從騰訊投資轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)兩億美金說起,阿里真的會(huì)放棄社交嗎

第一批的網(wǎng)民應(yīng)該還能記起,qq還是OICQ的時(shí)候,當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)聊天所引起的恐懼和不安,上網(wǎng)聊天的無(wú)論少男少女都偷偷背著父母,因?yàn)楦改敢暰W(wǎng)聊為洪水猛獸,不僅僅是父母這么認(rèn)為,時(shí)不時(shí)的新聞里也都是網(wǎng)聊的各種負(fù)面新聞。你在網(wǎng)上跟一個(gè)陌生人聊天,在那些“正常人”看起來(lái)就像現(xiàn)在你在裸聊一樣。


根據(jù)網(wǎng)名查找好友,這個(gè)功能是當(dāng)年的爆點(diǎn)

騰訊當(dāng)時(shí)承受了極大的壓力,輿論和營(yíng)收的壓力,其實(shí)比起來(lái)網(wǎng)絡(luò)聊天室,什么九聊,喜聊之類的,騰訊還是比較保守的。至少是單點(diǎn)傳播,一對(duì)一聊天。而社交應(yīng)該怎樣營(yíng)收,騰訊一直找不到出路,其實(shí)社交是地基,你做的時(shí)候可能感受是在做無(wú)用功,但后續(xù)擴(kuò)展性極大,用處極深,這是我們國(guó)人恰恰最了解的。

人們接受不了的,是基于陌生人之間的社交模式,經(jīng)歷過那些年代的人,還相對(duì)保守,騰訊是走在了時(shí)代的前面,堅(jiān)持的很苦。在那個(gè)年代陌生人之間很難有關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)連接在一起,人們的社交規(guī)模都很小。三同(同學(xué),同事,同鄉(xiāng))是常見的也是很多人僅有的社交鏈條,大多數(shù)人的社交嚴(yán)重的基于LBS,基于一種穩(wěn)定和常見。但當(dāng)年像微信一樣只做熟人社交不現(xiàn)實(shí),一是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)還沒有那么普及,當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)還有硬件和操作的門檻,規(guī)模沒有那么大,用戶群也沒那么大。二是當(dāng)時(shí)人的社交規(guī)模也小。

但堅(jiān)持了下來(lái)的騰訊帝國(guó)大的嚇人,也不可撼動(dòng),即使最早的微信這樣的模式也并不是騰訊的產(chǎn)品,米聊誕生要早于微信,但當(dāng)騰訊也推出了微信以后,還是依靠強(qiáng)大的社群資源迅速壟斷了市場(chǎng),支付寶在幾番廝殺,嘗試以后再這個(gè)月卻正式下線了社交模塊,被認(rèn)為是阿里也終究被打敗了。

社交是最難的,但最有價(jià)值。如果非要講什么更有價(jià)值的話,那就是社群。

人們對(duì)于社交有認(rèn)知偏見,這隨著80年后人的成熟社交才開始有所突破,魔獸是一款游戲,很多人卻無(wú)法意識(shí)到他也是一種社交,筆者曾參加的婚禮中,就幾次見到桌牌上面放的是魔獸的兄弟,這不僅僅是社交,而是一種帶有巨大力量的社群,因?yàn)樗麄冇泻芏喙餐臇|西存在,這些人有很多的共性,從商業(yè)的角度來(lái)說,開發(fā)他們的市場(chǎng)將是精準(zhǔn)的,爆發(fā)的,頭條也是,無(wú)論是讀者,還是作者,這也是一個(gè)社群,關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)在于給他們打通溝通的方式和樂趣。

從農(nóng)村出來(lái)的人更明白社群的巨大力量。村落是一張巨大的網(wǎng),一個(gè)標(biāo)新立異的人很難在村里立足,因?yàn)橐坏┮粋€(gè)人被貼上了負(fù)面的標(biāo)簽,將影響他的一生。

所以,有人說支付寶的更新是阿里放棄了社交,佐證似乎還有馬云的發(fā)言,但其實(shí)如果你真的研究過閑魚就一定不會(huì)這么說。在閑魚的基因中,基于LBS環(huán)境的社交環(huán)境已經(jīng)被完全搭好,只待演化,迭代,閑魚二手交易的典型場(chǎng)景特征是基于LBS的C2C,以往人們認(rèn)為阿里無(wú)法突破社交的原因是即使是C2C的淘寶,兩端的C的交流目的單一,連接較弱,頻次太少,猶如優(yōu)步和滴滴,在很長(zhǎng)一段時(shí)間優(yōu)步的新聞稿里頻繁出現(xiàn)諸如各種老板來(lái)開優(yōu)步擴(kuò)寬人脈,試圖將優(yōu)步描述為社交平臺(tái),最終還是放棄了這樣的描述,這種缺乏連續(xù)性的社交不可能成功,也不被人認(rèn)可。其實(shí)淘寶和優(yōu)步,滴滴這樣的關(guān)系可以成為社交,但無(wú)法成為社群。而微信的熟人社交也走向了暮年,基于C2C的熟人社交已經(jīng)被微信開發(fā)殆盡,服務(wù)號(hào)和小程序的上線都在證明微信想走向社群,建立除了人與人之外,人與其他的連接。

曾經(jīng)優(yōu)步常見的軟文

阿里也終于認(rèn)識(shí)到了支付和交易對(duì)于社群的搭建有用,但價(jià)值有限,特別是對(duì)于支付,強(qiáng)行發(fā)展社群反倒會(huì)影響支付的安全屬性。考慮再三,阿里放棄了支付寶上的社交功能,但手握微博,閑魚,和自媒體平臺(tái)的阿里會(huì)放棄社交?這簡(jiǎn)直就是玩笑,不僅阿里不會(huì),百度也不會(huì)放棄社群搭建的嘗試。

BAT三家都拿到了個(gè)人征信牌照,市場(chǎng)上將出現(xiàn)新的個(gè)人征信版本,征信是社群的一個(gè)重大利器,以往的所有社交是無(wú)數(shù)據(jù)積累的。你看到一個(gè)人,不會(huì)了解他是什么樣的人,陌生人相互加深了解需要耗費(fèi)頗長(zhǎng)的時(shí)間,而老的征信較為單一,傳統(tǒng),而且僅記錄已發(fā)生的較少的數(shù)據(jù)(銀行貸款情況,信用卡情況等等),對(duì)于未來(lái)的預(yù)判可以輔助,但精準(zhǔn)度不會(huì)太高,而三家所拿到的數(shù)據(jù)是來(lái)自于各渠道的,雖然明確的標(biāo)準(zhǔn)和方式不會(huì)公布,但通過不停的收購(gòu)和擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈,及眾多行業(yè)的合作伙伴,三家所擁有的數(shù)據(jù)資源的龐大。你可以想象個(gè)人到底有多少數(shù)據(jù)被源源不斷的輸送給了三家。這不僅僅形成了一種新的交易的未來(lái)。


以往的陌生無(wú)擔(dān)保交易現(xiàn)在已經(jīng)開始悄然演化,芝麻分開始發(fā)揮作用。

而且陌生人之間缺乏社交的動(dòng)機(jī)和樂趣,當(dāng)今天頭條所代表的的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)的模式出現(xiàn),證明人與人之間的社交是可以基于某種動(dòng)機(jī)而實(shí)現(xiàn)聚集的。關(guān)鍵詞就是關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)。而非千篇一律的新聞。閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)毫無(wú)疑問,二手交易也不僅僅是個(gè)社交的機(jī)會(huì),更是可以群分,并挖掘大量數(shù)據(jù)的平臺(tái)和行業(yè)。

毫無(wú)疑問,未來(lái)的市場(chǎng)搶占的是數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)的挖掘是消費(fèi)者升級(jí)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要?jiǎng)恿?,而社群關(guān)系的挖掘,靠征信數(shù)據(jù)是可以建立一種陌生人之間的社交,而這種陌生人之間建立的社交都有機(jī)會(huì)因?yàn)檎餍抛優(yōu)橐环N社群。你所理解的征信是基于金融數(shù)據(jù),其實(shí),各種精準(zhǔn)廣告也是一種征信,頭條的推薦算法也是一種征信,因?yàn)閿?shù)據(jù)可以動(dòng)態(tài)的展示一個(gè)人的過往和未來(lái)特征,行業(yè)中數(shù)據(jù)產(chǎn)生是穩(wěn)定社群的產(chǎn)生,這種機(jī)制完美而有效,有些行業(yè)的社群可以開放C端之間的交流,而有些行業(yè)的C端根本無(wú)需開放,而新型二手交易平臺(tái)的咸魚,其中的魚塘功能就很值得玩味,包括微信和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)早就已經(jīng)產(chǎn)生的合作。

你可以想象一下,他真的只是在引導(dǎo)二手交易而已?一個(gè)并不特別高頻的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),靠二手交易的市場(chǎng)規(guī)模真的就值騰訊出手兩億美金?

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