2.2 企業(yè)的8大職能

企業(yè)模型圖

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企業(yè)分位三層:

  • 越高,人數(shù)越少
  • 每個層面負(fù)責(zé)的內(nèi)容不同

一個企業(yè)的8個職能:

  • 業(yè)務(wù)部門: 生產(chǎn)和服務(wù)、客服、銷售、市場
  • 運(yùn)營部門: 研發(fā)、財務(wù)、人力、行政
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8個職能可以分位兩部分,分為對事與對人:

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組織把一群人組織在一起,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,抵消各自的劣勢。

8個職能的未來趨勢:

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客服、銷售、市場:

  • 職業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代被高度整合,邊界在逐漸消失
  • 未來從業(yè)者需一專多能
  • 社群運(yùn)營+營銷+銷售

生產(chǎn)、服務(wù)、研發(fā):

  • 職業(yè)多通過外包和分包完成
  • 企業(yè)內(nèi)的人士需要能夠理解需求,要成為對接技術(shù)和資源整合者。

財務(wù)、人力、行政:

  • 職業(yè)越來越計算機(jī)化
  • 從業(yè)者需要走向?qū)I(yè)化發(fā)展。
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