6關(guān)于學(xué)習(xí)三節(jié)課運(yùn)營(yíng)p1課程
在報(bào)名此課程之前,我對(duì)運(yùn)營(yíng)就是白紙一張,無(wú)數(shù)次的問(wèn)過(guò)朋友那個(gè)問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)到底是干嘛的?但是我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人給我的答案都不一樣,所以也讓我更加困惑。
由于開(kāi)課第一周我就人在日本,因?yàn)閷?shí)在沒(méi)法攜帶電腦設(shè)備而且行程較滿,,所以已解鎖的課程我都是通過(guò)手機(jī)看視頻刷一遍,回去后我還要在認(rèn)真的刷二遍三遍。并要把粗糙的筆記重新整理到本本上。
第一問(wèn);我認(rèn)知的運(yùn)營(yíng)
對(duì)于我來(lái)說(shuō),聽(tīng)完課程后理解就是,運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)任何手段(當(dāng)然是合法的)把新用戶拉進(jìn)公司的產(chǎn)品(可能是群,app,論壇等等等等),拉進(jìn)來(lái)以后,再運(yùn)用各種手段想辦法留住這些用戶,當(dāng)?shù)谝徊搅舸孀∮脩艉?,要想辦法讓客戶和產(chǎn)品有更多的交流,溝通。最后,就是在使點(diǎn)手段讓用戶給你介紹新的用戶。
嗯,說(shuō)完后覺(jué)得,干運(yùn)營(yíng)的得臉皮厚才行,哈哈哈,原諒我這么說(shuō)。
第二問(wèn):運(yùn)營(yíng)的職能分工
運(yùn)營(yíng)大致可以分為:內(nèi)容運(yùn)營(yíng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng),渠道推廣運(yùn)營(yíng),新媒體運(yùn)營(yíng),用戶運(yùn)營(yíng)
就我而言,接觸最多的是新媒體運(yùn)營(yíng),因?yàn)楣の慌缘男』锇榫褪俏覀児镜男旅襟w運(yùn)營(yíng),每天都看他在尋找各種素材,熱點(diǎn)事件,然后和老板策劃每個(gè)節(jié)點(diǎn)要搞的活動(dòng),發(fā)的公眾號(hào)文章內(nèi)容
另外曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,旁邊的小伙伴是做渠道推廣運(yùn)營(yíng)的,每天看她和各類app對(duì)接人各種聊,付費(fèi)的免費(fèi)的幫忙推廣,拉新,還要和在老板各種壓縮成本下,花最少的錢(qián)干最多的事
還有就是用戶運(yùn)營(yíng),曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,由于是初創(chuàng)期,小伙伴流失率較高,有一段時(shí)間莫名的當(dāng)了3個(gè)母嬰群的群主,要知道寶寶還未婚啊,可想而知,群主當(dāng)?shù)孟掠卸嗖睢易约憾加X(jué)得丟人,真的是隔行如隔山啊,完全搞不定。
第三:我為什么會(huì)報(bào)名這個(gè)課程
初心很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟壳八诘墓臼浅鮿?chuàng)企業(yè),由于天氣因素,整個(gè)行業(yè)去年冬天都處于低迷狀態(tài),原本可以說(shuō)訂單應(yīng)接不暇的狀態(tài)變?yōu)榱擞唵瘟攘葻o(wú)幾,公司從20人的團(tuán)隊(duì),縮減為10人團(tuán)隊(duì)。
新媒體運(yùn)營(yíng),也轉(zhuǎn)為兼職,在需要搞活動(dòng)寫(xiě)文章時(shí)來(lái)和老板開(kāi)個(gè)會(huì)
兩個(gè)人寫(xiě)文章的風(fēng)格,差別很大,所以我??吹剿麑?xiě)好的東西老板不認(rèn)可,老板寫(xiě)的東西,他也覺(jué)得啰嗦,然而這種每周一次甚至兩周一次的會(huì)議,導(dǎo)致文章的內(nèi)容和活動(dòng)內(nèi)容常常是在正式公布的前幾小時(shí)甚至一小時(shí)內(nèi)才最終確認(rèn)。我在旁看到這種情況,也會(huì)有疑慮,為什么會(huì)產(chǎn)生分歧,從而想通過(guò)自身的學(xué)習(xí)了解,去認(rèn)知他們之間的問(wèn)題究竟在哪?同時(shí)若我可以出一份力,也可以幫助企業(yè)在困難的時(shí)候變得輕松一點(diǎn)。