每天學(xué)一點商業(yè)知識,邊學(xué)邊記。
快過年了,不少人回家都會給父母帶一筆錢,希望他們平時拿去買點吃的喝的,出去旅游什么的,對自已好點,但是有沒有發(fā)現(xiàn),他們往往會存著,舍不得花。
再來看一下這些案例:
為什么中了彩票大獎的人,往往幾年后就把大額獎金花得所剩無幾,回到中獎前的生活。
為什么你自已昂貴的保鍵品不舍得花錢,但是買了當(dāng)禮物用來送人,就感覺沒那么肉疼了,還只怕不夠昂貴。
為什么包里的一百元錢,只要一破開,錢很快就花完了?
商業(yè)上有個概念,叫心理賬戶,是指:每個人在心里,把同樣的錢分門別類地存在了不同賬戶里。
其中,最有錢,最容易花錢的三個心理賬戶是:
第一、意外所得賬戶。
你一般不會把你辛辛苦苦賺來的500元工資,玩老虎機試試手氣,但如果這500元是你跟人打賭贏得呢,那就可能會了。
對意外所得的財富,總是慷慨大方的心態(tài),總是來得容易去得快。彩票中獎的就是獎金就是如此,中獎?wù)咄痪镁湍軗]霍掉。
第二、情感維系帳戶。
你舍不得給自已買件1500的羊絨衫,結(jié)果你太太買了送給你,你非常高興。雖然你明知道這個錢是你們共同財富。你也買了自已舍不得買 的iPhone給太太,她也很高興。
這和你各自給自已買,花了一樣的錢,但感覺似乎沒那么肉疼了。就是人們常說的:談感情,傷錢。
第三、零錢賬戶。
零錢在大部分人心里,就是用來“亂花”的。
所以,怎么樣讓父母把你給的錢花掉呢,不要一次性給整錢,這樣他們會把整錢放在存款賬戶里,以后留著是要用來干大事的,比如留著給孫子。
你應(yīng)該隔三岔五地給一些小錢,他們從“零錢帳戶“里花起錢來就沒有那么大壓力了。
作為企業(yè),作為銷售人員,要找準(zhǔn)用戶的痛點,要懂得讓用戶從他最有錢的心理賬戶花錢。
比如你賣的保健品,非常棒就是有點貴,用戶舍不得買,怎么辦?試著把你的產(chǎn)品,定義為”禮品“,禮品,就是自已舍不得用,專門買來送長輩、送朋友的東西。比如”今年過節(jié)不送禮,送禮只送腦白金“。用戶用來買禮品的錢,源自”情感維系賬戶“,在這個賬戶里花錢,少了都拿不出手。
比如你做少兒培訓(xùn)類的,當(dāng)新生來試課繳費時,要讓家長覺得這是在投資孩子未來,這是從父母為孩子花錢的投資心理,用“恭喜您又為孩子的未來投資了一筆“來替代”謝謝惠顧“或者“謝謝您的支持”。
淘寶上同一個產(chǎn)品:陶瓷罐,一個描述茶葉罐,防潮茶罐,標(biāo)價29,另外一個描述寵物貓狗骨灰盒骨灰罐,標(biāo)價258,兩者相差8倍多,第二個還是有人買。
比如保險銷售中,一個保險3000多元,保額是10萬,代理人就會說:你看一天就出10元不到,就會獲得10萬的健康保障,一天這10元錢,少抽幾根煙,少吃一點小吃就省下來了。
再比如:哈根達(dá)斯的“愛Ta,就請Ta吃哈根達(dá)斯。
Rose only (專愛玫瑰)的:一生只送一人。
談感情,就會痛快給錢!
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