1、某某學(xué)校有外教，我們沒有，怎么回答？
首先我們的課程是有外教串講的。
現(xiàn)在很多學(xué)校都有外教，但外國人和外教有很大的區(qū)別。我們要看看他是不是有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、是不是來自于英語為母語的國家。我們的外教都是來自于英語為母語的國家、有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外教。
為什么我們不是全部課程由外教上的？
對(duì)于幼、少兒而言，全浸透式的英語教學(xué)，會(huì)對(duì)孩子有很大的幫助，但這意味著至少每天都要有幾個(gè)小時(shí)與外教生活在一起，才能夠得到明顯的進(jìn)步。但中國的孩子基本上每周參加英語學(xué)習(xí)的時(shí)間只有1-2天，這兩天每天只有1-2個(gè)小時(shí)，在這種課時(shí)量下，如果是全外教課，會(huì)導(dǎo)致孩子在課上沒有辦法完全聽懂，課下5-6天沒有英語環(huán)境，遺忘非常多，學(xué)習(xí)效果不明顯。而我們采取，一個(gè)學(xué)習(xí)階段加入外教課的形式，當(dāng)孩子英語語言有一定的積累時(shí)，加入外教課，練習(xí)已經(jīng)會(huì)的知識(shí)，和外教的溝通中，明顯提高興趣、自信，對(duì)下一階段學(xué)習(xí)起到促進(jìn)作用。
對(duì)于中學(xué)生而言，學(xué)生、家長很看重的一點(diǎn)是成績的提高，而外教沒有辦法解決短期高效地解決這樣的問題。外教課可以對(duì)成績非常好的學(xué)生口語、聽力有幫助，但對(duì)學(xué)習(xí)成績一般、甚至有些吃力的學(xué)生的單詞、語法等問題沒有辦法短期、高效地解決。而孩子是在自信中成長的。
2、在有小星星學(xué)校在當(dāng)?shù)氐那闆r,有很多家長會(huì)問小星星和昂立有什么區(qū)別？
我們昂立非常有特色的是：教材非常優(yōu)秀、教師非常優(yōu)秀。而小星星唯一和我們有些相似的，就是教材中的一個(gè)板塊——童話劇，即使這個(gè)板塊，也非常不同。昂立的童話劇口語化非常強(qiáng)，課文不是描述故事的句子，而多數(shù)是采取對(duì)話的形式，所以很多實(shí)用的句子在生活中能夠有很好的應(yīng)用。另外，昂立的教材中還有幾個(gè)非常有特色的板塊——1、口語：昂立教材改版時(shí)，都會(huì)更新最實(shí)用、時(shí)尚的口語，而有些傳統(tǒng)教材中的口語可能是幾年前的、甚至十幾年前的；2、律動(dòng)、歌曲：都是與歐美同步的，是同期歐美國家小朋友最喜歡的作品；3、語音：我們會(huì)把相同發(fā)音的單詞，變成有趣的句子，而不是沒有任何關(guān)系的一對(duì)單詞，所以孩子們非常有興趣、而且容易記憶。
我們的教師和其他學(xué)校就有更大的區(qū)別了：1、我們的教師有二十天的上海交大昂立封閉培訓(xùn)，；2、我們都是專職教師團(tuán)隊(duì)，保證有充分的教學(xué)、備課時(shí)間，有很好的穩(wěn)定性；3、我們教師上崗后，還有在崗培訓(xùn)，并且由上?？偛繉?duì)全國教師進(jìn)行統(tǒng)一的考核、跟蹤。
所以，我們從教材上、教師團(tuán)隊(duì)上都與其他學(xué)校有本質(zhì)的區(qū)別。
3、家長要老師的教師資格證,就一樣把我們現(xiàn)有的證明給家長看嗎??
1）昂立現(xiàn)有上崗的教師都應(yīng)該當(dāng)公司培訓(xùn)部頒發(fā)的教師資格試書，可以把現(xiàn)有教師的培訓(xùn)合格試用鏡框裝裱一下，在咨詢室向家長展示；
2）在當(dāng)?shù)亟涛稍儺?dāng)?shù)亟處熧Y格證的報(bào)考方式，定期組織現(xiàn)有教師參加社會(huì)上統(tǒng)一的教師資格認(rèn)證考試。
4、好多家長問,我們家小孩通過你們的學(xué)習(xí),考試能達(dá)到什么程度,怎么回答？
首先向家長介紹我們課程的教學(xué)目標(biāo)：每期學(xué)完可以學(xué)會(huì)多少個(gè)單詞、多少個(gè)句子，學(xué)會(huì)幾個(gè)場(chǎng)景。
然后說明，昂立的教材、學(xué)校的教材盡管教學(xué)方式不同、內(nèi)容不同，但解決的同樣都是比較基本的詞匯、語境。所以孩子在我們的學(xué)校成績優(yōu)秀，在班級(jí)中一定是中上等學(xué)生。
5、家長說老師太年輕怎么辦？
其實(shí)教師年輕不是錯(cuò)，這是我們昂立幼少兒教育的一個(gè)特色。標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音、豐富的情表、動(dòng)聽的歌曲、輕松的律動(dòng)、優(yōu)美的舞蹈等等我們?cè)谡n堂中運(yùn)用的教學(xué)方法，都需要一個(gè)教師，熱情、開朗、動(dòng)情的表現(xiàn)。而這種感染力和活力也只有年輕的老師才具備。
再說我們老師雖然年輕，但都接受過正規(guī)而系統(tǒng)的培訓(xùn)，相信她們會(huì)給您的孩子代來英語學(xué)習(xí)的樂趣，而且我可以保證，我們老師的責(zé)任心決不比年令較大的其它培訓(xùn)學(xué)校老師差。
6、寧波學(xué)校問：我想問一下我們的昂立少兒英語，幼兒英語的書費(fèi)是多少錢。我們第一期收的是65元，不加DVD的，現(xiàn)在加了DVD還是65元，沒辦法向老生家長解釋。
昂立教材在只有課本、活動(dòng)手冊(cè)、掛圖、單詞本、掛圖時(shí)的公司建議銷售價(jià)為42元，但有時(shí)加盟學(xué)校根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)水平進(jìn)行了調(diào)整，65元的價(jià)格的確已經(jīng)高出公司建議價(jià)格。問題建議解決方案：
A：在增加DVD后可以適應(yīng)的調(diào)整一下價(jià)格，建議增加5-10元。因?yàn)樵黾恿溯o助教材，所以價(jià)格有所增加，我們可以向家長進(jìn)行解釋。這也證明了我們昂立可以有持續(xù)不間斷的教研成果。我們?cè)跒楹⒆拥母脤W(xué)習(xí)，在不斷的創(chuàng)新的努力。
B：不進(jìn)行現(xiàn)有銷售價(jià)格的調(diào)整，對(duì)于老班學(xué)員正在學(xué)習(xí)的課程，單獨(dú)采購DVD光盤，進(jìn)行補(bǔ)充發(fā)放，以穩(wěn)定現(xiàn)有老生的情緒。
注：建議采用第一方案
7、我們的家長，總是最注意價(jià)格，怎么辦？
其實(shí)大部分區(qū)域的家長都很注意價(jià)格，這一點(diǎn)在前期定價(jià)時(shí)也是我們需要考慮的一個(gè)問題（選擇一個(gè)適中的價(jià)格開始推廣）；但對(duì)于教育來講最重要的還是教學(xué)效果，現(xiàn)在家長也已經(jīng)慢慢在認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題了，因?yàn)樵谶M(jìn)行課堂推薦中我們要不斷強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，突出我們可以展現(xiàn)出來的教學(xué)效果。
1）不一樣的品牌；
2）不一樣的教材；
3）不一樣的師資；
4）不一樣的教學(xué)效果；
5）不一樣教學(xué)服務(wù)；
因此我們可以保證孩子在我校有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)效果；能學(xué)到知識(shí)才是孩子學(xué)習(xí)。最終目的，我們可保證您的這個(gè)最終目的，這也是我們常說的物有所值。
補(bǔ)充內(nèi)容：除了課堂的不同外，我們昂立還有很多其它培訓(xùn)學(xué)校所沒有做到的：
1、別的培訓(xùn)學(xué)校有電話教學(xué)服務(wù)嗎？
2、別的培訓(xùn)學(xué)校有全專職的教師隊(duì)伍嗎？
3、別的培訓(xùn)學(xué)校的教師可以堅(jiān)持每天布置、批改作業(yè)嗎？
4、別的培訓(xùn)學(xué)校有沒有每節(jié)課上課前，老師都把當(dāng)節(jié)的教學(xué)計(jì)劃公布給家長呢？
請(qǐng)問一下：您給您的孩子報(bào)班是為了什么呢，是為了暑期找個(gè)地方看孩子呢，還是想讓孩子在暑期有所進(jìn)步，能夠?qū)W習(xí)到知識(shí)呢。如果是前者您可以選擇其它收費(fèi)較低的培訓(xùn)學(xué)校，如果是后者，哪么您來昂立就是最正確的選擇。
備注：咨詢回答問題時(shí)，請(qǐng)大家注意說話的語氣和方式。給家長營造一個(gè)舒心的咨詢環(huán)境，愉快的咨詢過程。
