? ? 現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，哪位同事跟誰有親屬關(guān)系，哪個同事跟誰的關(guān)系比較好等。這在單位的應(yīng)聘表里可以體現(xiàn)，比如公司里面的某某跟你有什么關(guān)系。

? ? 這種關(guān)系并不是說不好，阻礙了同事之間的工作。有時候可以利用熟人關(guān)系，分擔(dān)一些領(lǐng)導(dǎo)上的壓力，讓工作更好的開展下去，因?yàn)楸舜酥坝幸欢ǖ哪酢?/p>

? ? 西南航空公司樹立了一個關(guān)系文化的企業(yè)

? ，西南航空讓員工對公司建立信任，從沒有入職的時候就開始了。我們每個人都有接受面試、入職的經(jīng)歷，很多人參加面試的感受，都是誠惶誠恐，心里打著鼓，完全著落。到了一個新地方，一切都很陌生，和你談話的人，都是嚴(yán)肅地板著臉，都是考你的。你是新人，也是地位最輕的那一個。但在西南航空，求職者的感受是完全不同的。

每個面試者來到西南航空，都會有一名事先安排好的老員工全程陪同。那個老員工雖然和這個新人素不相識，但卻像一個熟人一樣給這個新人很多幫助。那種感覺就像是“走后門”。老員工幫你一起填表，然后帶你到面試房間，一邊陪著你，一邊安慰你不要緊張，一邊給新人指示，幫助新人放松心態(tài)和情緒。所以，每一個應(yīng)聘的新人，都不會感覺這個公司是一個冷酷的公司，而是充滿了家庭般的溫情。

? ? ? 招聘是所有新員工在公司所上的第一次課。公司在面試之前非常準(zhǔn)確地安排好時間，絕不會讓人排隊(duì)等候。這是一種尊重。西南航空正是通過這種安排，教會每一個可能成為同事的人，怎樣尊重人，怎樣看待公司的同事。

? ? 西南航空格外注意選人，選符合自己文化的人，也選同事們看著順眼的人。所以，它在面試時，常常是老員工選擇新員工。每一次，有航空公司破產(chǎn)，西南航空就會派出一組人去進(jìn)行招聘面試。招聘者在招聘現(xiàn)場將會現(xiàn)身說法地給出他們選擇人的標(biāo)準(zhǔn)，核心是判斷這個人能不能融入西南航空的文化。

? ? ? 選新人的時候，面試是由同事來決定用誰不用誰。據(jù)說選擇一個新機(jī)師，會安排新人和35個機(jī)師見面，而這些人在面試的時候，面試者會格外注意新人是不是用“我”這樣的第一人稱，等等細(xì)節(jié)。他們格外注意挑選那些有合作精神的人。因?yàn)樵谖髂虾娇湛磥?，任何人的工作技能是可以改變的，但工作態(tài)度是無法改善的，所以，選到同類的人格外重要。在不確定初選是不是正確的情況下，西南航空建立了試用期制度，在試用期結(jié)束的時候，如果人不行就會果斷放棄。他們一定要找到從內(nèi)心到行為，都有助于保證關(guān)系文化落地的合適人