銷售技巧:如何贏得250個(gè)潛在客戶的好感

?連續(xù)12年成為「全球最偉大的銷售員」,同時(shí)也是金氏世界紀(jì)錄汽車銷售保持人的喬?吉拉德(Joe Girard)曾說過:「只要你贏得一個(gè)顧客的好感,就等于贏得250個(gè)人的好感?!挂?yàn)槊课活櫩偷谋澈螅颊局蠹s250名親朋好友;但是換言之,「只要你趕走一個(gè)顧客,就等于趕走250個(gè)顧客?!?/div>

為了不趕走每位客戶背后帶來(lái)的250個(gè)機(jī)會(huì),以下是「打破」業(yè)務(wù)員經(jīng)營(yíng)人脈、服務(wù)客戶刻板概念的原則。這些落入窠臼的常理判斷,其實(shí)也是一般人會(huì)犯的謬誤,不妨換個(gè)銷售冠軍的腦袋,來(lái)看清事情本質(zhì)。

絕不標(biāo)簽化客戶

X喜歡將客戶分類,遠(yuǎn)離「奧客」……

沒有「奧客」,只有沒被滿足的需求!

很多業(yè)務(wù)員都視奧客為畏途。什么是奧客?就是不停地抱怨服務(wù)哪里不好、他的需求為什么沒有被滿足,最后再來(lái)個(gè)破口大罵,拂袖而去。這樣的奧客,每位業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過,但是看在銷售精英的眼里,抱怨反而會(huì)帶來(lái)業(yè)績(jī),關(guān)鍵是你怎么處理。

我建了個(gè)創(chuàng)業(yè)銷售圈子群,292666931,驗(yàn)證碼:486,有一千多位銷售大神,大家一起交流,一起成長(zhǎng)。?

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請(qǐng)結(jié)合常識(shí)與多方信息審慎甄別。
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡(jiǎn)書系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 前天(周一)在上早班的公交車上偶遇兩個(gè)中年男女的一場(chǎng)精彩對(duì)白,然后用了前天晚上和今天早上的時(shí)間給寫了出來(lái),雖然文章...
    過河鶇閱讀 320評(píng)論 0 1
  • 小米6個(gè)月,半歲了,也就是一眨眼的功夫,回想這半年以來(lái)我們相處的時(shí)光,我也反復(fù)地問自己,我究竟為什么當(dāng)媽媽...
    花生米小記閱讀 366評(píng)論 0 0
  • 前段時(shí)間我的媽媽給我講了一個(gè)故事。 老家農(nóng)村有一個(gè)老年人,60多歲的樣子,她的老公去世了,居無(wú)住所,只有兩個(gè)同樣嫁...
    a_mean閱讀 635評(píng)論 2 0
  • 坐在公交車上,是最近很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)我最放松的時(shí)刻,總是希望就這樣一直坐著,沒有目的地,平靜、恬靜!今天坐在車上,手...
    懵欣閱讀 274評(píng)論 3 0

友情鏈接更多精彩內(nèi)容