漂流沒有終點(diǎn)——第十四章

? ? ? 鐘揚(yáng)輕輕地坐下，茶桌配套的椅子都比較硬，不像皮轉(zhuǎn)椅舒適，好在椅子有墊子，深褐色的中式圖樣，不是很突兀。

? ? ? “您好，雷總。我是鐘揚(yáng)，您的新助理?！辩姄P(yáng)淡定地一字一句地說得很清晰。她覺得雷總是個(gè)中老年人，比她父母還年長，所以，特意減緩語速。

? ? ? “嗯，很年輕啊”，雷總溫和地說，“這次跟余總?cè)バ录悠抡勁校杏X怎樣?。侩S意說說，不必拘謹(jǐn)，閑聊而已?！?/p>

? ? ? 鐘揚(yáng)在腦子里快速旋轉(zhuǎn)搜索著適合講出來的部分，她跟著加里先生的時(shí)候，多多少少也學(xué)到了一些聰明的外交辭令，加里先生是講授傳媒學(xué)相關(guān)文化的，鐘揚(yáng)受益匪淺，遇到加里先生是她的幸運(yùn)。

? ? ? “這次新加坡之行，讓我看到了天澤的實(shí)力，也體會到了，大公司之間無論是競爭關(guān)系，還是合作關(guān)系，各自手里都要有底牌，不到關(guān)鍵時(shí)刻不能亮出來。我也盡量學(xué)習(xí)到了一些有關(guān)家具風(fēng)格，木材分類和品質(zhì)等方面的知識。當(dāng)然，作為您的助理，您給了我這次體驗(yàn)實(shí)習(xí)的機(jī)會，非常感謝，雖然之前沒見過面，我卻已經(jīng)認(rèn)識您了似的。今天，一見，您真是仙風(fēng)道骨啊，我也對茶很感興趣，我父親喜歡喝茶。冒昧了，您讓我想到了父親?！辩姄P(yáng)從贊美天澤，到暗暗表揚(yáng)自己，再到謙虛學(xué)習(xí)，加之溜須拍馬，最后打了一張感情牌。鐘揚(yáng)自覺得回答完美。

? ? ? 雷總一直面帶微笑地看著鐘揚(yáng)聆聽。此時(shí)，雷總的手機(jī)響起，他看了一眼，按了靜音鍵。比起對鐘揚(yáng)的初步測試，那個(gè)電話顯得沒有那么重要了。

? ? ? 雷總慢慢開口道：“銷售經(jīng)理助理，你覺得是做什么的呢？”

? ? ? 鐘揚(yáng)想了想，擲地有聲地回答：“銷售，顧名思義，就是把產(chǎn)品賣出去。助理就是跟您學(xué)習(xí)，為您工作?！?/p>

? ? ? “對，那……怎樣才能把產(chǎn)品賣出去呢？”雷總進(jìn)一步追問到。

? ? ? 鐘揚(yáng)低頭看向自己的手機(jī)，手機(jī)的屏保上有幾個(gè)字“賺到錢是王道”。她很快做出了答復(fù)：“首先，產(chǎn)品設(shè)計(jì)要符合對應(yīng)人群，針對不同產(chǎn)品和不同消費(fèi)人群，進(jìn)行心理分析，再撰寫腳本文案，通過廣告媒體、博覽會、大宗洽談會、現(xiàn)場講解等方式牽住客戶的心，關(guān)鍵是建立潛在客戶聯(lián)系檔案，定期隨訪，了解購買心意，將適合的產(chǎn)品推薦給客戶，暖心服務(wù)到位。我們也可以做一個(gè)APP或者短視頻賬號，吸引客流，設(shè)置一個(gè)會員優(yōu)惠制度等?！?/p>

? ? ? 說到這，鐘揚(yáng)覺得可以打住了，第一次談工作，不能說太多大話，因?yàn)檫@些流程都不是一個(gè)鐘揚(yáng)能獨(dú)立完成的，要靠公司投入，部門協(xié)作等才能形成可操作性的企劃方案。鐘揚(yáng)是聰明的，她繼承了她父親的經(jīng)商頭腦，又比老一輩善于接受新事物，這也許是鐘揚(yáng)敢打敢拼地資本吧。

? ? ? 雷總邊點(diǎn)頭邊倒了杯茶遞到鐘揚(yáng)跟前，示意她喝?！澳贻p人，知道的不少，年輕就是資本，有很多試錯(cuò)的機(jī)會。你是空降部隊(duì)，公司會有一些傳言，不必在意。既然余總已經(jīng)面試通過，說明你有你的優(yōu)勢。我也年紀(jì)大了，沒有年輕人有闖勁了，需要一個(gè)像你這樣的小牛犢去對抗大老虎。你可不能害怕呦？！”

? ? ? 鐘揚(yáng)在昨晚的難眠之夜就已經(jīng)料到了，不管自己怎樣說，上司就是上司，絕不會輕易表揚(yáng)一個(gè)初出茅廬的楞頭假小子的。聽話聽音，雷總這話里到底隱藏著什么呢？先不管，“任憑風(fēng)吹浪打，我自巋然不動”，以不變應(yīng)萬變。

? ? ? 鐘揚(yáng)藏起鋒芒，謙遜地低頭微笑，用最溫柔的語氣說出了最剛毅的話語：“不怕，我看過《鋼鐵是怎樣煉成的》！”

? ? ? 這樣的回答，雷總是很受用的。雷總是土生土長的中國佛山人。傳統(tǒng)的文化觀念造就了他，也禁錮了他。

? ? ? “嗯，是個(gè)苗子，哈哈哈……”雷總說著站起身，走到書架前，抽取了一本紅點(diǎn)大獎的圖冊，“送給你，有空就翻一翻，會有啟發(fā)的。”

? ? ? “謝謝雷總！那我就出去準(zhǔn)備工作了?！辩姄P(yáng)識時(shí)務(wù)地提出任務(wù)。

? ? ? “去吧。”雷總目送鐘揚(yáng)退出經(jīng)理辦公室。

? ? ? 總經(jīng)理辦公室門口，凹進(jìn)去的空間還是不小的，身后就有茶吧，方便得很。鐘揚(yáng)從坐到自己的工位開始，就有了新的學(xué)習(xí)計(jì)劃——茶藝。畢竟投其所好才是爭取話語權(quán)的敲門磚。

? ? ? 鐘揚(yáng)開始打印新加坡之行的紙質(zhì)文件，十點(diǎn)鐘開會，九點(diǎn)鐘送到會議室，鐘揚(yáng)還特意將合同中中式家具品類介紹和圖片打印了二十份，打算分發(fā)給參會人員。她正在裝訂材料時(shí)，秘書Landy 送來一張參會人員名單，并要求鐘揚(yáng)跟她一起去挨個(gè)通知，為的是讓鐘揚(yáng)盡快認(rèn)識銷售部的所有同仁。

? ? ? 銷售部有三個(gè)，三個(gè)銷售經(jīng)理分別是樂伊清、梁百祿、桑德仁。三個(gè)部，分別有六個(gè)銷售。鐘揚(yáng)馬上算出人數(shù)，三個(gè)部門就已經(jīng)是二十一人了，再加上自己、雷總、余總就是二十四人。印了二十份材料，不夠，鐘揚(yáng)馬上又回去，復(fù)印了五份。余出來一份備用。在會議開始前十分鐘，鐘揚(yáng)把文件擺在了各位的座位前的會議桌上。銷售部的成員也都陸續(xù)到來。余總不是最后到的，反而是雷總最后進(jìn)來的。鐘揚(yáng)被Landy示意坐到了雷總的旁邊。在大公司上班的人都有一種神力，就是表面必須做到有自知之明，一定要知道自己的位置，不能越界，不然都不知道是誰在背后捅刀子。

? ? ? 余總主持了這次會議，講述了新進(jìn)產(chǎn)品品類，受眾消費(fèi)人群，當(dāng)然PPT也是鐘揚(yáng)做的，余總用的還算順手，鐘揚(yáng)暗暗竊喜。

? ? ? 這次會議的目的就是下達(dá)銷售任務(wù)。三個(gè)銷售部都要做出新產(chǎn)品銷售策劃案，給了一周時(shí)間。在接下來的一周里，三個(gè)部門就會關(guān)閉共享通道，保守商業(yè)機(jī)密了。鐘揚(yáng)這樣猜想著，因?yàn)樨?cái)經(jīng)小說里都是這么寫的。果不其然，表面上確實(shí)沒有人亂竄辦公室了，可是背地里，都想知道其他銷售部的策劃是什么。他們想盡辦法偷聽，套話等等。其實(shí)，這些都是套路，因?yàn)槟芡嘎冻鰜淼男畔?dāng)然不會是真的，障眼法罷了。

? ? ? 鐘揚(yáng)作為銷售部經(jīng)理助理的任務(wù)就是協(xié)助三個(gè)銷售部門，提供更多的資料，并最終匯總，向雷總和余總匯報(bào)。看似鐘揚(yáng)的工作權(quán)力很大，其實(shí)，她的處境最難，因?yàn)槿齻€(gè)銷售部的二十一個(gè)人都想從她這里得到可靠的消息。鐘揚(yáng)就必須在他們中間周旋，還不能得罪任何人。又要謙恭表現(xiàn)新人的態(tài)度，又要不卑不亢地保持不可欺的人格尊嚴(yán)。這種技能多虧了她在母親住院期間鍛煉出來了，否則還真的應(yīng)付不來呢。外圓內(nèi)方，左右逢源，這是生存之道，并不能算是有些人認(rèn)為的虛偽。