很多人說,《西游記》中西天取經(jīng)團隊是一個優(yōu)秀團隊,我認為是,也不是。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,實現(xiàn)共同目標(biāo)。
團隊的五要素:目標(biāo)、計劃、人員、權(quán)限、定位
下面我就以這五個要素來分析一下西天取經(jīng)團隊情況。

第一,從目標(biāo)來看,西天取經(jīng)團隊的目標(biāo)是取經(jīng),好象目標(biāo)很明確,其實不然。
目標(biāo)評估有一個“SMART”原則,用來衡量取經(jīng)這個目標(biāo),問題就很清晰:
一是不具體,佛經(jīng)很多,取哪一類別的經(jīng)書不具體;
二是不可衡量,經(jīng)書很多,取多少本經(jīng)書也未明確;
三是未被接受,除了唐僧,其他人都是被迫開始的;
四是無明確時限,唐僧雖承諾唐王三年往返,但僅是他一個人的口頭承諾,其它團隊成員并不知曉;
五是可實現(xiàn)程度低。即便按唐僧三年往返,兩地距離十萬八千里,往返就是21.6萬里,如果三年往返,則每天需要行走197里,接近現(xiàn)代的100公里,不吃不喝整天行走也超過極限了,所以難以實現(xiàn)的。

第二,從計劃來看,西天取經(jīng)團隊完全沒有計劃,每天走到哪算哪,餓了化緣,碰到妖魔則停下來開展除妖降魔活動,而一個優(yōu)秀的團隊開展項目肯定是要先做計劃。
制訂計劃前盡量把七件事想清楚:
1.?是否有清晰的目標(biāo)
2. 是否有明確的步驟
3. 是否有可用的資源
4. 是否支持企業(yè)戰(zhàn)略
5.有無過去相關(guān)經(jīng)驗
6. 有無風(fēng)險預(yù)案規(guī)劃
7. 有無實現(xiàn)目標(biāo)決心
制訂計劃時,要有調(diào)研信息分析,要對目標(biāo)進行分解,要全面統(tǒng)計資源,要對關(guān)鍵點進行重點管理。制訂計劃有很多工具,如工作分解結(jié)構(gòu)圖(WBS)、時間進度控制圖(PERT)、甘特圖等,有興趣的朋友可以進一步了解。

第三,從人員來看,觀音菩薩為西天取經(jīng)團隊配了一個非常優(yōu)秀的人員隊伍,而人是一切事情的關(guān)鍵。
唐僧,目標(biāo)堅定,原則性強,注重細節(jié),確保團隊方向不會偏離。
悟空,能力強,敢擔(dān)當(dāng),只是有時會為目標(biāo)不擇手段。
八戒,善于溝通,能干活,是團隊潤滑劑,但意志力比較弱。
沙僧,吃苦耐勞,不會多嘴。

第四第五,從權(quán)限和定位來看,西天取經(jīng)團隊每個成員的權(quán)限和定位都比較明確,分工職責(zé)都很清晰,“你牽著馬,我挑著擔(dān)”,還有大師兄專門負責(zé)除妖降魔,保護師父安全。
當(dāng)然,西天取經(jīng)團隊在大師兄負氣回到花果山時,八戒和沙僧都曾試圖取代大師兄的位置,但經(jīng)過嘗試,都發(fā)現(xiàn)大師兄這個位置能力要求太強,不好當(dāng),也算是一次短時間的輪崗。

綜上分析,西天取經(jīng)團隊由于選了一個優(yōu)秀的人員組合,所以即使目標(biāo)不清晰、毫無計劃,也圓滿完成了任務(wù),只是完成這個任務(wù)不是用了三年,而是十四年時間。
