧合。那時(shí)無(wú)業(yè)，反正閑著也是閑著。
問(wèn)：你的店規(guī)模怎樣？
我的店也就十多平米，是去年從一對(duì)老夫妻那里接手過(guò)來(lái)的，省去了精致的裝潢，隨便捯飭了幾下，談不上規(guī)模，更不算超市，看起來(lái)還有種雜貨鋪的味道。
問(wèn)：具體賣(mài)什么？
主營(yíng)煙酒水。也賣(mài)點(diǎn)小副食，小雜貨。順便販賣(mài)心情。
問(wèn)：每天怎么過(guò)呢？
上午聽(tīng)著網(wǎng)易云音樂(lè)，打掃衛(wèi)生，上貨理貨，下午看書(shū)、寫(xiě)字、刷手機(jī)。哦，以前還要帶孩子，上個(gè)月孩子被送進(jìn)了幼兒園，現(xiàn)在連孩子也不看了。每天就這樣，在開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén)的聲音中過(guò)。
問(wèn)：日復(fù)一日，無(wú)聊嗎？
一點(diǎn)也不。只是不似以前自由。比如周末，再也不能一家三口出去玩了。
問(wèn)：那每月大概能掙多少錢(qián)？
像南方這么慘淡的冬季，付完房租，刨去生活，賺那點(diǎn)兒錢(qián)，真不好意思說(shuō)。不過(guò)夏天好一點(diǎn)，畢竟水賣(mài)得多，比在外面上班強(qiáng)一點(diǎn)兒。
問(wèn)：聽(tīng)起來(lái)也不賺錢(qián)啊，何苦在那瞎耽誤功夫？
沒(méi)辦法，新房沒(méi)到手，店里將就能住。最重要的，我懶，不愿意給人打工了，就愿意耗在這里。
問(wèn)：遠(yuǎn)離了職場(chǎng)險(xiǎn)惡，自己當(dāng)老板的滋味很美吧？
江湖更險(xiǎn)惡。如果世界上的騙子流氓加小偷死得差不多了，那確實(shí)應(yīng)該美，不然，我可能隔幾天都會(huì)罵上一句，死騙子，你難道不會(huì)斷子絕孫嗎？
問(wèn)：想過(guò)你的店會(huì)虧嗎？萬(wàn)一虧了怎么辦？
沒(méi)想過(guò)，虧了再想轍唄。不管做什么生意都是有虧有賺的，窮則變吧。
問(wèn)：都說(shuō)“熟人專(zhuān)坑熟人”，你怎么看？
可笑，你會(huì)去坑你的熟人嗎？熟人都是想著幫熟人。不過(guò)熟人生意確實(shí)是最難做的，做不好就是雙方都委屈。馬云有段很經(jīng)典的話(huà)是說(shuō)“熟人買(mǎi)賣(mài)的故事”，建議大家看看，我就不贅述了。
問(wèn)：你認(rèn)為平日都是哪種顧客在你店消費(fèi)？
有三類(lèi)吧。
第一類(lèi)，他們走到這條街上，忽然餓了，渴了，想抽煙了。停下來(lái)，看到我這兒有個(gè)店，圖個(gè)便利，買(mǎi)了；
第二類(lèi)，他們走遍了幾條街，來(lái)回比對(duì)價(jià)格，我的店相對(duì)便宜，撿相因的，買(mǎi)了；
第三類(lèi)，他們來(lái)買(mǎi)過(guò)東西，一來(lái)二去熟識(shí)了，沖我這個(gè)人來(lái)，這一般是附近的人。
問(wèn)：都說(shuō)無(wú)奸不商，你店里賣(mài)的東西，有保證嗎？
假一賠十。我知道這樣說(shuō)很虛，我也知道每家老板都是這樣說(shuō)的，如果我能，我也恨不得把我的心挖給你看。
問(wèn)：現(xiàn)在假煙假酒的利潤(rùn)那么大，你就沒(méi)動(dòng)過(guò)那種心思嗎？
這個(gè)問(wèn)題特別好。我敢指著我的心臟發(fā)誓，從來(lái)沒(méi)動(dòng)過(guò)那心思。
現(xiàn)實(shí)生活中，是有好多老板，或是在賣(mài)假煙假酒高利潤(rùn)的誘惑下，亦或是在高額的房租壓力下，漸漸地動(dòng)了那心思，也就漸漸地遠(yuǎn)離了初心，慢慢地都“發(fā)達(dá)”了。最后就剩下我這類(lèi)守著良心的窮困老板，還自我安慰著問(wèn)心無(wú)愧。可笑吧。
我再說(shuō)幾句吧。同樣是開(kāi)這種小店，有的每年輕松上百萬(wàn)，有的每年幾萬(wàn)都犯難。你說(shuō)那種平日生意并不好還輕松上百萬(wàn)的，個(gè)中緣由，可想而知。
當(dāng)然也有例外，我知道的我媽媽那條街附近的幾個(gè)店，就是例外。她那里人流量特別大，根本不需要賣(mài)假的也有不錯(cuò)的收益。
說(shuō)到這里，那就再順便說(shuō)說(shuō)，也有親戚讓我賣(mài)假煙，他說(shuō)“你賣(mài)真的能掙什么錢(qián)？辛苦你每天在這守?！蔽颐看味紦u搖頭，“算了，做點(diǎn)老實(shí)生意，良心安生些?！?/p>
抱歉我話(huà)有點(diǎn)多，我再說(shuō)一個(gè)事吧。曾經(jīng)有個(gè)很好的朋友來(lái)看我，他的話(huà)倒蠻有幾分新意，他說(shuō)，“不管真煙假煙，都是對(duì)身體有害的，男人既然選擇了抽煙，就應(yīng)該知道里面的危害。煙草公司的煙至多也就是多一套正規(guī)的工序，一個(gè)正規(guī)的標(biāo)簽，你就能保證它有多真嗎？還有，賣(mài)假煙的人不一定就是壞人，賣(mài)真煙的人不一定就是好人。人們不會(huì)因?yàn)槟阗u(mài)什么來(lái)定義你這個(gè)人，至多念你是一個(gè)有良心的老板，但人家羨慕仰望的，還是有錢(qián)的老板?！?/p>
他的理論有點(diǎn)像我另一個(gè)朋友的理論。那是我被騙了之后，我的朋友說(shuō)，“騙子也不一定是壞人，說(shuō)不定人家剛在你這騙完?yáng)|西，轉(zhuǎn)過(guò)頭就給他妻子買(mǎi)一束鮮花，那么他在他妻子眼里就是好老公，再給女兒買(mǎi)一堆玩具，那么同理，他在女兒心里就是好爸爸?！?/p>
我深深贊同他倆的話(huà)，回過(guò)頭來(lái)想想賣(mài)假煙的老板，他們過(guò)年衣錦還鄉(xiāng)，惠澤鄰里，孝順父母，關(guān)愛(ài)子女，那么他們也是別人眼中的好人。沒(méi)人關(guān)心他們?cè)谕饷姘l(fā)財(cái)?shù)穆窋?shù)，說(shuō)到底都是生存的一種方式罷了。
問(wèn)：你這樣說(shuō)，還叫沒(méi)動(dòng)搖嗎？
是啊，沒(méi)動(dòng)搖。做生意嘛，有人求富貴，有人求發(fā)展，有人求人脈，有人求安穩(wěn)……我知道不代表我就會(huì)因此動(dòng)搖。這不還有求安穩(wěn)的那類(lèi)么，哎，我骨子里沒(méi)有那些東西的，不爭(zhēng)不搶?zhuān)簧碚龤鈨尚淝屣L(fēng)，挺好的。
問(wèn)：至少賣(mài)真煙真酒，沒(méi)人找你麻煩吧？
那我只能呵呵了。世界那么大，什么人沒(méi)有??！有時(shí)候想來(lái)啊，真是想不通。有個(gè)在我這買(mǎi)煙快一年的大爺，突然有一天來(lái)跟我說(shuō)我賣(mài)給他的紅嬌煙是假的。他又是爭(zhēng)又是吵又是鬧。我又是解釋又是發(fā)誓又是賭咒，他還是不信。后來(lái)再也沒(méi)來(lái)了。我真想扔那大爺一句，“老爺子，年紀(jì)大了，抽不來(lái)煙就不要抽了?！眰?。
昨天不也遇到了么，兩個(gè)人高馬大的小伙子，一人買(mǎi)一包。其中一位非說(shuō)我賣(mài)的是假的。哎，我現(xiàn)在已經(jīng)不爭(zhēng)不辯了，網(wǎng)上到處都是投訴電話(huà)，你自己打吧，我看我的書(shū)。結(jié)果煙草公司的人來(lái)了，跟他解釋了不是假煙，他還是不信，最后倆人拿著煙又去哪里鑒定了。
留下那位小伙子來(lái)跟我說(shuō)話(huà)，我說(shuō)有時(shí)候想想真是心累，明明不是假的，隨時(shí)隨刻還受到別人的懷疑。真是委屈。
問(wèn)：說(shuō)到底，這個(gè)行業(yè)你看好嗎？
我沒(méi)什么商業(yè)頭腦，也不能說(shuō)出什么精準(zhǔn)的分析，反正我是覺(jué)得像我們這種，在夾縫里求生存的小店，沒(méi)什么大的前景，中國(guó)人最?lèi)?ài)干的事，就是自己砸自己招牌。不是嗎？
問(wèn)：那你打算繼續(xù)這么守下去嗎？
守啊，怎么不守。別看我滿(mǎn)腹牢騷，我也挺知足的，我們誰(shuí)也不能管住別人，管好自己就行了。我相信人間自有真情在，畢竟好人多得多。
問(wèn)：都是年輕人，你就沒(méi)想著做做營(yíng)銷(xiāo)，把你的店發(fā)展成網(wǎng)紅店啥的？
想過(guò)的啊?？础稓g樂(lè)頌》的時(shí)候我就想在煙柜上貼一條“常共真煙爭(zhēng)高下，不與假煙論短長(zhǎng)”；《人民的名義》一出來(lái)，我就想貼一張達(dá)康書(shū)記上去，順便寫(xiě)一句“看啥哩？達(dá)康書(shū)記說(shuō)了，這家行！”；這不《獵場(chǎng)》又來(lái)了，我就想著要不貼個(gè)胡歌哥哥上去，“鄭秋冬啊鄭秋冬，這么牛的一家店，你是從哪獵到的？”
結(jié)果老公每次都說(shuō)，“整那些花里胡哨的東西干啥？你再紅也紅不過(guò)一只貓?！?（我們接手以前，這里有只貓，據(jù)說(shuō)是川大網(wǎng)紅貓。）
問(wèn)：開(kāi)篇說(shuō)你還販賣(mài)心情？具體怎么操作？
哎，可不敢了，不提老公我還忘了，我老公曾一把心酸一把淚地跟我說(shuō)，“我都要在外面販賣(mài)肉體了，你還在這販賣(mài)心情?。。 ?/p>
問(wèn)：哈哈，那么最后，如果讓你對(duì)你的顧客說(shuō)句話(huà)，你會(huì)說(shuō)什么？
謝謝你，不管你是出于應(yīng)急，還是便利，還是便宜，還是沖我這個(gè)人，我都謝謝你，謝謝你，愿意來(lái)買(mǎi)我的東西。
臨時(shí)補(bǔ)充一個(gè)問(wèn)題：你覺(jué)得你是世界上最美老板娘嗎？
是吧。不信，你可以再問(wèn)問(wèn)小羽、長(zhǎng)亭、絳兒、風(fēng)暖、芬芳……還有……鐵人大哥。
哦，鐵人大哥要看照片。
