為什么一家看起來不怎么賺錢的店能活下來

一楽從16年8月27日營業(yè)到現(xiàn)在1年零5個(gè)月,我們經(jīng)歷了開店半年以后市中心16家桌游店到現(xiàn)在的6家,但是我們依然活得有滋有味的,當(dāng)中發(fā)生很多值得記憶的事情,我今天一口氣把話說完了,這樣,不堵。

我們注冊(cè)的公司名叫:三人一樂(文化傳播有限公司),即三人一起,快樂就行。這,也是這家店的初心,所以,我們叫“一楽館”。我們是這樣想的,也是這樣做的。在開店初期,也有很多不理解和沖突,沖突到可能會(huì)散伙的地步。但是,你永遠(yuǎn)得考慮什么最重要。在經(jīng)營的問題上,什么最重要?只有一個(gè) —— 達(dá)成共識(shí)。沒有共識(shí),就失去了快樂之本。后來,只要沒有原則性的問題和沖突,我們做到了任何事情都可以讓,所以,我們過來了。

我們的店員是所有桌游店里面最有意思、最講義氣和脾氣最好的(雖然他們學(xué)歷一般,但是他們就是寧波最好的,我有這個(gè)底氣)。

我不敢說是一楽徹底改變了他們,但是他們確實(shí)因?yàn)橐粯S得到了提升。員工能長久地留下來,兩個(gè)原因:一、錢給到位了;二、心里舒坦。一楽的工資不是業(yè)內(nèi)最高的,但絕對(duì)是業(yè)內(nèi)最良心的,因?yàn)?,我們能給的都給,不能給的也酌情給。員工在這里,沒有工作的壓力,還能學(xué)到東西!所以,他們沒事也樂意來。我們帶他們吃大餐,找實(shí)習(xí),補(bǔ)數(shù)學(xué),談人生,沒啥說的,這是一份情義,這份情誼,很重。

我們把客人當(dāng)朋友,也把朋友當(dāng)客人,這是一份尊重,也是一份默契。

我們從來沒有在店里跟任何一個(gè)客人有過沖突,哪怕那個(gè)人確實(shí)過分,哪怕過分的那個(gè)人還是我們的朋友。因?yàn)槲覀冎?,既然開了店,這些東西必須忍。但是我告訴客人們,也告訴我的朋友:哪天我不怎么待見你了,絕對(duì)不是因?yàn)槟闩紶栆粌纱蔚乃P宰踊蛘摺罢媲榱髀丁保且驗(yàn)?,你的性格或者氣?chǎng)不適合再來這家店了:這種事情,沒有對(duì)錯(cuò),只是——不適合了。除此之外,我也奉勸有些曾經(jīng)的客人:節(jié)約沒有任何問題,可是得守住自己的底線,一越線,你在別人眼里就永遠(yuǎn)矮一等了。你記住,不是暫時(shí)被人看不起,是永遠(yuǎn)被人看不起。窮有窮生活,富有富日子,但是做人,別為了兩個(gè)錢把自己身份做這么低,不值當(dāng)(朋友們?nèi)绻滥莻€(gè)人是誰,可以傳話給他,我等他來辯,如果是我錯(cuò)怪他了,我讓他一年免費(fèi)玩)。

一楽,從開始到現(xiàn)在,經(jīng)歷的困難不算少,我們從來不提,為什么?因?yàn)槟贻p的時(shí)候做這樣一件事情,能擁有一家屬于自己的小店,再多的困難都是財(cái)富。而且,我們的場(chǎng)外收入保證了我們不需要從場(chǎng)內(nèi)取一分錢出來——這是立足之本。

如果有一天,一楽真的不打算繼續(xù)經(jīng)營下去了,肯定不是因?yàn)殄X的原因?;蛟S是我們進(jìn)入了新的階段,或許是因?yàn)橛斜乳_店更加重要的事情要做,又或許是別的什么原因......但是,我想告訴你們的是:一楽的朋友們,我們走過的路,每一步都算數(shù),因?yàn)?,這是一個(gè)信任的符號(hào),人生路長,未來指不定有啥別的交點(diǎn)了呢!

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