注:本文是我與好友余志春的討論總結。

1. 引言
軟實力和硬實力,原來是哈佛大學約瑟夫·奈教授提出的,分析國家的有形力量與無形力量的概念。
- 硬實力(HARD POWER)
指支配性實力,包括基本資源(如土地面積、人口、自然資源)、軍事力量、經濟力量和科技力量等; - 軟實力(SOFT POWER)
分為國家的凝聚力、文化被普遍認同的程度和參與國際機構的程度等。
個人的職場競爭力分析,也可以嘗試套用軟實力和硬實力的概念。
2. 定義與定位
2.1 硬實力
可以通過成績、評級、獎項、榮譽等方式量化證明的價值,以及以項目形式展示的經歷。換句話說,可以直接放在簡歷的成績,如:
- 名牌大學的學歷學位
- 本碩的成績與排名
- 獎學金、競賽證書
- 榮譽稱號與獎勵
- 職業(yè)資格認證
- 項目課題經歷
硬實力更注重一個崗位所需要的具體專業(yè)知識和能力。
2.2 軟實力
難以用指標量化的個人素質:
- 溝通交流
- 高情商
- 自我管理
- 學習能力
- 寫作總結
- 邏輯思維
這一類個人素質抽象程度較高,難以用指標量化,不便展示。但實際決定了一個人的潛力和成長價值。
溝通能力可以看做最基本的軟實力。
2.3 定位
在求職過程中,軟硬實力有著不同的定位:
- 硬實力
硬實力是證明自己技能的敲門磚。
在簡歷審核階段,可能更注重硬實力。 - 軟實力
在面試的時候,硬實力是一部分,但軟實力也相當重要。
硬實力針對硬指標的門檻,如果不能達到,往往被一票否決,沒有談判的余地。而軟實力的有更大的彈性議價空間。
3. 軟實力的價值
在硬實力達標的情況下,能不能把事情做好、做出什么業(yè)績,更取決于軟實力。在現代社會情商還是比智商重要些,因為我們在一個群體中生活,在一個團隊中工作。
常來說在一個公司或者是一個組織內,要完成一項工作,或者達成一個績效,不是單槍匹馬就可以干出來。是需要和很多人或者其它部門配合,要把自己的工作目標和組織的整體目標結合起來。這個時候軟實力的重要性就突出來了。
3. 職業(yè)崗位特點
軟實力是一個較為寬泛的概念,對于不同的職業(yè)和崗位,要求不同。
3.1 技術崗位
從個人經歷來看,技術崗位中
- 硬件類崗位,更注重硬實力;
傳統工科專業(yè),如機械、電氣、材料等等,專業(yè)性要求更強。如果專業(yè)匹配度不足,可以一票否決。對于軟實力考慮不多。 - 軟件類崗位,更注重軟實力;
IT行業(yè)的職位,如程序員、數據分析師,專業(yè)門檻不高。只要具備基本的編程技術,更注重學習能力、邏輯思維等軟實力。
3.2 非技術崗位
管理、銷售、服務等崗位更注重溝通能力等軟實力。
對于前臺、銷售之類需要經常與人打交道的這種崗位,溝通能力實際上是必須具備的硬實力。
4. 軟實力的展示
4.1 困難
硬實力的展示幾乎不需要特別的說明,對方看到了相關的證書、成績,會直接認可相關的硬實力。
除了溝通能力之外的軟實力,展示有相當的困難:
表達方式間接
軟實力沒有白紙黑字加蓋章的證明,難以直接表達。往往需要借助一定的項目經歷描述,來間接體現自己的相關素質。間接的表達,對方或許難以把握你預期營銷的要點。不易獲得認可
即使很好地表達了自己的軟實力,如果對方不買賬,不認同軟實力在工作中的價值,那么軟實力的價值無法兌現。
例如,負責招聘工作的往往是中層管理者,中層的在項目負責人關注點在于項目的實施與實現,對于價值觀層面的問題考慮不多。面對求職者,更關注能否勝任具體任務,并不在乎軟實力。
軟實力獲得什么程度的認可,很大程度上取決于對方的理解能力。
4.2 策略
那么應該如何展示自己的軟實力呢?
針對性展示
針對不同的崗位,展示的重點不同。對于軟件類崗位,可以更多展示學習能力,研究能力,溝通交流的能力不是重點。成果展示
通過項目和成果展示,作為背書。例如,要展示自己的寫作能力,直接展示自己的技術寫作文集或許是一種更直接的方式。厚積薄發(fā)
不展示,雪藏,等待適合的買家來挖掘。
軟實力是一種無形的力量,正如投資學中的無形資產——商譽、品牌、護城河??梢粤炕挠矊嵙蛟S只是個人價值的冰山一角,潛藏在水面下的軟實力才是一個人不斷進取的加速驅動力。
5. 復合實力
軟實力和硬實力都是重要的,需要相輔相成。一個人的綜合實力是軟硬實力的復合--復合競爭力。
就像一個軍隊需要司令和政委兩種不同類型的領導。需要通過這兩種實力的相互配合,使你的工作目標達成,這個才是所需的最終結果。