職場(chǎng)上，擁有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、干練的辦事能力固然很重要，但有時(shí)有許多無(wú)聲的語(yǔ)言、不易察覺(jué)的微妙關(guān)系更應(yīng)引起我們的重視。這就需要你擁有明察秋毫的能力，察言觀色的本領(lǐng)，善于領(lǐng)會(huì)弦外之音的能力。以下是發(fā)生在我身邊的兩個(gè)真實(shí)案例，也許對(duì)職場(chǎng)困惑的你有所幫助。

一是領(lǐng)會(huì)弦外之音。前幾天，上級(jí)單位派一個(gè)檢查組到我單位檢查工作，組長(zhǎng)是同我相熟的一名老上級(jí)。因?yàn)榇舜螜z查頗為重要，進(jìn)而會(huì)影響到我單位的經(jīng)濟(jì)效益，我單位的領(lǐng)導(dǎo)很是重視。我的那位老上級(jí)見(jiàn)我還在原地踏步，總想替我做點(diǎn)什么，但又為了注意影響，還不能同我單位領(lǐng)導(dǎo)直接提出讓我有所進(jìn)步的建議，接下來(lái)，他的做法，讓我真的很佩服。做法一：這天下午，我正在辦公室里工作，單位領(lǐng)導(dǎo)同我的老上級(jí)推門(mén)進(jìn)來(lái)了，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“X總要看看你”，我怔了一下，平時(shí)單位領(lǐng)導(dǎo)很少到下屬辦公室的，這次，他親自將我的老上級(jí)送到我的辦公室，我真的有點(diǎn)受寵若驚的感覺(jué)，也感覺(jué)到真的很有面子。這種無(wú)聲的語(yǔ)言真的很有說(shuō)服力，不僅向單位領(lǐng)導(dǎo)證明我與檢查組長(zhǎng)的關(guān)系不錯(cuò)，也提高了我在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位。做法二：老上級(jí)要離開(kāi)我的辦公室時(shí)，我送他時(shí)，單位走廊里人來(lái)人往的，墻壁上掛有幾幅宣傳畫(huà)，這時(shí)老上級(jí)駐足在宣傳畫(huà)前，開(kāi)始同我點(diǎn)評(píng)這幾幅畫(huà)，其實(shí)那就是些非常普通的畫(huà)，我明白了他的意思，他是在給路過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)、同事看呢，目的想提升我在單位的地位。有時(shí)，無(wú)聲勝有聲，無(wú)聲的語(yǔ)言可能更犀利，更有說(shuō)服力，還無(wú)傷大雅，真的應(yīng)該學(xué)學(xué)，但最重要的還是要善于領(lǐng)會(huì)。

二是善于察言觀色。我單位有個(gè)部門(mén)的正職是從下屬單位直接調(diào)過(guò)來(lái)的，原來(lái)的副職沒(méi)有當(dāng)上正職，他從事副職已經(jīng)多年了，我分析他與正職之間肯定有矛盾。前幾天，這個(gè)部門(mén)一位同事同我訴苦：”我弄的調(diào)查報(bào)告在副職那里總是通不過(guò)，他一會(huì)說(shuō)這不對(duì)，一會(huì)說(shuō)那不對(duì)，正職都說(shuō)沒(méi)事了，他卻總挑毛病?！蔽艺f(shuō)：你的調(diào)查報(bào)告是先給誰(shuí)看的？“他說(shuō)：”先給正職看的，副職當(dāng)時(shí)沒(méi)在。“我說(shuō)：“你應(yīng)該先給副職看，他直接領(lǐng)導(dǎo)你，即使他不在，你也事先打個(gè)電話，同他請(qǐng)示一下“。其實(shí)，我心里明白，在這種情況下，本來(lái)副職與正職之間有矛盾，做為下屬一定要能看出他們兩人之間的微妙關(guān)系，要善于察言觀色，本來(lái)，副職沒(méi)有當(dāng)上正的，心里就很不平衡，也感覺(jué)得臉上無(wú)光，做為下屬，這個(gè)時(shí)候更要審時(shí)度勢(shì)，工作上有事先請(qǐng)示主管的副職，盡量給足他的面子，讓他的心里平衡些。不然可能就像我的那位同事一樣不小心成了正副職相爭(zhēng)的犧牲品了。職場(chǎng)上，不要光學(xué)會(huì)埋頭工作，還要學(xué)會(huì)適時(shí)抬頭看看路，這真的很重要。