
《企業(yè)要不斷獲得客戶,更要思考如何創(chuàng)造客戶》--格格姐
獲得客戶和創(chuàng)造客戶是本質(zhì)性的區(qū)別。
企業(yè)獲得客戶是需要通過對現(xiàn)有的產(chǎn)品通過宣傳、推廣和銷售等,在市場上去競爭而得到客戶。
通過產(chǎn)品在市場上根據(jù)產(chǎn)品自身的優(yōu)劣勢,避重就輕,用優(yōu)勢去獲得更多新客戶的認同,并去打動新客戶來購買產(chǎn)品,屬于產(chǎn)品在落地端,主要是銷售端去競爭,更像是在紅海中去搶得市場份額。
企業(yè)創(chuàng)造用戶,是企業(yè)在對產(chǎn)品創(chuàng)建時便開始對產(chǎn)品進行策劃和開發(fā),便開始對產(chǎn)品的定位、研發(fā),找出市場的空白。
通過創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品為用戶提供新的功能商品、新的體驗,通過新的商品傳導(dǎo)和教育用戶產(chǎn)生新的需求。
這屬于產(chǎn)品在前端時便去研究用戶的需求,為用戶全新地去創(chuàng)造市場沒有的,而滿足用戶的某些有價值的需求,沒有競爭而直奔藍海。
成功的企業(yè)總是在思考和研究產(chǎn)品創(chuàng)新,打破大眾的認知,去不斷解決企業(yè)的發(fā)展瓶頸去維系老用戶和創(chuàng)造新的客戶。
通過持續(xù)有效的創(chuàng)新,或通過找到細分市場的獨特不可被替代的價值,通過在這不可被替代的區(qū)間內(nèi)去創(chuàng)造獨特的商品。通過滿足用戶新的、獨特的需求去創(chuàng)造客戶。
故此,作為有大理想的企業(yè),必須要對產(chǎn)品的前端對產(chǎn)品的策略、研究與開發(fā)重視,持續(xù)地對此投入合理費用,通過不斷輸出創(chuàng)新的產(chǎn)品來支撐企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。
原創(chuàng)|格格姐
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