用今天說的概念來說，自己看自己，是“內(nèi)部視角（inside view）”；用別人的結(jié)果判斷，則是“外部視角”。那為什么外部視角更好呢？

卡尼曼說 [2]，這是因?yàn)槟阌脙?nèi)部視角考慮問題容易不周全。拿編寫教材這件事來說，用內(nèi)部視角就是用自己在開頭的工作進(jìn)度去預(yù)測后面的工作進(jìn)度。如果你計(jì)劃總共寫 10 章，而你四個月就已經(jīng)完成了前面兩章，那你很自然地就會認(rèn)為自己兩個月就能寫一章，就算考慮到后面可能會遇到意外耽誤時間，估計(jì)兩年時間也夠了。

這個做法其實(shí)就是“外推” —— 而我們專欄前面剛剛講過“外推謬誤”。事情往往不是按照固定的速率直線發(fā)展的?？赡芮皟烧卤容^好寫，可能我們開頭最有干勁，更可能后面會遇到極其嚴(yán)重的困難。事實(shí)上卡尼曼的教材編寫組后來遇到了各種困難，有人離婚了，有人病了，各種管理問題，再想如同一開始那樣協(xié)調(diào)全組順暢工作十分困難。

而這些困難的特點(diǎn)是既是意料之外又是情理之中：你沒做過你就想不到，而做了的人基本都遇到了。正因?yàn)檫@個特點(diǎn)，問自己會如何就不如問別人都是如何。外部視角能看到內(nèi)部視角看不到的關(guān)鍵信息。

但是這還不能完全解釋為什么那些投資者不能公平判斷自己的項(xiàng)目。要知道卡尼曼他們并不經(jīng)常編寫教材，對困難估計(jì)不足完全可以理解 —— 可那些投資者可是經(jīng)常要看項(xiàng)目的啊。

這就引出了另一個效應(yīng)。

洛瓦羅等人發(fā)現(xiàn)，那些投資者如果對自己投資的項(xiàng)目細(xì)節(jié)了解越多，他們自我估計(jì)的回報(bào)率就越高。也就是說，內(nèi)部視角看到的信息越多，你的判斷就會越極端。

這個道理是如果一個人不去收集一些客觀信息，只根據(jù)自己這邊的信息坐在那干想，就容易越想越覺得要做的這件事兒能做成。你會一廂情愿地腦補(bǔ)一些東西，你會不自覺地假設(shè)事情按照你想要的方向發(fā)展。你越想，你設(shè)想的那個畫面就越鮮活。你越想，你對自己的信念就越深。你越想，你的判斷就會越極端。

內(nèi)部視角容易讓人走極端。為啥孤獨(dú)的人容易產(chǎn)生仇恨社會的極端思想呢？因?yàn)樗^腦里只有一個聲音 [3]。遇到一點(diǎn)挫折，沒有人從另一個角度幫他分析，他會越想越覺得這個太嚴(yán)重了，他會鉆進(jìn)去出不來。

這大約是一個普遍的認(rèn)知規(guī)律。

如果我們把只用內(nèi)部視角考慮自己已知的這點(diǎn)信息的行為叫做“思”，把使用外部視角多了解一些外邊的事物和別人的看法這個行為叫做“學(xué)”，那么這個規(guī)律就是 —— “思而不學(xué)則極端”。

反過來說，只有外部視角也是不行的。如果一個人讀書很多說起什么東西來都頭頭是道，但是沒有自己的主見，這也不行。現(xiàn)實(shí)是不同的人總結(jié)的規(guī)律和看法往往都是互相矛盾的，你看書可能會覺得怎么今天一個說法明天一個說法，感到無所適從 —— 這就叫“學(xué)而不思則矛盾”。

拿做事來說，學(xué)而不思則矛盾，就是說如果一個人只是聽說了很多道理，但是自己從來不上手，沒有過利益攸關(guān)，他就不會有好的判斷力；思而不學(xué)則極端，就是說如果一個人什么道理都沒聽過，就自己在那一廂情愿地瞎想，他一定會做出離譜的判斷和荒唐的舉動。

小馬看到前面有條河，他沒有根據(jù)自己以往的過河經(jīng)驗(yàn)就直接決定過不過，而是先問問別人的過河經(jīng)驗(yàn)。老牛說河水很淺，松鼠說河水很深，小馬并不覺得這兩個說法是矛盾的，它把自身情況跟他們做了對比，得到一個判斷，然后親身試探才知道河水的深淺。

小馬，就是菲茨杰拉德說的那個能在頭腦中同時存在兩種相反的想法，還有正常行事能力的、有一流智力的人。