一、不同行業(yè)公司內的運營職能分工

1、傳統(tǒng)行業(yè)運營工作內容，它很多時候是靜態(tài)的。不同部門只做好自己的一件事情就好了。

2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會不同。絕大多數(shù)工作都是動態(tài)的。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運營線包括用戶獲取和用戶維系兩部分。

? ? ? ?用戶獲取（投廣告？泡論壇？BD合作？做活動？）

? ? ? ?用戶維系（用戶群？線下沙龍？專屬福利？做活動？）

二、互聯(lián)網(wǎng)公司內部的運營職能分工

一家早期互聯(lián)網(wǎng)公司內部的運營職能分工

? ? ? ?通過寫軟文、論壇營銷、BD換量、活動策劃、新媒體營銷、線下活動和事件、用戶群維系等一系列行為達到用戶獲取和用戶維系的目的。

一家成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司內部的運營職能分工

? ? ? ?運營的職能分工包括內容運營、活動運營、渠道推廣運營、用戶運營、新媒體運營、社區(qū)運營、產品運營等，其中最主要的當屬內容運營、活動運營和用戶運營這三大塊，幾乎存在于每一家互聯(lián)網(wǎng)公司。

? ? ? ?內容運營：圍繞著內容的生產和消費搭建起來的一個良性循環(huán)，持續(xù)提升各類跟內容相關的數(shù)據(jù)，如內容數(shù)量、內容瀏覽量、內容互動數(shù)、內容傳播等。

? ? ? ?活動運營：圍繞著一個或一系列活動的策劃、資源確認、宣傳推廣、效果評估等一系列流程做好全流程的項目推進、進度管理和執(zhí)行落地。

? ? ? ?用戶運營：圍繞著用戶的新增-留存-活躍-傳播-以及用戶之間的價值供給關系建立起來的一個良性循環(huán)，持續(xù)提升各類跟用戶有關的數(shù)據(jù)，如用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)、精英用戶數(shù)、用戶停留時間等。

三、運營的職業(yè)發(fā)展和成長路徑

運營的職業(yè)發(fā)展，一般可分為五個階段。

? ? ? ?P1：純新人小白階段，主要就是做一些體力活，帶打雜屬性的執(zhí)行性工作。

? ? ? ?P2：初階運營，通過前期的學習慢慢積累，這時候可以獨立負責一些小項目了，例如策劃一個線上或者線下的推廣活動等等。

? ? ? ?P3：業(yè)務骨干型運營，這時候要求對某一兩件事已經(jīng)是比較專精的了。

? ? ? ?P4：專家級別的運營，這時候你能夠獨立帶團隊，制定一些運營策略并推動完成。

? ? ? ?P5：高級專家，達到這個級別的你已經(jīng)是一名綜合人才，能夠針對不同業(yè)務和產品制定運營策略。