今天工作主題——分析數(shù)據(jù),和領(lǐng)導(dǎo)定10月KPI
KPI,大部分人都不陌生。但對于一線運(yùn)營人員來說,KPI的制定,并不是由領(lǐng)導(dǎo)來直接敲定的。
運(yùn)營人員的KPI,其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)和我們自己根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況相結(jié)合制定出來的。只有這樣,出來的數(shù)據(jù),對于運(yùn)營來講,更切合實(shí)際,也更有動力去完成,對于促進(jìn)運(yùn)營,是有幫助的,而不是抵抗;對于領(lǐng)導(dǎo)來講,領(lǐng)導(dǎo)也更希望,產(chǎn)品是循序漸進(jìn),越做越好,一個合適的數(shù)據(jù)指標(biāo),更能夠達(dá)成循序漸進(jìn)的效果。畢竟突然爆紅的產(chǎn)品,并不適合絕大多數(shù)運(yùn)營人。
所以,今天我最重點(diǎn)的工作,也是分析9月份運(yùn)營數(shù)據(jù),然后先自己制定出適合的KPI考核指標(biāo),再和領(lǐng)導(dǎo)去溝通。
分析數(shù)據(jù)
我對數(shù)據(jù)并不敏感,其實(shí)之前的工作也從沒有受過KPI考核的困擾,所以一定層面上,在數(shù)據(jù)分析上處于弱勢。只能求助公司數(shù)據(jù)分析師,幫忙到處想要的數(shù)據(jù)指標(biāo),然后和團(tuán)隊(duì)一起溝通,算出最終的最適合產(chǎn)品現(xiàn)狀的KPI數(shù)據(jù)。
這一步,并不容易。因?yàn)橐紤],這個數(shù)據(jù)對運(yùn)營有什么作用,對產(chǎn)品推進(jìn)有什么作用,數(shù)據(jù)結(jié)果未達(dá)成意味著什么,達(dá)成又代表什么,一系列的思考,都要考慮到。
在最終的討論和梳理后,最后確定了10月最核心的兩個數(shù)據(jù)考核指標(biāo),這兩個指標(biāo),也是現(xiàn)階段,對于產(chǎn)品推進(jìn)最合適的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
定了數(shù)據(jù),只是最小的一步。數(shù)據(jù)定下來,其實(shí)更多要思考的是,要用怎樣的運(yùn)營措施,才能夠完成這個數(shù)據(jù)指標(biāo)。因此,明天也面臨著和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行KPI最終確認(rèn),以及個人OKR的制定。