中原焦點團隊? 張海萍? 高級四期? ? 山西晉中? 堅持分享第1963天? 2023年7月9日? 周日

非暴力溝通，基于需要的意識。

我們一方面有好的目的，但自己采取的行動卻達(dá)不到目的，甚至恰恰因為自己的行動而打碎了自己的愿望。這是悲劇的發(fā)生，也是自身不能自我領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)。

體會到感受時有兩種途徑，一種是回到大腦進(jìn)行思考，產(chǎn)生評判，接著采取行動，這往往是悲劇性的；另一種途徑，是有感受出發(fā)，進(jìn)入內(nèi)心，體會有什么的需要，進(jìn)而采取滿足需要的行動，這時的行動是從心出發(fā)的行動。

不容易被接受的請求有：否定的負(fù)面的、模糊的、請求中包含著比較、不是請求行為，而是請求某種感受。

容易被接受的請求：告知對方，我們提出請求試圖滿足的需要、正面肯定的行為、明確具體的、開放的態(tài)度。