書評(píng)|《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)》

你是否也曾困惑為何自己忙碌了一整天,可到頭來卻又好像一無所獲。作者對(duì)于“項(xiàng)目”的定義讓我恍然大悟:“PMI將項(xiàng)目定義為‘為創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果所做的臨時(shí)性努力’”(p4)。

項(xiàng)目不同于周而復(fù)始的習(xí)慣,也不是突發(fā)奇想、臨危受命的緊急事件,相較而言,它是“一次性”且重要的一系列事情的組合。

在節(jié)奏快又“卷”的當(dāng)今社會(huì),大家都馬不停蹄地忙碌著,其實(shí)都很怕停下來,因?yàn)橐坏┧伎肌盀槭裁础保芏嗳司蜁?huì)陷入“迷?!?。看完本書,你也許會(huì)給它下一個(gè)新的定義:迷之忙碌——不知為何而忙。

本書共有十六章,對(duì)于個(gè)人而言(比如自由職業(yè)者),本書的意義不在于教給你任何工具或方法,而是觀念和意識(shí)的轉(zhuǎn)變。通過閱讀這本書,借助當(dāng)中的“工具”,弄清楚自己究竟為何而忙,就不會(huì)再迷茫。

(若非管理團(tuán)隊(duì),建議反復(fù)閱讀第一章、第三章、第五章以及第七至第十章。其它章節(jié)按需所求。)

一、 執(zhí)行前——規(guī)劃

作者在書中一再?gòu)?qiáng)調(diào)事前規(guī)劃的重要性。那么,規(guī)劃包括:定義問題,制定愿景和明確使命。

首先,定義問題。通過書中的例子,我將之概括為“6W+4how自問自答法”。6W包括“黃金三問”——是什么、為什么和怎么辦,以及“細(xì)節(jié)三問”——何人、何時(shí)、何地,還增添了4個(gè)how:how many(涉及人力、物力的時(shí)候)、how much(比如成本)、how often(頻率)和how long(時(shí)長(zhǎng))。

總之就是抽絲剝繭,從多個(gè)角度、維度剖析和拆解問題,以確保接下來要解決的是問題的主要矛盾。

接著,制定愿景和明確使命。

舉個(gè)例子:我想做自媒體——需要被定義的問題;我想通過做自媒體實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由——愿景——想借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將知識(shí)最大限度地傳播出去,同時(shí),能夠提高效率和降低無謂的重復(fù)。

那么,在完成以上兩步之后,我就可以用一句話告訴自己:找準(zhǔn)定位,然后堅(jiān)持不懈地每日輸出!

無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),完成以上三步,才正式拉開“項(xiàng)目”的序幕。然后,進(jìn)一步明確戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和后勤——戰(zhàn)略是規(guī)劃的方向,戰(zhàn)術(shù)是踐行戰(zhàn)略的方法,后勤是戰(zhàn)術(shù)行進(jìn)的保障。它們就像“俄羅斯套娃”。

在這里需要辨析一下“使命”和“戰(zhàn)略”。使命是要知道自己做什么(WHAT);戰(zhàn)略是明確達(dá)成使命的方法(HOW)。

比如,我知道自己需要“找定位”,那么怎么找?可以依據(jù)自己的“專業(yè)”和“興趣”兩個(gè)方向著手,此外,也可以參考當(dāng)下的潮流與風(fēng)向。

(該部分詳情,請(qǐng)參看第1章、第3章及第5章。)

至于“戰(zhàn)術(shù)”,作者從兩個(gè)角度進(jìn)行引導(dǎo):工作分解(第7章)和時(shí)程安排(第8、9章),在此不做贅述。作者舉的例子相當(dāng)接地氣,讀者們不妨以自己近期遇到的“問題”為例,跟著作者來進(jìn)行任務(wù)拆解,然后安排時(shí)程。


二、 執(zhí)行中——控制

做好規(guī)劃后,就可以執(zhí)行了。站在管理者的角度,在執(zhí)行過程中,需要對(duì)品質(zhì)進(jìn)行控制,即把控方向。畢竟,方向比努力更重要。在錯(cuò)誤的方向上努力,會(huì)偏離航道,漸行漸遠(yuǎn)。

那么該如何控制?

[if !supportLists]1、?????[endif]風(fēng)險(xiǎn)

其實(shí),在“規(guī)劃”階段就應(yīng)當(dāng)預(yù)判項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),然后提前做好備選方案,以防萬一。如果“防不勝防”,就可能會(huì)對(duì)“進(jìn)度”產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

[if !supportLists]2、?????[endif]進(jìn)度

同樣在“規(guī)劃”階段,通過時(shí)程安排(尤其是在團(tuán)隊(duì)中),通常都會(huì)有一個(gè)明確的進(jìn)度表(比如甘特圖)。

這時(shí),你能夠感受到做緊急事件和重要事件的區(qū)別。對(duì)于緊急事件,你只能看到這件事情是否被完成了,但是卻無法感知它在你的工作中扮演怎樣的角色,完成或不完成會(huì)對(duì)其它(人或事)產(chǎn)生何種影響。但是,重要的事情,尤其當(dāng)你以“項(xiàng)目”的視角去審視時(shí),你會(huì)擁有更加立體和全面的觀感。

[if !supportLists]3、?????[endif]干系人

這是本書(第五版)新增的章節(jié)之一——第4章。所謂“干系人”,你可以理解為所有與項(xiàng)目相關(guān)的人員,無論是共同執(zhí)行的隊(duì)員還是受益人或上司,所有人都可被看作“干系人”。

但如果只是安排自己的“項(xiàng)目”,對(duì)于“干系人”的管理,我們可以暫且略過,管好我們自己就行。


三、 執(zhí)行后——收尾

書中用的是“收尾”,而我更習(xí)慣于“復(fù)盤”。本書畢竟是基于公司內(nèi)部,為“非項(xiàng)目經(jīng)理人”提供項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)建議,所以“收尾”一詞更能囊括流程、文書等細(xì)節(jié)工作。

對(duì)于我們個(gè)人而言,其實(shí)就是汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過回顧、復(fù)盤,使自己在做下一次項(xiàng)目規(guī)劃的時(shí)候有更多借鑒和參考。

比方說上一次的“時(shí)間記錄”可以為下一次的時(shí)程安排提供非常有價(jià)值的參考。


言及此,我已迫不及待地想用書中的方法來完成我的第一個(gè)“項(xiàng)目”規(guī)劃。

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